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  Posté le: Vendredi 16 Septembre 2022 18:20:52
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour,
auriez vous un justificatif de domicile ou mieux un certificat de numérotation ?
Je ne trouve le 22 B dans aucun référentiel officiel |
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Boïl - http://www.Free.fr
* Ne traite pas les messages privés non sollicités
* A chacun son topic
* Profil non rempli = pas de réponse |
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| Posté le: Vendredi 16 Septembre 2022 21:41:34
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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zeitoon
(Auteur du topic)
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| Posté le: Vendredi 16 Septembre 2022 21:43:29
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
Hors-ligne
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| Bien reçu, je vais voir ce qu'on peut faire. |
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Boïl - http://www.Free.fr
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| Posté le: Lundi 26 Septembre 2022 14:55:17
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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zeitoon
(Auteur du topic)
Habitué
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| Bonjour. Je me permets de relancer le sujet car le 22B n'existe malheureusement toujours pas chez Free contrairement à tous les autres opérateurs... |
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| Posté le: Mardi 4 Octobre 2022 10:39:22
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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zeitoon
(Auteur du topic)
Habitué
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Bonjour à tous.
Le 1/10 est passé, et effectivement sur le site Val de loire numérique, la balise jaune est passée en vert. Ils sont donc officiellement raccordables par tous les FAI mais rien à faire pour Free, toujours pas de 22 Bis... de proposé.
Tant pis ! |
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| Posté le: Mardi 4 Octobre 2022 11:51:42
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
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Sur la carte de Free, le 22B existe
mais pour l'instant "Elle arrive bientôt !"
Par contre le site de Free par l'adresse ne connaît pas encore le 22B
Ça avance doucement  |
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Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75 |
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| Posté le: Mardi 4 Octobre 2022 13:03:23
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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zeitoon
(Auteur du topic)
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| Merci, ils vont voir ce qu'ils font ! |
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| Posté le: Mardi 18 Octobre 2022 15:17:10
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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zeitoon
(Auteur du topic)
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| @ Boil : est il possible de savoir ce qui pose problème à Free pour nous raccorder désormais car tout le nécessaire existe désormais et le PMZ est en production. J'aimerai juste comprendre... |
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| Posté le: Lundi 14 Novembre 2022 13:33:43
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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zeitoon
(Auteur du topic)
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Des news :
Après 3 mois d'attente, l'adresse du 22 bis apparait enfin avec uniquement une éligibilité ADSL...
Ils vont au moins pouvoir lancer la procédure de déménagement... |
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| Posté le: Lundi 5 Décembre 2022 14:49:52
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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zeitoon
(Auteur du topic)
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Des news qui ne sont pas bonnes 
plus aucun opérateur ne leur propose la fibre à leur adresse bien que le 22B existe désormais... Adresse gelée par TDF dixit Free...
Voila ce que nous donne la carte fibre arcep :
Adresse : 22 B ROUTE DE VESNON
Code postal : 41150
Commune : Chaumont-sur-Loire
Identifiant immeuble IPE : VDLF-SCL-41045-00007-01
État immeuble : déployé (raccordable)
PM de rattachement : VDLF-CHMSL01
État PM : déployé
Opérateur d’infrastructure : Val de Loire Fibre
Nombre de locaux : individuel
Coordonnées d’origine modifiées : Non
Je ne comprends vraiment pas ou est le problème... |
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Dernière édition par zeitoon le Lundi 5 Décembre 2022 14:56:05; édité 2 fois |
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| Posté le: Mercredi 11 Janvier 2023 13:36:37
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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zeitoon
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Bonjour à tous .
Enfin de bonnes nouvelles ; depuis hier la fibre optique est enfin disponible à leur adresse. La procédure de déménagement est en cours. J'espère que ça ne prendra pas trop de temps, il va juste leur manger le module fibre pour la revolution et le passage du tech pour raccordement ! |
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| Posté le: Lundi 6 Mars 2023 11:40:33
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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zeitoon
(Auteur du topic)
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Rebonjour à tous.
2 mois après , toujours pas de fibre. Free annonce un problème administratif qui bloque la procédure de déménagement de l'abonnement...
renseignements pris chez Bouygues qui est prêt à venir raccorder la maison. C'est triste mais je pense que l'histoire avec Free va s'arrêter très prochainement |
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| Posté le: Lundi 6 Mars 2023 13:36:50
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
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Change dans le sujet "Résolu" par "En cours" : habituellement, Boïl indique "Résolu" pour ne pas repasser sur le topic 
C'est curieux : tous les sites et cartes donnent bien l'adresse éligible.
La carte d'Orange est la plus complète.
As-tu essayé de joindre l'Assistance :
- par l'application "Free Assistance" sur mobile en s'identifiant avec les informations de son abonnement Freebox
- par l'interface de gestion de l'abonnement Freebox concerné, rubrique "Mon Assistance"
(si il y a un lien "WhatsApp par messagerie" en bas de la page ...)
Les techniciens qui répondent sont plus efficaces que la HotLine classique.
Tu pourrais aussi créer un nouveau compte pour sa connexion
avec toutes les informations utiles (identifiant, ville, forfait, modèle Freebox dans la signature, ...)
puis ouvrir un nouveau topic en citant celui-ci, pour faire un résumé de la situation.
Avec un sujet du genre "raccordement fibre bloqué depuis octobre 2022"
PS : supprime l'énorme pavé noir dans ta signature avec le résultat d'un Speedtest
ça alourdit la lecture de tes messages , surtout ceux avec une seule ligne |
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Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75
Dernière édition par abel99 le Lundi 6 Mars 2023 13:54:22; édité 1 fois |
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| Posté le: Mardi 7 Mars 2023 08:42:16
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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zeitoon
(Auteur du topic)
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Ils ont passé 1h au téléphone avec Free samedi
un responsable doit les recontacter...
ps : j'ai tenté de leur créer un compte mais j'attends le lien d'activation depuis des mois... et rien dans le spam...
ps2 : signature éditée
ps3 : je ne peux pas changer le statut du topic malheureusement sinon je l'aurai fait depuis longtemps |
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| Posté le: Mardi 7 Mars 2023 13:20:40
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
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Pour un nouveau compte, tu peux toujours ré-essayer.
Normalement, puisque tu es l'auteur du topic, tu devrais avoir tout en bas de la page un menu déroulant "Ajouter au titre du topic". |
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