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  Posté le: Samedi 20 Novembre 2021 18:26:07
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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ghost207
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 20 Nov 2021
Messages : 2
Sexe : 
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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bonjour,
mes beau parents sont en adsl et sont eligible a la fibre.
par contre sur la carte arcep et Free ce n'est pas la bonne adresse
adresse reel : 7 CHEMIN DE LA VALLEE - 17500 SAINT GERMAIN DE LUSIGNAN
adresse sur la carte : M1 0 Chemin De La Vallée, Saint-Germain-De-Lusignan (17)
j'ai contacter Free au mois d'aout pour faire remonter l'information chez orange, j'ai rappeler au mois octobre et toujours pas de changement,
quel service contacter pour débloquer la situation?
merci d'avance pour vos retours |
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| Posté le: Samedi 20 Novembre 2021 18:32:23
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2006
Messages : 44819
Sexe :
Ville : Paris
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonsoir,
à ce jour, ce type de correction avec Orange prend au minimum quelques mois.
J'ai fait la correction dans notre base, la migration est lancée |
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Boïl - http://www.Free.fr
* Ne traite pas les messages privés non sollicités
* A chacun son topic
* Profil non rempli = pas de réponse |
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| Posté le: Samedi 27 Novembre 2021 02:26:03
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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manix1508
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Nov 2021
Messages : 36
Sexe :
Ville : Saint Ciers sur Gironde
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonsoir, j’ai le même problème avec mes parents qui habitent eux aussi à saint Germain de lusignan.
J’ai ouvert une discussion, en espérant trouver une solution. |
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| Posté le: Mercredi 15 Décembre 2021 08:41:46
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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ghost207
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 20 Nov 2021
Messages : 2
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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| merci problème résolu, fibre raccorder |
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| Posté le: Mercredi 15 Décembre 2021 09:00:00
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007
Messages : 13410
Sexe :
Ville : Ile de France -ZMD
Forfait : Freebox Optique
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Bonjour
Félicitations  Bienvenue au Club des fibrés Free.
Bonnes fêtes de fin d'année
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......._|_
///\(o_o)/\\\
...||| ` ' ||| ....:: Aide Tutoriels ::
>>>Données privées publiées (IP, N° Tel, ID) ayez le bon réflexe, NE Répondez PAS, faîtes un MP à l'intéressé pour qu'il puisse éditer son message, Merci<<<
INUTILE de recopier le message précédent [quote] si vous répondez juste en dessous. Faire "Répondre" et non "citer". Merci d'y penser. |
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| Posté le: Mercredi 15 Décembre 2021 13:07:27
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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menelas29
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Juin 2017
Messages : 5882
Sexe :
Ville : Brest
Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A
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Freebox Revolution - Connexion FTTH
NRO 29019BRC
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