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Posté le: Jeudi 25 Mars 2021 18:17:09
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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spacephraid (Auteur du topic)
Intéressé
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Inscrit le : 28 Nov 2007 Messages : 89
Sexe :
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : N/A
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Bonjour,
Depuis ce 25/03/2021 en fin de matinée ma Freebox mini 4k perdu son signal FTTH et bloque à l'étape 2 malgré les reboots. Bien entendu rien n'a été modifié dans les branchements de mon installation.
Ticket incident ouvert, sachant que mes interlocuteurs m'ont annoncé un délai de rétablissement potentiellement long. Dur en ces temps de télétravail...
L'un d'entre vous aurait-il une idée du problème ou un conseil pour faciliter le traitement du ticket ?
Merci |
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Posté le: Jeudi 25 Mars 2021 18:47:10
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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crdcarl
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 15 Fév 2021 Messages : 96
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Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A
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Je ne peux que vous confirmer que le "relativement long" peut être très long.
Que vous propose le 3244 pour vous permettre d'avoir une connexion ?
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Posté le: Jeudi 25 Mars 2021 18:51:03
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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spacephraid (Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 28 Nov 2007 Messages : 89
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Le classique partage de connexion via mon téléphone mobile.
Cela dit passer de la fibre à la 4G, c'est rude.
La cerise sur le gâteau reste que je déménage d'ici 3 semaines... |
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