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Posté le: Mardi 20 Avril 2021 11:03:45
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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sdeglin (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 19 Sep 2007 Messages : 33
Sexe :
Ville : Le Vésinet
Forfait : Freebox Optique
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Bonjour
Abonné fibre depuis plusieurs années je viens de migrer sur la nouvelle offre Delta.
Depuis j'observe régulièrement des micro-coupures. La Box perd le signal fibre pendant quelques secondes puis tout revient à la normale.
Ces coupures sont totalement aléatoires mais se produisent plusieurs fois par jour. Par exemple sur la seule journée d'hier :
[img]https://www.aduf.org/images/uploads/68276/29961eedcc1ab63bae706f5261a36748.41[/img]
En dehors de ces coupures tout fonctionne parfaitement. Mais c'est particulièrement ennuyeux pendant un appel téléphonique ou en télé-travail. Je n'avais aucun soucis avec ma Révolution de 2011
Suis-je un cas isolé ? |
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Posté le: Mardi 20 Avril 2021 14:31:22
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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CylenaK
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 15 Nov 2019 Messages : 1602
Sexe :
Ville : Ambares et Lagrave 33440
Forfait : Freebox Optique
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Bonjour,
As-tu seulement le module fibre ou as-tu le module ADSL ou sécurité à coté ?
As-tu vérifié que la jarretière soit bien mise aussi bien dans la PTO que dans le module fibre ?
Le module fibre est bien inséré sans dépasser de la box ? |
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_________________ Freebox Delta + Pop |
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Posté le: Mardi 20 Avril 2021 15:46:30
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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sdeglin (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 19 Sep 2007 Messages : 33
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Il n'y a que le module fibre.
Le SFP est complètement engagé. J'ai repositionné la jarretière et rebooté la box quand les soucis ont commencé. Mais cela n'a rien changé |
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