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Posté le: Mardi 5 Janvier 2021 20:13:16
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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fgiron (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 05 Jan 2021 Messages : 2
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : N/A
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Bonjour,
Je ne peux pas être raccordé à la fibre car il y a un problème d'adresse pour mon logement et de positionnement sur la carte de déploiement de la fibre.
En effet j'habite au 63 de ma rue et il est indiqué que la fibre n'y est pas disponible. Quand je regarde la carte mon logement est bien marqué comme éligible à la fibre, mais l'adresse qui est indiquée est le 41 de ma rue. Mon numéro (63) est situé au niveau du 41....
Ce qui m'inquiète c'est que l'erreur existe aussi sur la carte de déploiement d'orange.
Merci de m'indiquer quelles démarches engager pour résoudre ce problème, j'aimerais bien prendre une POP. |
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Dernière édition par fgiron le Mardi 5 Janvier 2021 20:55:35; édité 1 fois |
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Posté le: Vendredi 26 Février 2021 08:24:44
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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fgiron (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 05 Jan 2021 Messages : 2
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : N/A
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Bonjour,
Après avoir été en boutique expliquer mon problème et avoir harcelé le 32 44 ma ligne a été déclaré fibrable le 22/02, rendez vous le 25/02, tirage de la fibre OK et connexion le jour même. Merci de clôturer le sujet. |
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Posté le: Vendredi 26 Février 2021 13:58:49
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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CylenaK
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 15 Nov 2019 Messages : 1602
Sexe :
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Forfait : Freebox Optique
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Bonjour,
Pour cloturer le sujet, il suffit que tu passe le sujet en résolu par le menu déroulant en bas.
Seul l'auteur du topic et les corps/modo peuvent le faire. |
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_________________ Freebox Delta + Pop |
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Posté le: Vendredi 26 Février 2021 17:09:14
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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menelas29
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Juin 2017 Messages : 5885
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