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Adresse postale et carte fibre Free incohérent
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ADUF Index du Forum » Soucis techniques ou administratif Freebox Optique Aller à la page Précédente  1, 2
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MessagePosté le: Dimanche 11 Juin 2023 11:46:19 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Dodgers
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Inscrit le : 30 Mar 2014
Messages : 2174
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Ville : Strasbourg

Forfait : Freebox Optique





Salut,

La zone n'est pas encore éligible donc il faut attendre
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MessagePosté le: Dimanche 11 Juin 2023 23:39:15 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
abel99
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Hors-ligne

Inscrit le : 18 Jan 2005
Messages : 33833
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Ville : Paris 05

Forfait : Freebox Optique





Quelle est l'adresse d'installation de l'abonnement Freebox ?

Même si la fibre Free n'est pas encore déployée pour la commune,
les adresses devraient être identiques.
Or les adresses indiquées sur les différentes cartes ne sont pas les mêmes Shocked

Arcep (T4 2022), éligible, mais en retard : LIEU DIT LA BESSADE PARCELLE 190810000A0003 19800 EYREIN

Free(10/06/2023), non éligible, adresse fausse, autre commune ...) : 0 IMPASSE DES BESSADES 19800 GIMEL LES CASCADES (commune située à 6km ...)

XP Fibre : site HS sur mon PC (3 navigateurs testés ...)
Citation:
Impossible d'ajouter la couche Périmètres XpFibre et ExCovage, ...


SFR, éligible : 0 LIEU DIT LA BESSADE PARCELLE 190810000A0003

Orange, éligible, mais adresse folklorique commune à plein de maisons : Grand Rue 19800 Eyrein
qui sont principalement au centre ville situé à 2,4km

https://adresse.data.gouv.fr/ , adresse certifiée : 3 chemin de la dînette, Eyrein
Cadastre, avant découpe : parcelle 000 E 1650 LES COUSSIERES
_________________
Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/

Mini 4k fibre P2P PES75
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MessagePosté le: Mardi 13 Juin 2023 20:02:22 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Arnodile
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Bonsoir Abel99,

L'adresse est : 3 chemin de la dinette 19800 Eyrein

Bonne soirée.
_________________
* Freebox DELTA v1 Fibre / NRO : 60223EST *
*************************************
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MessagePosté le: Dimanche 20 Août 2023 13:47:53 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Arnodile
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Inscrit le : 12 Mar 2005
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Forfait : Freebox Optique





Bonjour,

La personne pour laquelle j'ai posté ce message a reçu hier une demande de rdv technicien fibre :



Je me demande si cette demande de rdv est légitime ; si Free ne s'est pas trompé dans l'adresse ?

Car quand je fais le test d'éligibilité :

3 chemin de la dinette 19800 Eyrein

Ca ne me donne pas une éligibilité à la fibre Free Confused

Qu'en pensez vous ?

J'ai vu aussi que le Free Proxy était dispo pour cette adresse avec le Free proxy de Brive

Bon Dimanche.

Arnodile
_________________
* Freebox DELTA v1 Fibre / NRO : 60223EST *
*************************************
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MessagePosté le: Dimanche 20 Août 2023 14:08:14 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Arnodile
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Depuis le site Xp fibre :

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MessagePosté le: Lundi 21 Août 2023 13:50:28 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
sebastopaul2016
Connaisseur
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Inscrit le : 16 Aoû 2017
Messages : 3719
Sexe :
Ville : St Genis Des Fontaines

Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A





Bonjour,
Effectivement l'adresse ne semble pas éligible aux offres de Free, après si Free donnre un rendez-vous faut le prendre et voir ce que ça va donner.
_________________
NRO : GDF66 - fibre optique - Débit : 10000 DOWN 700 UP
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MessagePosté le: Mercredi 20 Septembre 2023 15:41:42 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
leelouokebec
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Messages : 20
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Forfait : Accès libre





Et oui je suis la personne qui souhaite souscrire a l'offre Free mais comme expliqué plus haut l'adresse sur la carte Free est erronée : Mauvais village

Conséquences: 2 rdv pour rien vu que Free envoi toujours l'installateur dans le mauvais village malgré nos divers signalements en agence ainsi qu'au téléphone à plusieurs reprises

L'adresse est bonne le code postal aussi juste le village a changer mettre EYREIN à la place de Gimel les cascades

Avant que Free soit officiellement dispo sur la commune d'Eyrein j'aimerais que ce soucis d'adresse soit enfin résolu.

Merci de m'aider







Dernière édition par leelouokebec le Mercredi 20 Septembre 2023 15:45:07; édité 1 fois
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MessagePosté le: Mercredi 20 Septembre 2023 15:48:23 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Busyspider
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Ville : Ile de France -ZMD

Forfait : Freebox Optique





leelouokebec a écrit:
Avant que Free soit officiellement dispo sur la commune d'Eyrein j'aimerais que ce soucis d'adresse soit enfin résolu.

Merci de m'aider


Fait comme je te le conseille, va voir ta Marie et faire faire la mise à jour de ton adresse sur la BAN
Base adresse Nationale

https://www.aduf.org/viewtopic.php?p=2002213#2002213

Voir mon EDIT
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