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  Posté le: Mercredi 26 Mai 2021 13:31:30
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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joris.remandet
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 26 Mai 2021
Messages : 2
Sexe : 
Ville : Dole
Forfait : Freebox Optique
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Bonjour a tous,
Je rencontre un souci assez "atypique", j'ai une offre 1gb en mini 4k. J'avais déjà cette offre dans mon ancien logement, et j'arrivais à atteindre le 1gb (800mbits en pratique), et depuis que je suis dans mon nouveau logement (toujours sur la même ville de Dole, 39100), eh bien j'atteinds ce débit que pendant plusieurs jours (2 ou 3), et au bout de ce moment je suis en dessous des 200 (voire entre 90 et 100), avec un ping un peu élevé (20ms pour une fibre c'est beaucoup...). Le service client n'arrive pas à trouver d'où vient le soucis, car quand je reboot le serveur ou que je débranche la jarretière fibre, ça repars et le problème revient de nouveau. Mon ordi de test est branché en RJ45 et négocie bien le lien en 1gb entre la Freebox et la carte réseau. Le service technique m'a donné une alimentation en plus en pensant qu'alimenter l'ONU séparément changerait la situation mais non...
Je précise que je n'avais vraiment pas ce souci dans mon ancien logement, donc pour moi ça peut venir du lien fibre (avec une contrainte physique sur le câble) soit de l'OLT sur lequel je suis branché, soit un abre PON qui déconne.
Si quelqu'un a une solution à ça je suis preneur  |
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| Posté le: Dimanche 30 Mai 2021 11:47:43
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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cindy39
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 03 Jan 2016
Messages : 100
Sexe :
Ville : SAINT AUBIN
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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| bienvenue dans la ville de Dole cher voisin Free à dole c'est le stand bye total ....rien n'avance ou ca ne marche pas ou mal !! |
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14/15 mégas (2280 mètres de ligne en 04) |
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| Posté le: Dimanche 30 Mai 2021 14:37:10
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CylenaK
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 15 Nov 2019
Messages : 1602
Sexe :
Ville : Ambares et Lagrave 33440
Forfait : Freebox Optique
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Bonjour,
Le fait que cela revienne quand tu débranches et rebranches fait plutôt penser à un problème d'arbre PON ou de l'OLT que du réseau physique.
Les raisons peuvent être multiple et ne dépendrait pas de ton installation, cela peut être un ONU d'un autre client qui fait flancher tout le réseau du coin par exemple.
Je te conseille, si ce n'est pas déjà fait, d'enregistrer ton préfixe sur freepon, si ce n'est pas déjà fait, afin que certains puissent faire des test croisés de ping (l'IPv4 étant encapsulé dans l'IPv6 jusqu'à Bezons, rien n'apparait dans les tracages depuis ta connexion. Il faut donc le faire depuis l'extérieur.) |
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Freebox Delta + Pop |
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| Posté le: Lundi 31 Mai 2021 10:52:59
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joris.remandet
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 26 Mai 2021
Messages : 2
Sexe :
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Forfait : Freebox Optique
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C'est ce que j'ai indiqué au service Free, mais on m'a gentillement envoyé bouler en me disant en gros que j'avais 100mbits et que c'était suffisant ... On paye quoi ^^
J'ai même indiqué que ça pouvait être un souci d'OLT ou d'arbre mais ça n'a pas été plus loin ... |
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