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Posté le: Mardi 30 Mars 2021 23:02:17
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Benard29 (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 30 Aoû 2004 Messages : 22
Sexe :
Ville : QUIMPER
Forfait : Non abonné à Free
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Bonjour,
Je viens d'emménager dans une maison qui avait déjà une connexion ADSL et l'on me demande un rendez-vous pour une construction de ligne.
Je ne comprends pas pourquoi il faudrait une une construction de ligne alors qu'elle existe déjà.
Le numéro de téléphone de l'ancien occupant apparaissait bien sur la page d'abonnement.
Une idée comment régler ce problème ?
Merci !!!!
Bernard. |
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Posté le: Mardi 30 Mars 2021 23:12:48
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2006 Messages : 44832
Sexe :
Ville : Paris
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonsoir,
pouvez-vous remplir votre profil ?
Merci, |
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_________________ Boïl - http://www.Free.fr
* Ne traite pas les messages privés non sollicités
* A chacun son topic
* Profil non rempli = pas de réponse |
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Posté le: Mardi 30 Mars 2021 23:25:27
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Benard29 (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 30 Aoû 2004 Messages : 22
Sexe :
Ville : QUIMPER
Forfait : Non abonné à Free
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boïl a écrit: | Bonsoir,
pouvez-vous remplir votre profil ?
Merci, |
Fait !
Bernard |
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Posté le: Mardi 30 Mars 2021 23:30:34
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2006 Messages : 44832
Sexe :
Ville : Paris
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Il doit y avoir un erreur dans l'identifiant que vous avez indiqué. |
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_________________ Boïl - http://www.Free.fr
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* Profil non rempli = pas de réponse |
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Posté le: Mardi 30 Mars 2021 23:40:19
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Benard29 (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 30 Aoû 2004 Messages : 22
Sexe :
Ville : QUIMPER
Forfait : Non abonné à Free
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boïl a écrit: | Il doit y avoir un erreur dans l'identifiant que vous avez indiqué. |
Oops, mauvais copier/coller..... Rectifié, désolé et merci. |
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Posté le: Mardi 30 Mars 2021 23:50:16
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2006 Messages : 44832
Sexe :
Ville : Paris
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Pouvez-vous m'indiquer le nom de l'ancien occupant par message privé ? |
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_________________ Boïl - http://www.Free.fr
* Ne traite pas les messages privés non sollicités
* A chacun son topic
* Profil non rempli = pas de réponse |
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Posté le: Mercredi 31 Mars 2021 09:43:35
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Benard29 (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 30 Aoû 2004 Messages : 22
Sexe :
Ville : QUIMPER
Forfait : Non abonné à Free
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boïl a écrit: | Pouvez-vous m'indiquer le nom de l'ancien occupant par message privé ? |
Message envoyé ! |
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Posté le: Mercredi 31 Mars 2021 15:21:10
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2006 Messages : 44832
Sexe :
Ville : Paris
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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J'ai annulé la construction et le rdv
et j'ai relancé une commande sur le RDV inactif. |
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_________________ Boïl - http://www.Free.fr
* Ne traite pas les messages privés non sollicités
* A chacun son topic
* Profil non rempli = pas de réponse |
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Posté le: Mercredi 31 Mars 2021 20:21:45
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Benard29 (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 30 Aoû 2004 Messages : 22
Sexe :
Ville : QUIMPER
Forfait : Non abonné à Free
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boïl a écrit: | J'ai annulé la construction et le rdv
et j'ai relancé une commande sur le RDV inactif. |
Merci infiniment, j'ai vu que le message d'erreur avait disparu et que le suivi était reparti à l'étape 1.
En espérant maintenant que l'inscription soit validée rapidement par FT.
Encore merci pour votre implication, ça fait plaisir.
Très cordialement,
Bernard. |
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Posté le: Dimanche 4 Avril 2021 12:24:07
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Benard29 (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 30 Aoû 2004 Messages : 22
Sexe :
Ville : QUIMPER
Forfait : Non abonné à Free
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Bonjour à tous,
le 03/04 inscription validée par France Telecom ! |
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Posté le: Dimanche 4 Avril 2021 17:22:23
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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sebastopaul2016
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Aoû 2017 Messages : 3831
Sexe :
Ville : St Genis Des Fontaines
Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A
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Benard29 a écrit: | Bonjour à tous,
le 03/04 inscription validée par France Telecom ! |
Si tu n'as pas de retour en erreur c'est que c'est bon. Vu que c'est le week-end mardi tu devrais passer en étape 4 avec l'accès à la console de gestion. |
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_________________ NRO : GDF66 - fibre optique - Débit : 10000 DOWN 700 UP |
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Posté le: Mardi 6 Avril 2021 09:31:55
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Benard29 (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 30 Aoû 2004 Messages : 22
Sexe :
Ville : QUIMPER
Forfait : Non abonné à Free
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sebastopaul2016 a écrit: | Si tu n'as pas de retour en erreur c'est que c'est bon. Vu que c'est le week-end mardi tu devrais passer en étape 4 avec l'accès à la console de gestion. |
Bonjour et merci de ta réponse.
Je suis passé en étape 4 hier le 5/04.
Cordialement.
Bernard. |
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Posté le: Lundi 12 Avril 2021 19:45:50
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Benard29 (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 30 Aoû 2004 Messages : 22
Sexe :
Ville : QUIMPER
Forfait : Non abonné à Free
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Bonjour à tous,
A titre d'info, connexion activée ce jour le 12/04
Je ferai les tests demain car en cours de déménagement et vous tiendrai au courant.
Cordialement.
Bernard |
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Posté le: Mardi 13 Avril 2021 18:48:32
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Benard29 (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 30 Aoû 2004 Messages : 22
Sexe :
Ville : QUIMPER
Forfait : Non abonné à Free
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Bonsoir,
Impeccable, meilleur résultat qu'espéré en ce qui concerne le débit.
Tout est bien qui finit bien !
Bernard |
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Posté le: Mardi 13 Avril 2021 21:34:55
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005 Messages : 34010
Sexe :
Ville : Paris 05
Forfait : Freebox Optique
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Benard29 a écrit: | Bonsoir,
Impeccable, meilleur résultat qu'espéré en ce qui concerne le débit.
Tout est bien qui finit bien !
Bernard |
Et en pratique, la connexion donne quels débits utiles ?
Voir aussi les caractéristiques
"Stats xDSL" et "Courbes xDSL" |
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_________________ Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75
Dernière édition par abel99 le Mardi 13 Avril 2021 21:37:56; édité 3 fois |
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