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  Posté le: Samedi 27 Février 2021 12:07:09
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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VBSoft
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 11 Mar 2005
Messages : 18
Sexe : 
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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Bonjour,
Mon kit optique POP est en cours de livraison mais bloqué par chronopost puis une semaine.
J'ai fait changé le jour de livraison comme proposé par chronopost mais depuis tout est bloqué.
Chronopost attend une confirmation de re livraison par Free.
J'ai contacté la hotline, ils ont pris en compte ma demande mais rien ne bouge.
Le technicien passe me raccorder la fibre la semaine prochaine et sans kit optique il ne pourra pas finaliser l'installation.
Quelqu'un a-t'il déjà eu ce genre de souci ? Est-ce qu'il y a autre chose que je puisse faire ? |
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| Posté le: Samedi 27 Février 2021 12:36:11
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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crdcarl
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 15 Fév 2021
Messages : 96
Sexe :
Ville : choisy-le-roi
Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A
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| Dans mon cas, c'est le technicien qui avait fournis le kit optique. |
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| Posté le: Samedi 27 Février 2021 12:47:46
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2006
Messages : 44819
Sexe :
Ville : Paris
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour,
je vous en renvoie un. |
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_________________
Boïl - http://www.Free.fr
* Ne traite pas les messages privés non sollicités
* A chacun son topic
* Profil non rempli = pas de réponse |
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| Posté le: Samedi 27 Février 2021 13:24:57
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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VBSoft
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 11 Mar 2005
Messages : 18
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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| Merci pour votre réactivité. |
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