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Posté le: Mardi 16 Novembre 2021 10:27:35
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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EdwigeT (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Nov 2021 Messages : 4
Sexe :
Ville : MEZIDON CANON
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour,
Le 23 septembre un technicien Free est venu installer la fibre.
Tout s'est bien passé sauf à la dernière étape.
Les points de branchement prévus étaient occupés sauvagement d'après le technicien.
Il a contacté quelqu'un par téléphone qui a contacté covage et qui a confirmé le problème.
Il n'a pas eu l'autorisation de déconnecter le branchement pirate.
Ni de se connecter à un autre PBO qui avait des connexions libres
Depuis plus de nouvelles.
Quand on contacté la hotline Free toujours la même réponse, attendre.
C'est à eux de secouer covage mais le font-ils ?
Si quelqu'un peut aider, merci d'avance
Cordialement
P.S: je suis connecté à l'aduf comme non abonné Free car l'adresse mac de ma delta pop était rejetée. |
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Dernière édition par EdwigeT le Mardi 16 Novembre 2021 17:44:16; édité 1 fois |
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Posté le: Mardi 16 Novembre 2021 19:38:05
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005 Messages : 33843
Sexe :
Ville : Paris 05
Forfait : Freebox Optique
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EdwigeT a écrit: | P.S: je suis connecté à l'aduf comme non abonné Free car l'adresse mac de ma delta pop était rejetée. |
C'est la base de données de l'Aduf qui ne connaît pas les modèles (depuis pas mal de temps ...)
Le plus simple : ajoute l'information dans ta signature, comme je l'ai fais, sans rien mettre dans l'adresse MAC. |
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_________________ Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75 |
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Posté le: Mercredi 17 Novembre 2021 00:03:30
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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EdwigeT (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Nov 2021 Messages : 4
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Merci
Je l'ai fait, enfin je crois... |
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Posté le: Mercredi 17 Novembre 2021 19:20:05
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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EdwigeT (Auteur du topic)
Nouveau
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Inscrit le : 16 Nov 2021 Messages : 4
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Bonjour,
J'aimerais avoir une aide de la part d'un CORP.
Cordialement |
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Posté le: Dimanche 21 Novembre 2021 19:21:14
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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EdwigeT (Auteur du topic)
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