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ADUF Index du Forum » Discussions sur la FTTH Aller à la page Précédente  1, 2, 3, 4, 5
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MessagePosté le: Vendredi 23 Décembre 2022 14:22:28 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
liloumims19
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Pour les impôts je ne sais pas, car nous sommes rattachés chez nos parents respectifs. Car ça ne fait pas longtemps que nous habitons ici et nous allons bientôt faire construire.
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MessagePosté le: Vendredi 23 Décembre 2022 14:23:36 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
liloumims19
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Mais je pense que ça doit être la même que celle que la mairie m’a donné.
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MessagePosté le: Jeudi 29 Décembre 2022 23:53:40 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
liloumims19
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Bonjour,

Lundi un technicien est venu pour mon soucis d’adsl.

Par la même occasion il m’a repris un rdv pour la fibre, au 3 janvier entre 9 h et 11h.

A voir si le rdv sera honoré cette fois… sinon vraiment je ne saurai pas quoi faire de plus que je n’ai déjà fait…

je vous tiens au courant !

Merci encore et bonne fin d’année à tous.
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MessagePosté le: Mardi 3 Janvier 2023 15:55:46 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
liloumims19
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Bonjour,

Voici des nouvelles !

Ce matin les techniciens sont venus pour faire le raccordement.

Nous ne sommes toujours pas raccordés à la fibre car notre adresse n’apparaît pas éligible sur l’arcep donc il n’y avait pas de boîtier pour notre logement dans l armoire. On a été oublié par xp fibre, quoi…

Cependant, il y a un « boîtier » inoccupé qui pourrait faire l’affaire. Donc ils attendent que le nécessaire soit fait pour qu’informatiquement ce boitier nous revienne. Car c’est ça qui bloque actuellement.

Ils ont pris notre justificatif de domicile et ont bloqué un rdv pour le 17 janvier.

Ils ont soutenus que ce genre de soucis se réglaient en 1 semaine.

Donc on attends le 17 en espérant que ça se soit réglé entre temps.

Avez vous déjà vu ce genre de problème ?

Je ne comprends pas vraiment tout ça.

En tout cas, équipe de 3 techniciens super, à l’écoute et très professionnelle. Ils ont fait des pieds et des mains pour trouver une solution.


Merci de vos retours.
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MessagePosté le: Mardi 3 Janvier 2023 22:22:11 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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Personne pour m’informer de ce genre de soucis?
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MessagePosté le: Mercredi 11 Janvier 2023 16:10:07 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
liloumims19
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Bonjour,

Un technicien m’a appelé hier mais il m’a dit que le boîtier était cassé… alors que ce n’est pas le cas. Ça commence à faire beaucoup entre les rdv non honorés sans un appel puis les techniciens qui ont tellement de travail qu’ils en viennent à trouver des excuses.

Bref, vraiment je ne sais pas quoi faire de plus. Si quelqu’un peut m’aider, c’est vraiment pas de refus.

Merci encore,

Belle soirée à vous
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MessagePosté le: Samedi 14 Janvier 2023 14:03:05 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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Bonjour,

Juste pour vous dire que jeudi le technicien est venu et à enfin branché ma ligne au boîtier fibre. Nous avons enfin la fibre ! On peut enfin travailler dans de bonne condition !

Bon du coup on est pas éligible mais les techniciens nous ont piqué sur un boîtier d’un immeuble à côté de notre maison.

Ouuuuff je n’en voyais pas la fin !!!

Enfin fibré, on y croyait plus.

Belle journée à vous !
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MessagePosté le: Samedi 14 Janvier 2023 14:17:22 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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Bonjour

Félicitations Very Happy et Bienvenue au Club des fibrés Free 🚀
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>>>Données privées publiées (IP, N° Tel, ID) ayez le bon réflexe, NE Répondez PAS, faîtes un MP à l'intéressé pour qu'il puisse éditer son message, Merci<<<
INUTILE de recopier le message précédent [quote] si vous répondez juste en dessous. Faire "Répondre" et non "citer". Merci d'y penser.
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MessagePosté le: Samedi 14 Janvier 2023 16:59:33 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
menelas29
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Bonjour,

Bienvenue au club des fibrés Wink

Un petit tour sur https://freepon.lafibre.info/
pour signaler ta connexion
_________________
Freebox Revolution - Connexion FTTH
NRO 29019BRC
Adresse IP partagée
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MessagePosté le: Samedi 14 Janvier 2023 18:26:37 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
abel99
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liloumims19 a écrit:
Bonjour,

Juste pour vous dire que jeudi le technicien est venu et à enfin branché ma ligne au boîtier fibre. Nous avons enfin la fibre ! On peut enfin travailler dans de bonne condition !

Bon du coup on est pas éligible mais les techniciens nous ont piqué sur un boîtier d’un immeuble à côté de notre maison.

Ouuuuff je n’en voyais pas la fin !!!

Enfin fibré, on y croyait plus.

Belle journée à vous !

Enfin !

Ceci dit, vu comment c'était parti, j'ai bien cru que ça allait durer plus de 2 mois Wink
XP Fibre n'a toujours pas validé l'adresse sur sa carte

Profitez en bien Very Happy
_________________
Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/

Mini 4k fibre P2P PES75


Dernière édition par abel99 le Samedi 14 Janvier 2023 18:28:17; édité 1 fois
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MessagePosté le: Samedi 14 Janvier 2023 23:09:00 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
liloumims19
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Oui vraiment on y croyait plus ! C’est bête mais on a pu faire une facture bim boum en 2 minutes chrono en main 😃😃😃

Toujours pas éligible sur la carte xp fibre mais je ne comprends pas pourquoi, d’ailleurs. Trop bizarre !

J’ai signalé ma connexion jeudi 😀

Merci beaucoup de m’avoir aidé et aiguillé Smile

Bon week end à tous !
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MessagePosté le: Dimanche 15 Janvier 2023 02:38:43 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
menelas29
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liloumims19 a écrit:
J’ai signalé ma connexion jeudi 😀


Merci
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