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  Posté le: Mercredi 14 Septembre 2022 09:36:24
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Freeross38
(Auteur du topic)
Nouveau
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Bonjour à tous
Suite de mon histoire pour ma migration Fibre. J'ai la delta pour info.
RDV avec le technicien le samedi 3 septembre, le technicien est repartie sans rien faire me disant qu'il n'y avait pas la lumière rouge qui passait au poteau.
Ok
Depuis on me dis 1 fois sur 2 en fonction du conseiller faut attendre ou c'est résolue mais on a pas de planning... youpi
moi j'aimerais simplement savoir si c'est vraiment résolu et qu'au prochaine rdv ce sera bon.
Autre soucis le module fibre qui est parti le 31/08/2022 et depuis le 1/09/2022 est bloqué à l'agence de Bayonne.
Sur le suivi j'ai retard de 24H jusu'au 7/7/2022 et depuis rien
Chronopost me dis de voir avec Free qui me dis de voir avec Chronopost !!! lol !!!
Ps: ça fait 2 fois que le 3244 m'appelle pour me dire ok c'est résolu on va prendre rdv et ça coupe...  |
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| Posté le: Lundi 19 Septembre 2022 09:51:30
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Freeross38
(Auteur du topic)
Nouveau
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Bonjour à tous
Petite mise à jour de mon histoire de raccordement...
Fin heureuse pour le module fibre de la delta chronopost l'a retrouvé et me l'a livré en 15 jours chrono !!! 
Par contre toujours aucune nouvelle concernant un nouveau RDV sur le suivi c'est 1 fois sur deux on vous rappelera ou alors pas de date disponible..
Sinon j'ai SFR qui frappe à la porte tous les jours et un stand Orange dans mon village...
Allez j'espère avoir un rdv pour être enfin raccorder... |
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| Posté le: Mercredi 21 Septembre 2022 15:14:40
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Freeross38
(Auteur du topic)
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Bonjour à tous
Y-a t-il un soucis de planning pour les techniciens ?
J'attends depuis 10 jours la possibilité de prendre RDV ?
Merci. |
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| Posté le: Mercredi 21 Septembre 2022 15:24:10
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
Hors-ligne
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Boïl - http://www.Free.fr
* Ne traite pas les messages privés non sollicités
* A chacun son topic
* Profil non rempli = pas de réponse |
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| Posté le: Lundi 26 Septembre 2022 09:18:33
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Freeross38
(Auteur du topic)
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Bonjour
Merci pour votre aide.
Avez-vous eu un retour car toujours aucune date de disponible...
Merci. |
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| Posté le: Mercredi 28 Septembre 2022 11:46:52
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Freeross38
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Bonjour
Est-ce que vous avez eu un retour svp ? Je suis toujours avec aucune date disponible.
Merci |
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| Posté le: Vendredi 30 Septembre 2022 09:02:02
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Freeross38
(Auteur du topic)
Nouveau
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Bonjour à tous
Je desespère d'avoir des informations. Je n'ai toujours aucune date de disponible.
C'est assez incroyable d'avoir aucune retour de Free à part attendre...
Es-ce que Boil à des infos ?
Merci. |
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| Posté le: Vendredi 30 Septembre 2022 13:10:09
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abel99
Connaisseur
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Si Boïl avait des informations, il les donnerait ici  |
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Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
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Mini 4k fibre P2P PES75 |
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