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  Posté le: Dimanche 28 Février 2021 09:52:54
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Stephane59179
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 28 Fév 2021
Messages : 20
Sexe : 
Ville : FENAIN
Forfait : Freebox Optique
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Bonjour à tous,
Voici enfin le moment où je vais être éligible à la fibre Free.
Par contre je souhaite connaitre si le délai est long pour la commande de la route?
En effet, l'installation de la fibre a été faite par Axione et mon voisin chez Orange est déjà raccordé.
J'ai tel au 1044 et on n'a pas su me donner de délai, juste patienter.
Je suis sur la commune de fenain dans le 59.
Merci pour votre retour.
Stéphane |
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| Posté le: Dimanche 28 Février 2021 10:16:00
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007
Messages : 13416
Sexe :
Ville : Ile de France -ZMD
Forfait : Freebox Optique
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Bonjour
La ville de Fenain est en zone RIP THD 59-62 Cap Fibre (Opérateur d'infra Axione)
Il faut tester ton éligibilité sur le portail de Free avant tout, car il ne suffit pas d'être éligible avec Orange, il faut surtout l'être avec Free.
Teste ton adresse ici, la réponse est immédiate si fibre
https://signup.Free.fr/subscribe2014/
Et puis il faut remplir ton profil avec ton identifiant Freebox, celui en fbx ou le numéro technique de la ligne ADSL, pour avoir de l'aide éventuelle, du personnel Free présent sur ce forum.
(uniquement dans le profil, pas en public sur le forum)
< Zone Membre / Mon profil |
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>>>Données privées publiées (IP, N° Tel, ID) ayez le bon réflexe, NE Répondez PAS, faîtes un MP à l'intéressé pour qu'il puisse éditer son message, Merci<<<
INUTILE de recopier le message précédent [quote] si vous répondez juste en dessous. Faire "Répondre" et non "citer". Merci d'y penser. |
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| Posté le: Dimanche 28 Février 2021 10:30:14
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Stephane59179
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 28 Fév 2021
Messages : 20
Sexe :
Ville : FENAIN
Forfait : Freebox Optique
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Bonjour, merci pour votre retour.
Pour le test sur le site de Free, je suis bien éligible à la fibre.
Sur la carte de déploiement j'ai: Votre adresse sera prochainement éligible à la Fibre Free, le déploiement est déjà prévu par l'opérateur d'infrastructure ou le raccordement est déjà planifié par Free. |
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| Posté le: Dimanche 28 Février 2021 10:36:13
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007
Messages : 13416
Sexe :
Ville : Ile de France -ZMD
Forfait : Freebox Optique
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| Stephane59179 a écrit: | | Pour le test sur le site de Free, je suis bien éligible à la fibre.. |
C'est ce qui compte, le reste n'est pas forcément à jour.
Met à jour ton profil du forum  | Citation: | | Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil |
Après pour l"attente çà dépend de pleins de facteurs (dispo des techniciens sur zone notamment)
En attendant tu peux optimiser, anticiper le raccordement dans ton logement, des pistes ici sur ce tuto :
https://bit.ly/2YvYOr8 |
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| Posté le: Dimanche 28 Février 2021 10:46:06
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Stephane59179
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 28 Fév 2021
Messages : 20
Sexe :
Ville : FENAIN
Forfait : Freebox Optique
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Re,
Je viens de mettre mon FBX par contre pour l'adresse Mac, cela me dit erroné.
Je saisi pourtant le Mac sur l'étiquette de la delta. |
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| Posté le: Dimanche 28 Février 2021 10:50:47
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Stephane59179
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 28 Fév 2021
Messages : 20
Sexe :
Ville : FENAIN
Forfait : Freebox Optique
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Pour l'optimisation, tout est Ok chez moi.
J'ai déjà passé une aiguille dans la gaine ADSL pour que le technicien amène la fibre dans mon salon et du coup lui faciliter le travail.
Et oui je ne peux pas perdre le cable téléphonique pour la télétransmission de mon alarme. |
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| Posté le: Dimanche 28 Février 2021 11:05:44
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Stephane59179
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 28 Fév 2021
Messages : 20
Sexe :
Ville : FENAIN
Forfait : Freebox Optique
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Bon en cherchant les infos, je viens de voir sur mon espace client Free, onglet Ma Freebox, afficher caractéristique de ma ligne,
j'ai maintenant choisir ligne: ligne fibre optique et ligne Adsl.
Celà ne devrait pas tarder alors.
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| Posté le: Dimanche 28 Février 2021 17:04:00
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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menelas29
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Juin 2017
Messages : 5896
Sexe :
Ville : Brest
Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A
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Bonjour,
| Stephane59179 a écrit: |
Je viens de mettre mon FBX par contre pour l'adresse Mac, cela me dit erroné.
Je saisi pourtant le Mac sur l'étiquette de la delta. |
Ce n'est pas grave, ce sont juste les tables de l'ADUF qui ne sont pas à jour, j'ai le même problème avec ma Freebox Revolution
Tu peux mettre ton adresse MAC ou ton modèle de Freebox dans ta signature si tu veux |
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_________________
Freebox Revolution - Connexion FTTH
NRO 29019BRC
Adresse IP partagée |
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| Posté le: Dimanche 28 Février 2021 18:02:24
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007
Messages : 13416
Sexe :
Ville : Ile de France -ZMD
Forfait : Freebox Optique
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| Stephane59179 a écrit: | Bon en cherchant les infos, je viens de voir sur mon espace client Free, onglet Ma Freebox, afficher caractéristique de ma ligne,
j'ai maintenant choisir ligne: ligne fibre optique et ligne Adsl.
Celà ne devrait pas tarder alors |
Oui c'est très bon signe |
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INUTILE de recopier le message précédent [quote] si vous répondez juste en dessous. Faire "Répondre" et non "citer". Merci d'y penser. |
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| Posté le: Mercredi 3 Mars 2021 08:10:02
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Stephane59179
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 28 Fév 2021
Messages : 20
Sexe :
Ville : FENAIN
Forfait : Freebox Optique
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Bonjour à tous,
Je me pose la question de savoir si j'aurais bien la fibre Samedi car le module fibre Delta est toujours en préparation.
Si le module n'arrive pas à temps, le technicien va t'il pouvoir faire l'intervention quand même?
Merci à tous |
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| Posté le: Mercredi 3 Mars 2021 08:39:20
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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mickeul16
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 20 Avr 2010
Messages : 2591
Sexe :
Ville : La Couronne (16)
Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A
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Normalement, il peut faire la pose du PTO, faire les soudures de raccordement et les
mesures optometriques avec un laser pour la continuité et un photomètre pour savoir la puissance du signal reçue au PTO. |
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_________________
Freebox Révolution FTTH 39,99 ¤/mois- Technicien réseau freelance non affilié à Free.
⚠ Les infos telles que IP, ID client, numéro de téléphone, (dans une moindre mesure les n° de PTO), sont des infos confidentielles, NE répondez PAS, mais envoyez un MP au membre qui les a publiées pour qu'elles soient supprimées, ou faites le savoir à la modération via le bouton [!] qui fera le nécessaire pour les enlever⚠ |
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| Posté le: Mercredi 3 Mars 2021 10:10:51
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007
Messages : 13416
Sexe :
Ville : Ile de France -ZMD
Forfait : Freebox Optique
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Bonjour
Si tu ne reçois pas à temps le Kit optique, laisse se faire le raccordement (c'est trop difficile d'avoir un RDV pour le repousser) tu pourra mettre le kit optique en place ensuite toi même, ce n'est pas très compliqué.
Vérifie avec le tech que l'accès est opérationnel (il a les bons outils pour le faire) et note la valeur relevés sur son photomètre.
Explication ici en images pour mettre en place le module fibre avec une Freebox Delta.
- Tu enlèves le module sécurité qui se trouve à droite (vue arrière de la Freebox Delta)
- Tu mets en place à droite le module fibre (à la place du module sécurité) et tu branches la jarretière entre ce module et la prise PTO, en respectant bien le sens de la jarretière Bleu côté Freebox, Vert coté PTO.
- Le module sécurité tu peux ensuite le remettre en place à gauche à la place du module xDSL que tu aura enlevé.
https://www.busyspider.fr/Actu/news_201212_Freebox-delta-restitution-module-xDSL-suite-mail-demande-de-Free-procedure-retirer-module-envoi-avec-bon-retour.php |
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| Posté le: Mercredi 3 Mars 2021 10:35:23
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Stephane59179
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 28 Fév 2021
Messages : 20
Sexe :
Ville : FENAIN
Forfait : Freebox Optique
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Merci pour vos retours.
A quoi correspond la valeur du photomètre?
Et elle doit se situer dans quelle plage?
Comme çà je saurais |
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| Posté le: Mercredi 3 Mars 2021 11:13:16
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007
Messages : 13416
Sexe :
Ville : Ile de France -ZMD
Forfait : Freebox Optique
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| Posté le: Samedi 6 Mars 2021 16:12:29
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Stephane59179
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 28 Fév 2021
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Sexe :
Ville : FENAIN
Forfait : Freebox Optique
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Bonjour à tous,
Je viens au news et la fibre est est fonctionnelle.
Le module est arrivé jeudi donc nickel pour profiter de suite.
Les techniciens ont bien fait leurs taf mais heureusement que j'avais passé une aiguille dans la gaine ADSL jusqu'à mon salon car il m'a dit direct qu'il n'aurait pas pris le temps de le faire et le PTO aurait été installé dans le garage.
Bref installe bien faite avec une valeur de puissance à -16.79 dbm.
Merci d'avoir pris le temps de me réponde a mes questions. |
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