Normalement éligible mais oubli opérateur infrastructure

gdaillieres · Nouveau **Hors-ligne**

Bonjour,

je me tourne vers vous concernant, ce que je pense être, un oubli de l'opérateur d'infrastructure.
Si un Corp Free est de passage je suis preneur d'une aide

Le sujet concerne le raccordement Free pour la fibre d'une impasse.
Toutes les maisons de l'impasse sont aujourd'hui éligible à la fibre Free en aérien sauf les deux maisons du fond de l'impasse (dont la mienne).
Nos deux maisons (mon voisin et moi) sommes les deux maisons où la ligne cuivre FT nous arrive en sous terrain.
Mais nous sommes bien sur le même réseau cuivre que toute l'impasse.
Les derniers mètres n'ont donc pas été étudiés pour nous raccorder.

J'ai fait une capture de la carte d'éligibilité de Free qui montre le sujet.
Il s'agit de l'impasse Mirabelle située à Sainte Foy les Lyon (69110)
Les deux maisons du fond en vert pâle ont pour adresse respective le 19 impasse mirabelle et le 43B chemin des Coutures (pour cette dernière maison, je précise que le raccordement FT cuivre est bien reliée à l'impasse mirabelle).

Ces deux maisons ont leur point de raccordement FT devant le numéro 20 de l'impasse mirabelle (adresse éligible à la fibre Free où j'ai fais une croix rouge), et qui est aussi où la ligne aérienne s'arrête pour passer en sous terrain via des fourreaux identifiés pour terminer de desservir nos deux maisons.

Une idée pour qu'un technicien puisse juste tirer la fibre par les fourreaux alors que la carte ne nous voit pas comme "eligible"?

Merci d'avance