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MessagePosté le: Samedi 10 Décembre 2022 16:28:25 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
liloumims19
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D’accord parfait, XP fibre a dû m’envoyer une réponse bateau pour me faire patienter alors…

Bref tout est réglé je suis ravie !! 😀

Sur ma ligne fibre il y’a écrit :

Ligne Fibre Optique
NRO : 04049CHA
Votre ligne permet de bénéficier des services de Télévision de la Freebox

C’est bien ma route optique ? Je n’ai pas le ipv6
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MessagePosté le: Samedi 10 Décembre 2022 16:35:06 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
abel99
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Est-ce que la ligne "Fibre" dans l'interface de gestion est présente et comporte des adresses IP ?
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Pour valider la localisation d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/

Mini 4k fibre P2P
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MessagePosté le: Samedi 10 Décembre 2022 16:35:22 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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liloumims19 a écrit:

C’est bien ma route optique ? Je n’ai pas le ipv6


La procédure en est encore incomplète, çà va venir pour l'IP
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>>>Données privées publiées (IP, N° Tel, ID) ayez le bon réflexe, NE Répondez PAS, faîtes un MP à l'intéressé pour qu'il puisse éditer son message, Merci<<<
INUTILE de recopier le message précédent [quote] si vous répondez juste en dessous. Faire "Répondre" et non "citer". Merci d'y penser.
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MessagePosté le: Samedi 10 Décembre 2022 16:38:01 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
liloumims19
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D’accord Smile

Et du moment où il y a le NRO, j aurais automatiquement les adresses IP ? Ou ça ne signifie rien ?
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MessagePosté le: Samedi 10 Décembre 2022 16:40:47 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
abel99
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J'ai oublié de vérifier les messages avant de valider ma réponse Embarassé

Encore un peu d'attente Wink
Free ne proposera un RdV que quand une route optique sera obtenue,
(ce qui entraînera l'apparition des IP)
et lorsqu'un technicien sera disponible pour intervenir.
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Pour valider la localisation d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/

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MessagePosté le: Samedi 10 Décembre 2022 18:19:38 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
liloumims19
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Pour ce qui est du rdv, je l’ai eu à 17h par sms. Ce sera le 23 décembre entre 8 et 10h. Ça veut dire que la route opt a été obtenue ??
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MessagePosté le: Samedi 10 Décembre 2022 18:21:26 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
liloumims19
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AHHHHH !!! J’ai eu cette mise à jour dans mon espace !!!!

Ligne Fibre Optique
NRO : 04049CHA
Adresse IP : xxxxxccxxxx (ports xxxxxx )
Votre préfixe IPv6 : 2a01: xxxxxxxxxxxx
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MessagePosté le: Dimanche 11 Décembre 2022 22:41:54 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
abel99
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Il ne reste plus qu'à voir par où faire passer la fibre pour le mieux Wink
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MessagePosté le: Dimanche 11 Décembre 2022 23:46:19 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
liloumims19
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Oui 😀
Mais la présence de ces infos dans mon espace abonné ça ne veut pas dire que tout est bon encore, c est cela ?
Le technicien peut encore nous dire que finalement nous n’avons pas d éligibilité ?
Ou alors si on a la route optique ça signifie que je suis bien éligible ?
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MessagePosté le: Lundi 12 Décembre 2022 01:41:27 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
mickeul16
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Tu es à peu de choses d'être raccordé, à partir du moment où tu as la route optique, ça veut bien dire que l'étape de l'éligibilité est passée
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Les infos telles que IP, ID client, numéro de téléphone, (dans une moindre mesure les n° de PTO), sont des infos confidentielles, NE répondez PAS, mais envoyez un MP au membre qui les a publiées pour qu'elles soient supprimées, ou faites le savoir à la modération via le bouton [!] qui fera le nécessaire pour les enlever
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MessagePosté le: Lundi 12 Décembre 2022 05:55:54 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
liloumims19
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D’accord, merci beaucoup Smile j’avais un doute car quelqu’un s’était vu non raccordé car « pas d éligibilité ni pbo connecté ».

Je suis vraiment contente à l’idée de pouvoir enfin bosser ! On s’en rend pas compte, mais c’est un sacré confort 😆
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MessagePosté le: Lundi 12 Décembre 2022 07:47:36 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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liloumims19 a écrit:
Je suis vraiment contente à l’idée de pouvoir enfin bosser ! On s’en rend pas compte, mais c’est un sacré confort 😆

Bonjour

Ohh que si on s'en rend compte Very Happy

On a, c'est vrai, tendance à oublier le confort, on s'habitue très vite à cela, mais n'empêche qu'on n'oublie pas nos 5/6 petits Mbit/s de l'accès ADSL et les galères associées de l'époque. : Pas de TV Freebox, le surf ou la TV fallait choisir, les mises à jour interminables.
Tout à l'air si simple avec un bon accès et c'est la fibre qui a permis tout cela. Moi en tout cas, je dis #MerciFree 🥰
Un conseil pour tous, il faut vraiment anticiper et bien préparer le raccordement pour votre logement, c'est la garantie d'avoir ce que vous souhaitez vraiment.
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C’est que sur le coup on est tellement habitué, que quand on ne l’a plus, on se retrouve démuni !!

Oui mon mari est électricien du coup il va passer une aiguille exprès de 25 mètres. Je croyais que c’était des aiguilles à coudre qu’il fallait d’ailleurs 😆 et tout contrôler.
Il veut que la fibre passe via la gaine avec le câble vers la prise téléphone. Et mettre la prise optique juste à côté en faisant un trou pour la rajouter.
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MessagePosté le: Vendredi 23 Décembre 2022 13:47:19 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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Bonjour,
je reviens vers vous pour vous raconter la suite des événements.

- les techniciens ne sont pas venus car : adresse erronée. Je l’ai su en appelant le 1033.

Alors au départ, il y avait eu un problème de referencement, ce que Free avait réglé (d’après eux bien sûr….)

Et…. En fait, on n’est pas éligible !!!! Super…

Adresse adsl Free : 6 route départementale 4096 xxxxxxxxxx
Adresse Papier mairie : 6 route nationale 96 xxxxxxxxxx
Adresse carte fibre Free : 54 route départementale 4096 xxxxxxxxxx

Sur la carte arcep en 2020 quand l’OI était Alpes Provence Connect : 54 route départementale avec un point jaune sur notre maison
A partir de 2021, l’OI est devenu XP FIBRE et le point jaune a disparu…

Quelqu’un pour m’aider ?? Par pitié, je vais devenir folle là.

Pourtant dans mon interface j’ai bien l’adresse ipv6, le numéro NRO etc etc etc…

Merci d’avance.
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MessagePosté le: Vendredi 23 Décembre 2022 14:19:41 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Busyspider
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Bonjour

Et l'adresse enregistrée pour les impots ? quelle est elle ?
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