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  Posté le: Vendredi 21 Janvier 2022 15:12:09
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tm1962
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 08 Mai 2005
Messages : 2
Sexe : 
Ville : Nancy
Forfait : Freebox Optique
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Bonjour,
Je dois déménager dans le courant du mois de mai d'un logement dans lequel j'ai Free par la fibre vers une adresse où la fibre de Free est installable.
Comment cela se passe t il ?
Les 2 endroits peuvent ils avoir la fibre en même temps (mais je ne me connecte qu'a un seul endroit à la fois bien sur).
Car j'ai besoin d'avoir mon abonnement actif là où je suis en ce moment jusqu'au moment de mon déménagement et avoir mon abonnement actif à la nouvelle adresse dès que j'emménage.
Je ne sais pas si cela est vraiment clair. |
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| Posté le: Samedi 22 Janvier 2022 14:28:51
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Dodgers
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 30 Mar 2014
Messages : 2174
Sexe :
Ville : Strasbourg
Forfait : Freebox Optique
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| tm1962 a écrit: | Bonjour,
Je dois déménager dans le courant du mois de mai d'un logement dans lequel j'ai Free par la fibre vers une adresse où la fibre de Free est installable.
Comment cela se passe t il ?
Les 2 endroits peuvent ils avoir la fibre en même temps (mais je ne me connecte qu'a un seul endroit à la fois bien sur).
Car j'ai besoin d'avoir mon abonnement actif là où je suis en ce moment jusqu'au moment de mon déménagement et avoir mon abonnement actif à la nouvelle adresse dès que j'emménage.
Je ne sais pas si cela est vraiment clair. |
Hello, non ce n'est pas possible d'avoir la box qui fonctionne sur les 2 adresses car la MAC de ta box est lié à une 1 seule adresse. |
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Dernière édition par Dodgers le Samedi 22 Janvier 2022 14:29:49; édité 1 fois |
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| Posté le: Samedi 22 Janvier 2022 14:41:49
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007
Messages : 13435
Sexe :
Ville : Ile de France -ZMD
Forfait : Freebox Optique
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| tm1962 a écrit: | Car j'ai besoin d'avoir mon abonnement actif là où je suis en ce moment jusqu'au moment de mon déménagement et avoir mon abonnement actif à la nouvelle adresse dès que j'emménage.
Je ne sais pas si cela est vraiment clair. |
Bonjour
Si si, c'est clair 
Je te rassure, la Freebox continue de fonctionner sur l'ancien logement, tout le mois en cours du lancement du déménagement (tant qu'elle est synchro) Si elle désynchro (pour x raisons) tu pourra demander à la holtine de réactiver l'adresse MAC sur l'ancien logement. Et si c'est le cas, il faudra une fois dans le nouveau logement demander la même chose pour activer la MAC sur le nouvelle adresse.
Tu pourra aller brancher ta Freebox sur le nouveau logement lorsque tu aura emménagé (pas avant) . Si tu es raccordé avant (rdv avec le technicien fibre) il pourra tester lui même l'accès , tu ne branches pas ta Freebox sur le nouveau logement, tant que ton emménagement n'est pas fait. Tu optimises ainsi au mieux les accès. |
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>>>Données privées publiées (IP, N° Tel, ID) ayez le bon réflexe, NE Répondez PAS, faîtes un MP à l'intéressé pour qu'il puisse éditer son message, Merci<<<
INUTILE de recopier le message précédent [quote] si vous répondez juste en dessous. Faire "Répondre" et non "citer". Merci d'y penser. |
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