|
Posté le: Mardi 21 Février 2023 12:29:14
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
gero_74 (Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 15 Jan 2007 Messages : 78
Sexe :
Ville : BARBIERES
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
|
|
|
|
|
|
|
Bonjour,
je poste ici pour une personne de ma famille qui habite en immeuble deux des occupants sont déjà raccordés en fibre, mais il nous est impossible de souscrire à la fibre avec son adresse postale le 40A pour lui alors que son voisin du dessus le 40D est éligible fibre(cela propose uniquement des offres ADSL). J'ai contacté l'OI, la Mairie, et ORANGE et à ce jour aucun retour de leur part. Résidant moi--même dans ce village et en se fiant à la carte de l'ARCEP et aux communications de l'OI nous sommes soi-disant entièrement fibré.
Je désespére de pouvoir le faire migrer sur la fibre d'autant que le débit ADSL est relativement faible (2/0,5)
Si quelqu'un à une idée je suis preneur
d'avance merci
gero_74 |
|
|
|
|
Posté le: Mardi 21 Février 2023 14:00:31
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
CylenaK
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 15 Nov 2019 Messages : 1602
Sexe :
Ville : Ambares et Lagrave 33440
Forfait : Freebox Optique
|
|
|
|
|
|
|
Bonjour,
Barbieres dans la drome est une zone RIP géré par ADTIM/ADN et avec Axione en mandataire.
Free a apparemment un accord avec ADN depuis 2019 avec des ouvertures partielles d'après le site de busyspider.
En regardant la carte fibre de l'arcep, il y a un problème de coordonnées GPS/localisation : le 40 A grande rue est situé sur la route, le 40 D est contre le bâtiment.
Même si les autres repères ne sont pas exactement sur les bâtiments, seul le 40 A est inéligible du fait que ses coordonnées soit sur la route. Le fait que la pastille soit au statut de déploiement, les opérateurs commerciaux ne peuvent rien faire directement, le problème se trouve chez ADN et/ou axione.
Il faut voir si un corp qui passerait sur le sujet peut faire une demande de correction, vu que ta démarche a apparemment été infructueuse. |
|
_________________ Freebox Delta + Pop |
|
|
|
Posté le: Mardi 21 Février 2023 14:52:17
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
| |
|
|
Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007 Messages : 13464
Sexe :
Ville : Ile de France -ZMD
Forfait : Freebox Optique
|
|
|
|
|
|
|
|
_________________ ......._|_
///\(o_o)/\\\
...||| ` ' ||| ....:: Aide Tutoriels ::
>>>Données privées publiées (IP, N° Tel, ID) ayez le bon réflexe, NE Répondez PAS, faîtes un MP à l'intéressé pour qu'il puisse éditer son message, Merci<<<
INUTILE de recopier le message précédent [quote] si vous répondez juste en dessous. Faire "Répondre" et non "citer". Merci d'y penser. |
|
|
|
Posté le: Mardi 21 Février 2023 15:25:51
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005 Messages : 33873
Sexe :
Ville : Paris 05
Forfait : Freebox Optique
|
|
|
|
|
|
|
Sauf erreur, il y a 8 logements dans le petit immeuble de 4 niveaux
et au lieu d'avoir une seule adresse, il y a 8 adresses différentes.
En plus l'Arcep indique qu'il y a 2 à 11 logements pour le 40D, et aussi pour le 40A (mal repéré)
As-tu essayé de joindre ADN pour leur faire corriger l'adressage ?
Citation: | En cas d'erreur d'adresse, envoyez une demande de modification à 'adresse : eligibilite@sm-adn.fr |
En pratique, il ne devrait y avoir que le N° 40, valable pour les 8 logements, avec éventuellement un complément comme "porte A"
Est-ce qu'il y a un PBO ou un PM dans l'immeuble ?
Quel est le FAI des 2 fibrés ?
Et avec quelle adresse pour le second ?
. |
|
_________________ Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75 |
|
|
|
Posté le: Mardi 18 Juillet 2023 07:11:08
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
| |
|
|
Miguel59
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 13 Juil 2023 Messages : 1
Sexe :
Forfait : Freebox Only IP/ADSL Max2
|
|
|
|
|
|
|
Salut gero_74,
C'est un casse-tête ce truc, hein ? Essaye de voir avec un autre opérateur, peut-être qu'ils auront une meilleure réponse. Sinon, faut insister auprès de l'opérateur actuel. Parfois, ils sont un peu lents à la détente ! Bon courage. |
|
|
|
|
|
|