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  Posté le: Dimanche 14 Août 2022 23:44:16
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BoboMN
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Fév 2022
Messages : 2
Sexe : 
Ville : Clermont
Forfait : Non abonné à Free
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Bonjour,
Je viens d’emménager au 1B rue Cassini 60600 Clermont, cependant cette adresse n’a jamais été raccordé à une box internet suite à la création de cette nouvelle adresse.
Je souhaiterai souscrire à une offre Free Fibre car tout le quartier est bien éligible à la fibre sauf ma nouvelle adresse car son référencement n’a pas était effectué.
Pourriez vous associer mon adresse en temps qu’adresse éligible à la fibre afin que je puisse faire une demande de raccordement?
Merci d’avance pour votre aide
Thibaut |
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| Posté le: Lundi 15 Août 2022 00:02:46
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Dodgers
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 30 Mar 2014
Messages : 2174
Sexe :
Ville : Strasbourg
Forfait : Freebox Optique
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Salut,
Il faut que tu fasses la demande à SFR/XP fibre qui est l'opérateur d'infra de ta ville.
Ton adresse n'existe pas donc c'est à eux de la créer. |
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Dernière édition par Dodgers le Lundi 15 Août 2022 00:03:11; édité 1 fois |
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| Posté le: Lundi 15 Août 2022 07:01:41
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007
Messages : 13427
Sexe :
Ville : Ile de France -ZMD
Forfait : Freebox Optique
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Bonjour
Clermont (Oise) c'est Oise Numérique pour le RIP
La demande est à faire auprès d'eux
http://www.oisenumerique.fr/foire-aux-questions/
Votre adresse n’est pas encore éligible à la Fibre optique alors que celles de vos voisins le sont.
S’il s’agit d’une nouvelle construction, vous êtes invité à demander à votre mairie de fournir un certificat d’adressage au constructeur du réseau, Syndicat Mixte Oise THD.
Surtout ne pas indiquer l'adresse d'un voisin pour "valider" un raccordement. Cela se passe en général très mal .. j'ai un exemple dans ma famille : le voisin nouvelle maison avait "emprunté" son numéro de voie et donc sa ligne fibre .. une galère sans fin qui à ce jour, 2 ans après, n'est pas totalement résolue. |
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......._|_
///\(o_o)/\\\
...||| ` ' ||| ....:: Aide Tutoriels ::
>>>Données privées publiées (IP, N° Tel, ID) ayez le bon réflexe, NE Répondez PAS, faîtes un MP à l'intéressé pour qu'il puisse éditer son message, Merci<<<
INUTILE de recopier le message précédent [quote] si vous répondez juste en dessous. Faire "Répondre" et non "citer". Merci d'y penser. |
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| Posté le: Lundi 15 Août 2022 10:57:32
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BoboMN
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Fév 2022
Messages : 2
Sexe :
Ville : Clermont
Forfait : Non abonné à Free
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Bonjour,
Merci pour vos réponses.
J’ai contacté le service fibre oise…
En espérant avoir un retour rapide ! 
Thibaut |
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