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Posté le: Mercredi 2 Février 2022 14:16:03
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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CRXb16 (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 25 Jan 2022 Messages : 26
Sexe :
Ville : LOURCHES
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v6
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Bonjour à tous,
Je me tourne vers ce forum sur le conseil d'Abel pour vérifier qu'il n'y ait pas d'erreur car en renseignant mon adresse sur https://www.Free.fr/Freebox/carte-fibre-optique/ :
La carte me renvoie par défaut sur mon garage:
En cliquant manuellement sur mon logement, le site me renseigne bien comme éligible:
implantation:
L'adresse sur ma facture est renseignée différemment de celle renseignée sur la carte.
Serait il possible de m'éclairer s'il vous plait?
Merci d'avance |
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Dernière édition par CRXb16 le Mercredi 2 Février 2022 14:25:03; édité 1 fois |
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Posté le: Mercredi 2 Février 2022 18:20:27
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005 Messages : 33857
Sexe :
Ville : Paris 05
Forfait : Freebox Optique
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Début dans Freebox dégroupé :
"Gros problèmes de ROUTING/délais/ping "
https://www.aduf.org/viewtopic.php?p=198484
Quelques informations sur les "erreurs" de la carte de THD 59/62
qui ont comme conséquences des inéligibiltés sur plusieurs adresses.
Je n'avais regardé qu'une seule allée qui est justement celle qui n'est pas comme les autres
La cité comporte 5 allées.
Sur la carte de THD 59/62 :
3 avec des adresses en "NN allée Y." sans problème d'éligibilité (Arcep, THD59/62, Orange, Free)
la quatrième : "NN cité X.Y."
la dernière un mélange de "NN cité X.Y." et "NN allée Y."
Du coup on trouve des doublons entre les allées 4 et 5 et des problèmes en cherchant par les adresses.
La carte d'Orange montre bien ces incohérences d'adressage avec des repères non éligibles et éligibles pour les même maisons.
Il faudrait que THD59/62 corrige les adresses des allées 4 et 5 en "NN allée Y." uniquement et transmette les informations aux différents FAI et à l'Arcep. |
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_________________ Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75
Dernière édition par abel99 le Mercredi 2 Février 2022 18:26:12; édité 2 fois |
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Posté le: Jeudi 3 Février 2022 13:38:50
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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CRXb16 (Auteur du topic)
Nouveau
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Merci pour toutes ces précisions Abel, j'espère que cela aidera au mieux . |
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Dernière édition par CRXb16 le Jeudi 3 Février 2022 13:39:02; édité 1 fois |
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Posté le: Mardi 15 Février 2022 18:24:24
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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CRXb16 (Auteur du topic)
Nouveau
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Up des 2 semaines , A l'aide Capitaine Boïl! |
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Posté le: Mercredi 16 Février 2022 00:08:28
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005 Messages : 33857
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Ville : Paris 05
Forfait : Freebox Optique
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En réponse à ton message :
il faut avant tout que THD59/62 reprenne les adresses des 2 allées les plus à l'ouest (Bexxx et Gaxxx) qui sont pour certaines répertoriées NN Cité Anxxx Bexxx
Un exemple : le 2 Cité Anxxx Bexxx est indiqué aussi bien Allée Bexxx que Allée GAxxx
Orange a déjà anticipé en positionnant 2 repères non éligibles au 2 Allée Bexxx et au 2 Allée Gaxxx.
C'est toute l'Allée Bexxx qui est concernée et certains N° de l'Allée Gaxxx |
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_________________ Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75 |
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Posté le: Mercredi 16 Février 2022 11:34:59
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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CRXb16 (Auteur du topic)
Nouveau
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Inscrit le : 25 Jan 2022 Messages : 26
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Merci pour cette précision Abel! J'espère que cela facilitera au mieux le travail de Boïl .
J'ai bien essayé le tchat whatsapp mais il me propose une solution qui me semble hasardeuse: "bricoler" l'adresse pour me rendre éligible mais ce sera une bombe à retardement je pense... Je patiente avec avec beaucoup d'impatience justement les éclaircissements de Boïl.
Merci encore à tous les aidants de ce forum, vous méritez une médaille |
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Posté le: Samedi 26 Février 2022 11:46:34
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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CRXb16 (Auteur du topic)
Nouveau
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Petit UP du samedi, le cas ou Boïl passerait par là ! |
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Posté le: Samedi 26 Février 2022 12:42:01
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour,
la migration est lancée. |
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_________________ Boïl - http://www.Free.fr
* Ne traite pas les messages privés non sollicités
* A chacun son topic
* Profil non rempli = pas de réponse |
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Posté le: Samedi 26 Février 2022 13:42:32
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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CRXb16 (Auteur du topic)
Nouveau
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Merci infiniment Boïl !
Je suis plus que prêt pour les prochaines étapes/marche à suivre!
Comment pourrais-je faciliter l'opération?
Encore merci! |
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Posté le: Samedi 26 Février 2022 16:46:39
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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CylenaK
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 15 Nov 2019 Messages : 1602
Sexe :
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Bonjour,
Il ne te reste qu'à préparer le terrain pour que tout se passe sans encombre lors du rendez-vous.
Pour cela, le site de busyspider est ton ami. |
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_________________ Freebox Delta + Pop |
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Posté le: Samedi 26 Février 2022 16:54:33
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
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Sexe :
Ville : Ile de France -ZMD
Forfait : Freebox Optique
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Bonjour
Un petit lien pour l'aide
Comment optimiser l'arrivée de la fibre dans le logement
https://bit.ly/2YvYOr8 |
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_________________ ......._|_
///\(o_o)/\\\
...||| ` ' ||| ....:: Aide Tutoriels ::
>>>Données privées publiées (IP, N° Tel, ID) ayez le bon réflexe, NE Répondez PAS, faîtes un MP à l'intéressé pour qu'il puisse éditer son message, Merci<<<
INUTILE de recopier le message précédent [quote] si vous répondez juste en dessous. Faire "Répondre" et non "citer". Merci d'y penser. |
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Posté le: Samedi 26 Février 2022 17:28:09
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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CRXb16 (Auteur du topic)
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CylenaK a écrit: | Bonjour,
Il ne te reste qu'à préparer le terrain pour que tout se passe sans encombre lors du rendez-vous.
Pour cela, le site de busyspider est ton ami. |
Merci Busyspider, je vais lire cela attentivement. Est ce que je prépare des extraits de cadastre pour les correctifs d'adresse ou est ce que les explications plus haut d'Abel sont suffisantes pour Mr Boïl? |
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Posté le: Samedi 26 Février 2022 20:23:24
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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CylenaK
Connaisseur
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Comme il a dit que la migration été lancé, c'est qu'il a déjà corrigé et lancé la demande de route optique auprès de l'OI.
Il ne te reste que la prépa de l'installation et de recevoir le couple mail/SMS. |
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_________________ Freebox Delta + Pop |
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Posté le: Dimanche 27 Février 2022 21:03:05
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CRXb16 (Auteur du topic)
Nouveau
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CylenaK a écrit: | Comme il a dit que la migration été lancé, c'est qu'il a déjà corrigé et lancé la demande de route optique auprès de l'OI.
Il ne te reste que la prépa de l'installation et de recevoir le couple mail/SMS. |
Super! J'ai hâte!
Il y a t-il un moyen de savoir si le mail est parti? La dernière fois que j'ai appelé la hotline, je leur ai transmis vocalement une adresse email: prénom.nom15@xxx.fr , la personne l'a notifié comme prénom.nomquinze@xxx.fr , je viens de la remettre correctement. J'espère n'avoir rien raté :/ . Je dirais que non car je n'ai pas reçu le sms pour le moment (en fonction de la chronologie, si jamais il y a un ordre et qu'il faut répondre au mail pour avoir le sms).
Merci à tous |
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Posté le: Samedi 5 Mars 2022 14:10:40
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CRXb16 (Auteur du topic)
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Super nouvelle: j'ai bien été contacté et nous avons rendez-vous, lundi 14h, je croise les doigts!
Je posterai le suivi.
Merci à tous les helpers |
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