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  Posté le: Dimanche 4 Avril 2021 12:24:47
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Jhec
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 28 Mar 2021
Messages : 5
Sexe : 
Ville : Toulouse
Forfait : Freebox Optique
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Bonjour,
Immeuble fibré FTTH Opérateur Orange. Demande abonnement 09/02/2021 chez Free. PTO dans l’appartement.
Près de 60 jours après toujours en attente étape 1. Depuis 21 jours à chaque appel une promesse de rendez-vous avant fin de semaine. Jamais rappelé. Votre demande va être traitée en urgence vu le délai. Et TOUJOURS RIEN QUE DES PROMESSES. Je désespère et me demande si ma seule solution n’est pas de m’adresser à Orange (OI).
Avez-vous été dans cette situation et comment l’avez-vous solutionnée.
Merci pour votre aide.
Cordialement. |
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| Posté le: Dimanche 4 Avril 2021 14:39:31
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005
Messages : 33917
Sexe :
Ville : Paris 05
Forfait : Freebox Optique
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Si tu veux qu'un Corp Free accèdes à ton dossier, indique l'identifiant de ta connexion Freebox actuelle dans le profil Aduf  |
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_________________
Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75 |
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| Posté le: Dimanche 4 Avril 2021 20:17:10
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Dodgers
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 30 Mar 2014
Messages : 2189
Sexe :
Ville : Strasbourg
Forfait : Freebox Optique
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Salut,
T'as demandé une portabilité lors de ton inscription? |
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| Posté le: Lundi 5 Avril 2021 05:50:12
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Jhec
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 28 Mar 2021
Messages : 5
Sexe :
Ville : Toulouse
Forfait : Freebox Optique
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| Dodgers a écrit: | Salut,
T'as demandé une portabilité lors de ton inscription? |
C’est à dire ?? |
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| Posté le: Lundi 5 Avril 2021 10:39:11
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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sebastopaul2016
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Aoû 2017
Messages : 3748
Sexe :
Ville : St Genis Des Fontaines
Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A
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| Jhec a écrit: | | Dodgers a écrit: | Salut,
T'as demandé une portabilité lors de ton inscription? |
C’est à dire ?? |
Tu as demandé à garder ton numéro d'appel. |
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_________________
NRO : GDF66 - fibre optique - Débit : 10000 DOWN 700 UP |
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| Posté le: Lundi 5 Avril 2021 12:08:33
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Jhec
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 28 Mar 2021
Messages : 5
Sexe :
Ville : Toulouse
Forfait : Freebox Optique
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| sebastopaul2016 a écrit: | | Jhec a écrit: | | Dodgers a écrit: | Salut,
T'as demandé une portabilité lors de ton inscription? |
C’est à dire ?? |
Tu as demandé à garder ton numéro d'appel. |
Non, j’ai tout arrêté lors du déménagement n’ayant plus de domicile ni en achat ni en location (achat en VEFA
Vente en état de fin d’achèvement).
J’ai juste gardé le numéro mobile 0671460153 que j’utilise et indiqué dans le dossier d’abonnement. |
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Dernière édition par Jhec le Lundi 5 Avril 2021 15:29:48; édité 1 fois |
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| Posté le: Lundi 5 Avril 2021 22:33:04
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Jhec
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 28 Mar 2021
Messages : 5
Sexe :
Ville : Toulouse
Forfait : Freebox Optique
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| abel99 a écrit: | | Si tu veux qu'un Corp Free accèdes à ton dossier, indique l'identifiant de ta connexion Freebox actuelle dans le profil Aduf |
| Equipe de modération: | | Supprimé à la demande de l'utilisateur | |
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| Posté le: Mardi 6 Avril 2021 03:06:32
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2006
Messages : 44821
Sexe :
Ville : Paris
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonsoir,
j'ai identifié un blocage, je regarde en détails. |
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Boïl - http://www.Free.fr
* Ne traite pas les messages privés non sollicités
* A chacun son topic
* Profil non rempli = pas de réponse |
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| Posté le: Jeudi 8 Avril 2021 20:51:28
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2006
Messages : 44821
Sexe :
Ville : Paris
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Boïl - http://www.Free.fr
* Ne traite pas les messages privés non sollicités
* A chacun son topic
* Profil non rempli = pas de réponse |
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| Posté le: Vendredi 9 Avril 2021 08:08:07
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Jhec
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 28 Mar 2021
Messages : 5
Sexe :
Ville : Toulouse
Forfait : Freebox Optique
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Bonjour
Un grand merci.
Cordialement |
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