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Posté le: Mardi 9 Mars 2021 18:58:27
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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rinouferoce (Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 07 Mar 2012 Messages : 55
Sexe :
Ville : Verneuil sur Vienne
Forfait : Freebox Optique
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Bonjour à tous.
Après être resté chez Free des années, je suis parti chez sosh quelques mois le temps de créer la ligne ftth et bénéficier autant que faire ce peu d'un tarif plutôt très bien placé.
J'ai finalement souscrit à nouveau chez Free il y a quelques jours en bénéficiant de l'offre veepee avec la box Revolution que je connaissais bien à un tarif plutôt avantageux lui aussi.
J'aimerais connaître les délais dans mon cas de figure (ligne ftth existante) puisque je reste bloqué à l'étape 1 depuis ma souscription.
Merci et à bientôt. |
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Posté le: Mercredi 10 Mars 2021 20:55:09
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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rinouferoce (Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 07 Mar 2012 Messages : 55
Sexe :
Ville : Verneuil sur Vienne
Forfait : Freebox Optique
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UPDATE
Je viens de recevoir un SMS pour prendre rendez-vous avec un technicien :
"Cette interface permet de prendre rendez-vous avec un technicien de Free, afin qu'il puisse se rendre dans votre logement en votre présence pour réaliser l'installation du boitier optique permettant le raccordement de votre logement en fibre optique."
Je ne comprends pas pourquoi ce rendez-vous alors que j'ai déjà le boîtier optique d'installé ?! Si quelqu'un en sait un peu plus merci de m'expliquer. |
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Posté le: Mercredi 10 Mars 2021 21:07:07
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2006 Messages : 44820
Sexe :
Ville : Paris
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonsoir,
nous effectuons un RDV dans tous les cas pour la mise en service de l'accès et câblage au point de mutualisation. |
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_________________ Boïl - http://www.Free.fr
* Ne traite pas les messages privés non sollicités
* A chacun son topic
* Profil non rempli = pas de réponse |
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Posté le: Lundi 15 Mars 2021 18:24:56
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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rinouferoce (Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 07 Mar 2012 Messages : 55
Sexe :
Ville : Verneuil sur Vienne
Forfait : Freebox Optique
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boïl a écrit: | Bonsoir,
nous effectuons un RDV dans tous les cas pour la mise en service de l'accès et câblage au point de mutualisation. |
Merci pour les infos. La transition a l'air plutôt rapide pour l'instant j'ai rendez-vous ce vendredi donc pour finaliser le câblage. Je viens de recevoir la box mais je n'ai pas de jarretière et câble optique.
Le technicien l'amènera-t-il vendredi ? |
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Posté le: Lundi 15 Mars 2021 18:45:42
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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mickeul16
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 20 Avr 2010 Messages : 2619
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Ville : La Couronne (16)
Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A
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Vu que c'est une Révolution, le technicien amènera le boitier ONU et la jarretière |
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_________________ Freebox Révolution FTTH 39,99 ¤/mois- Technicien réseau freelance non affilié à Free.
⚠ Les infos telles que IP, ID client, numéro de téléphone, (dans une moindre mesure les n° de PTO), sont des infos confidentielles, NE répondez PAS, mais envoyez un MP au membre qui les a publiées pour qu'elles soient supprimées, ou faites le savoir à la modération via le bouton [!] qui fera le nécessaire pour les enlever⚠ |
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