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Posté le: Mercredi 5 Mai 2021 20:51:48
NRA : TNY69
(Ternay) V2
Ligne : 2507 m (37 dB)
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sebgiaj (Auteur du topic)
Intéressé
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Inscrit le : 25 Oct 2010 Messages : 76
Sexe :
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Freebox : v5
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Bonjour,
je vous présente rapidement la situation :
Je suis copropriétaire dans un immeuble neuf, (enfin.. remise des clés faite en février 2012, il a tout juste 9 ans).
nous avons tous été bien évidement raccordés en adsl sans aucun problèmes. Puis la fibre est arrivée dans notre village. La proposition de raccorder la fibre à notre immeuble a été faite, et nous avons tous voté en assemblée générale pour que notre immeuble soit raccordé.
Je reçois ce matin un mail de mon syndic qui me fait suivre une réponse qui leur a été faite du chef de projet de Constructel télécommunication que voici :
Bonjour,
Je me permets de vous contacter car l’état des conduites ne nous permet pas de réaliser le déploiement de la fibre au sein de votre immeuble. En effet, avant le tirage de notre câble, nous procédons à un contrôle du cheminement afin de garantir le passage de la fibre. Il arrive qu’une conduite soit obstruée, nous identifions alors l’emprise du blocage. Dans le cas d’une casse identifiée sur le domaine public, Orange effectue les travaux nécessaires à la remise en état des conduites.
Par contre, si le blocage est identifié en domaine privé, la remise en état incombe aux propriétaires des lieux. À propos de votre immeuble, je vous confirme dans ce cas la présence d’un point de blocage en domaine privé.
Je vous remercie, par retour de mail, de nous informer de votre volonté ou non de faire réaliser ces travaux dans les semaines à venir.
Cette information est essentielle afin de planifier le déploiement de la fibre optique.
Trouvez cette procédure normal ? est-ce à la copropriété de faire les frais ce cette mise en conformité pour la fibre ?
merci de me donner votre avis[/b] |
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Dernière édition par sebgiaj le Mercredi 5 Mai 2021 22:30:16; édité 2 fois |
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Posté le: Jeudi 6 Mai 2021 08:22:38
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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rcoupat
Connaisseur
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Oui si c'est dans le domaine privé ,c'est a la charge de la copropriété |
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_________________ Freebox pop |
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Posté le: Jeudi 6 Mai 2021 08:41:47
NRA : TNY69
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sebgiaj (Auteur du topic)
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rcoupat a écrit: | Oui si c'est dans le domaine privé ,c'est a la charge de la copropriété |
merci pour votre réponse.
pensez vous que la garantie décénale puisse marcher dans ce cas ? |
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Posté le: Jeudi 6 Mai 2021 10:50:38
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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hplt
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 01 Sep 2007 Messages : 59
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : N/A
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Bonjour,
Ce type d'équipement n'est couvert que par la garantie biennale, donc terminée.
La garantie décennale couvre les désordres du gros-œuvre, habitabilité, infiltrations, fissures, etc.
La première chose à faire c'est demander l'intervention d'un électricien (et même, normalement, plusieurs !) qui fera un devis d'une éventuelle réparation, si elle est possible à son niveau.
Là, pour une copropriété, où les frais sont partagés, on s'en tire bien !
Ensuite, et si la réparation nécessite une intervention sur le gros-œuvre (casser un mur porteur, une dalle béton...), on peut espérer une prise en charge par l'assureur Dommage Ouvrage au titre de la garantie décennale. MAIS, c'est une procédure qui peut-être longue et qui peut très bien ne pas aboutir ! |
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Posté le: Jeudi 6 Mai 2021 14:12:32
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005 Messages : 34010
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Forfait : Freebox Optique
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L'entreprise parle "d'un point de blocage en domaine privé" : voir avec eux de quoi il retourne exactement.
Ce n'est peut-être pas très lourd comme travaux pour corriger le problème. |
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_________________ Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75 |
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Posté le: Jeudi 6 Mai 2021 15:31:48
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sebgiaj (Auteur du topic)
Intéressé
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Ok merci à tous pour vos réponses |
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