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Posté le: Jeudi 29 Juillet 2021 14:34:09
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Jo11000 (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 29 Juil 2021 Messages : 2
Sexe :
Forfait : Freebox Optique
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Bonjour tout le monde,
après un incident réseau ma Freebox mini 4K est bloquée à l'étape 2, depuis un peu plus de 48h.
Un ticket à été ouvert mais sans réponse pour l'instant.
Sur le suivi en ligne il est indiqué quel y a un incident collectif sur le réseau. (cy711)
Chez mes voisins qui ont la fibre orange ou red par exemple, tout est ok depuis hier 15h.
Chez Free je n'ai aucune nouvelle ou aide.
Savez vous si je peux faire quelque chose de + pour faire avancer ma demande ?
Merci beaucoup pour votre aide, |
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Posté le: Jeudi 29 Juillet 2021 16:17:15
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007 Messages : 13797
Sexe :
Ville : Ile de France -ZMD
Forfait : Freebox Optique
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Bonjour
Indique ton identifiant fbx dans ton profil
Dans le profil uniquement (pas en public sur le forum) |
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_________________ ......._|_
///\(o_o)/\\\
...||| ` ' ||| ....:: Aide Tutoriels ::
>>>Données privées publiées (IP, N° Tel, ID) ayez le bon réflexe, NE Répondez PAS, faîtes un MP à l'intéressé pour qu'il puisse éditer son message, Merci<<<
INUTILE de recopier le message précédent [quote] si vous répondez juste en dessous. Faire "Répondre" et non "citer". Merci d'y penser.
Le fbx se met dans le profil ici https://www.aduf.org/profile.php?mode=editprofile |
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Posté le: Jeudi 29 Juillet 2021 20:45:24
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Jo11000 (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 29 Juil 2021 Messages : 2
Sexe :
Forfait : Freebox Optique
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Bonsoir,
voilà c'est fait |
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