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Posté le: Dimanche 17 Janvier 2021 04:48:14
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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doc (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 09 Aoû 2005 Messages : 34
Sexe :
Ville : SOURCIEUX-LES-MINES
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour,
Ma commune va officiellement pouvoir être fibrée à partir du 25 janvier.
Lorsque je vais sur le site de SFR, il est bien précisé que je suis éligible à la fibre. Le site de Free me dit que la fibre arrive bientôt. J'ai contacté un conseiller Free qui m'a dit n'avoir aucune info sur une date.
Étant en télétravail et avec une connexion 5mb, il devient urgent d'avoir la fibre mais je veux à tout pris éviter d'aller chez SFR. Je ne veux pas non plus attendre 6 mois.
Comment pourrais-je avoir d'avantage d'informations sur ce qui est prévu par Free sur ma commune?
Mon PM au cas où: SRO-BPI-10511407
Merci d'avance |
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Posté le: Dimanche 17 Janvier 2021 08:17:56
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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rcoupat
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 10 Fév 2008 Messages : 1124
Sexe :
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Forfait : Freebox Optique
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Free communique rarement sur les délais
cela peu étre disponible sous 1 mois ,comme 6 |
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_________________ Freebox pop |
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Posté le: Dimanche 17 Janvier 2021 11:30:53
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005 Messages : 33848
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Forfait : Freebox Optique
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_________________ Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75
Dernière édition par abel99 le Dimanche 17 Janvier 2021 11:48:17; édité 3 fois |
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Posté le: Dimanche 17 Janvier 2021 21:03:42
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Dodgers
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 30 Mar 2014 Messages : 2174
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Ville : Strasbourg
Forfait : Freebox Optique
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doc a écrit: |
Ma commune va officiellement pouvoir être fibrée à partir du 25 janvier. |
Salut,
Tu réponds toi même a la question |
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Posté le: Lundi 18 Janvier 2021 10:30:45
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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doc (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 09 Aoû 2005 Messages : 34
Sexe :
Ville : SOURCIEUX-LES-MINES
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Dodgers a écrit: | doc a écrit: |
Ma commune va officiellement pouvoir être fibrée à partir du 25 janvier. |
Salut,
Tu réponds toi même a la question |
L'ouverture commerciale est au 25 janvier, mais cette date est juridique, en aucun cas cela dit que Free pourra me fibrer dès ce jour. Ont-ils fait le nécessaire dans les armoires installées par SFR?
Dans les faits, SFR peut m'installer la fibre dès le 25 ils me l'ont confirmé.
Quand je demande à Free ils disent ne pas avoir de date. C'est dommage qu'ils ne puissent avoir plus de précision. Attendre 1 mois me va, attendre 6 mois clairement non. Dans le doute, je vais devoir changer d'opérateur c'est dommage. J'ai vu sur d'autres posts que des corp avaient donné des dates précises sur certaines communes.
Mais merci pour vos retours. |
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Posté le: Lundi 18 Janvier 2021 15:04:56
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Dodgers
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 30 Mar 2014 Messages : 2174
Sexe :
Ville : Strasbourg
Forfait : Freebox Optique
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doc a écrit: | Dodgers a écrit: | doc a écrit: |
Ma commune va officiellement pouvoir être fibrée à partir du 25 janvier. |
Salut,
Tu réponds toi même a la question |
L'ouverture commerciale est au 25 janvier, mais cette date est juridique, en aucun cas cela dit que Free pourra me fibrer dès ce jour. Ont-ils fait le nécessaire dans les armoires installées par SFR?
Dans les faits, SFR peut m'installer la fibre dès le 25 ils me l'ont confirmé.
Quand je demande à Free ils disent ne pas avoir de date. C'est dommage qu'ils ne puissent avoir plus de précision. Attendre 1 mois me va, attendre 6 mois clairement non. Dans le doute, je vais devoir changer d'opérateur c'est dommage. J'ai vu sur d'autres posts que des corp avaient donné des dates précises sur certaines communes.
Mais merci pour vos retours. |
Oui comme tu le dis, la date est juridique. Aucun opérateur n'est censé parler de fibre avant.
Mais Free sera la, le jour J |
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Posté le: Lundi 18 Janvier 2021 15:53:52
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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doc (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 09 Aoû 2005 Messages : 34
Sexe :
Ville : SOURCIEUX-LES-MINES
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Dodgers a écrit: | doc a écrit: | Dodgers a écrit: | doc a écrit: |
Ma commune va officiellement pouvoir être fibrée à partir du 25 janvier. |
Salut,
Tu réponds toi même a la question |
L'ouverture commerciale est au 25 janvier, mais cette date est juridique, en aucun cas cela dit que Free pourra me fibrer dès ce jour. Ont-ils fait le nécessaire dans les armoires installées par SFR?
Dans les faits, SFR peut m'installer la fibre dès le 25 ils me l'ont confirmé.
Quand je demande à Free ils disent ne pas avoir de date. C'est dommage qu'ils ne puissent avoir plus de précision. Attendre 1 mois me va, attendre 6 mois clairement non. Dans le doute, je vais devoir changer d'opérateur c'est dommage. J'ai vu sur d'autres posts que des corp avaient donné des dates précises sur certaines communes.
Mais merci pour vos retours. |
Oui comme tu le dis, la date est juridique. Aucun opérateur n'est censé parler de fibre avant.
Mais Free sera la, le jour J |
Ok j'espère !
SFR a quand même osé me dire au tél "vous savez on a le monopole sur la commune pendant plusieurs mois". |
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Posté le: Vendredi 12 Février 2021 22:52:52
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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doc (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 09 Aoû 2005 Messages : 34
Sexe :
Ville : SOURCIEUX-LES-MINES
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour,
J'ai testé mon adresse sur le site de Free cette semaine et j'ai eu un message "Bonne nouvelle! Vous avez la fibre optique Free!"
Étant déjà abonné je n'ai pas poursuivi l'inscription mais j'ai appelé le service client. La personne me dit que je ne suis pas encore éligible.
Je lui explique que le site dit le contraire mais elle n'a rien voulu savoir.
Si j'étais nouveau client, j'ai l'impression que cela n'aurait pas posé de problème...
Quelle est la fiabilité du test d'éligibilité selon vous?
Sur les sites de sfr et orange je suis également éligible. |
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Dernière édition par doc le Vendredi 12 Février 2021 22:55:36; édité 1 fois |
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Posté le: Dimanche 14 Février 2021 23:22:49
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2006 Messages : 44819
Sexe :
Ville : Paris
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonsoir doc,
c'est en cours de résolution |
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_________________ Boïl - http://www.Free.fr
* Ne traite pas les messages privés non sollicités
* A chacun son topic
* Profil non rempli = pas de réponse |
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Posté le: Lundi 15 Février 2021 13:50:22
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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doc (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 09 Aoû 2005 Messages : 34
Sexe :
Ville : SOURCIEUX-LES-MINES
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Merci pour le retour |
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Posté le: Mardi 16 Février 2021 22:35:30
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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doc (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 09 Aoû 2005 Messages : 34
Sexe :
Ville : SOURCIEUX-LES-MINES
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Merci boïl pour votre aide, j'ai un rdv avec un technicien début mars.
Par contre, je me demande bien comment l'installation va avoir lieu en l'absence de PBO, affaire à suivre.... |
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Posté le: Mardi 16 Février 2021 23:23:30
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005 Messages : 33848
Sexe :
Ville : Paris 05
Forfait : Freebox Optique
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doc a écrit: | Merci boïl pour votre aide, j'ai un rdv avec un technicien début mars.
Par contre, je me demande bien comment l'installation va avoir lieu en l'absence de PBO, affaire à suivre.... |
Si ton adresse ou ton logement est éligible,c'est qu'il y a un PBO quelque part auquel sera raccordé ton logement...
Comment se font les raccordements autour de chez toi ?
Par StreetView, la commune semble avoir ses réseaux enterrés : dans ce cas un PBO peut se trouver dans un regard sur le trottoir ou la chaussée. |
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_________________ Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75 |
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Posté le: Mardi 16 Février 2021 23:31:06
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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doc (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 09 Aoû 2005 Messages : 34
Sexe :
Ville : SOURCIEUX-LES-MINES
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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C'est en aérien via des poteaux (en tout cas pour l'adsl) donc je m'attendais à voir des PBOs sur ces poteaux.
En bas de l'impasse il y a un câble noir enroulé relié à rien... d'où mon gros doute... |
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Posté le: Mercredi 17 Février 2021 07:36:26
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007 Messages : 13425
Sexe :
Ville : Ile de France -ZMD
Forfait : Freebox Optique
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Bonjour
Dans une rue on peut voir toutes les options de cheminement pour la fibre, comme d'ailleurs pour l'ADSL
On a des poteaux téléphoniques, mais aussi des chambres Telecom et il n'est pas rare, d'avoir la ligne de téléphone qui chemine sous les trottoirs via les chambres Telecom et ressurgir parfois en bas d'un poteau pour monter le long de celui ci soit pour traverser la route en aérien soit longer une habitation également en aérien. C'était le cas par exemple pour moi : Ma ligne de téléphone avait les 25 derniers metres en aérien et redescendait le long du poteau pour rentrer en souterrain vers mon habitation.
Mon arrivée fibre par contre est totalement souterraine via les chambres Telecom.. ce qui n'était pas le cas de tout le monde dans la rue. Il y a aussi dans ma rue des PBO aérien sur poteau téléphonique..
Pour toi il faut repérer déjà comment arrive ta ligne France Telecom çà donne des pistes. Et savoir de quel côté de la rue sont les chambres Telecom. Elle sont souvent uniquement d'un seul côté. |
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_________________ ......._|_
///\(o_o)/\\\
...||| ` ' ||| ....:: Aide Tutoriels ::
>>>Données privées publiées (IP, N° Tel, ID) ayez le bon réflexe, NE Répondez PAS, faîtes un MP à l'intéressé pour qu'il puisse éditer son message, Merci<<<
INUTILE de recopier le message précédent [quote] si vous répondez juste en dessous. Faire "Répondre" et non "citer". Merci d'y penser. |
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Posté le: Mercredi 17 Février 2021 21:04:45
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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doc (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 09 Aoû 2005 Messages : 34
Sexe :
Ville : SOURCIEUX-LES-MINES
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Il n'y a pas de chambres telecom dans l'impasse, tout arrive par les poteaux.
A l'entrée de l'impasse il y a un câble de fibre noir enroulé et relié à rien sur un poteau comme s'il était en attente.
Je suis quasiment sûr que le sous-traitant n'a pas installé de PBO. On verra bien avec le technicien mais j'ai peu de doute.
La question va être de savoir qui va contacter le sous-traitant SFR pour mettre ces PBO: Free ? la mairie ?
Merci en tout cas pour vos réponses. |
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