Eligible mais non raccordable

MathJea · Habitué **Hors-ligne**

Bonjour,

Ça fait maintenant plus d'un an est demi que les techniciens de chez Free sont passés chez moi et depuis plus de nouvelle, normalement c'est eux qui doivent déposer une requête auprès des instances concernés, je ne sais pas auprès de qui????.....
Pour info. je suis soit disant éligible à la fibre, que nenni, il y a eu un loupé lors du déploiement du réseau fibre route de Guérié, il n'a pas était tenu compte que certains abonnés ADSL sont avec un câble multi-paires enterré à même le sol, de faite il n'est pas possible d'être connecté vers un PBO puisque le fameux câble n'est pas sous gaine, si ceux qui ont passé la fibre avaient pris le temps de se renseigner auprès de Orange, il existe un plan sur l'existence de se câble.
Se loupé concerne plusieurs villas, la mienne 1511, 1631, 1947 et la 1488 qui elle doit traverser un fossé et un chemin privé pour arriver sur un PBO
La photo jointe montre mon petit câble 2 paires et le gros câble multi-paires, je sais d'où part se multi-paire.

Bon, il semblerait que cela ne soit pas évident de mettre une photo ici

Bref, à qui s'adresser pour que ça bouge, attendre que le cuivre disparaisse, alors moi aussi, au regard de mon âge j'aurais certainement disparu!!!!.....

Merci et bon week-end

Busyspider · Connaisseur **Hors-ligne**

Bonjour

Essaye de contacter l'opérateur d'infrastructure en suivant les indications de ce tuto
https://www.busyspider.fr/Actu/news_23566_Fibre-Free-le-referencement-de-mon-adresse-est-en-erreur-je-ne-peux-pas-migrer-que-faire.php

Après selon l'opérateur d'infra il faudra peut-être voir avec lui pour faire rajouter des poteaux intermédiaires ? c"est ce qui a été fait ici
https://www.busyspider.fr/Actu/news_23584_Fibre-optique-quand-un-raccordement-long-demande-des-moyens-exceptionnels-pour-sa-mise-en-place-recit-de-cette-epopee.php

La fibre n'est pas du tout obligée de suivre exactement le cheminement du câble cuivre ..
Et passer par un terrain privé, il faut éviter .

Dodgers · Connaisseur **Hors-ligne**

Busyspider · Connaisseur **Hors-ligne**

Oui un croquis serait le bienvenu.

Sur la voie publique ce n'est cependant pas au particulier à faire la viabilisation sauf au droit du terrain qu reste à la charge du client

https://www.busyspider.fr/Actu/news_220120_Free-fibre-optique-Freebox-faut-il-payer-le-raccordement-a-mon-domicile-quels-reseaux-mis-en-place-et-par-qui.php

Le RIP concerné c'est Fibre 31 opéré par Altitude Infra.

Voir auprès d'eux ce qui peut être fait .

https://www.altitudeinfra.fr/contact/

MathJea · Habitué **Hors-ligne**

[quote="Dodgers"][quote="MathJea"]Pour info. je suis soit disant éligible à la fibre, que nenni, il y a eu un loupé lors du déploiement du réseau fibre route de Guérié, il n'a pas était tenu compte que certains abonnés ADSL sont avec un câble multi-paires enterré à même le sol, de faite il n'est pas possible d'être connecté vers un PBO puisque le fameux câble n'est pas sous gaine, si ceux qui ont passé la fibre avaient pris le temps de se renseigner auprès de Orange, il existe un plan sur l'existence de se câble. [/quote]
Aucun loupé ici, l'opérateur d'infrastructure fait une étude et déploie la fibre par rapport aux nombres de logements logements et leur raccordement (aérien ou souterrain). Il ne regarde pas si chaque maison a été correctement viabilisé.
Ici le loupé c'est la personne qui a fait construire les maisons sans viabiliser le télécom.
Pour mettre une photo, il faut passer par un site externe comme https://fr.imgbb.com/ et poster le lien[/quote]

Dodgers, Merci de t'intéresser à se cas, pour moi 'l'opérateur d’infrastructure" à raté un truc, le multi-paire en question est sur la voirie, très précisément, entre le fossé le bord de la route, oui, j'ai osé creuser, je voulais savoir pourquoi mon aiguille (celle des techniciens aussi) buté au bout de 4m par rapport à mon regard qui est chez moi juste en bordure de clôture, au delà de se regard, ce n'est "plus chez moi" du moins j'ai une gaine verte qui vers vers la chaussée, qui en faite s'arrête sur une boîte noir étanche, le muliti-paire passe au travers et mon petit deux paires est raccordé dans cette boîte.

Dans cette zone d'habitations il y a de nouvelles constructions et bien sûr des travaux en bordure de voirie, entre autre une tranchée sur une bonne centaine de mètres, je suis allé voir le gars de l'entreprise (Spie) pour lui demander comment il savait pour savoir tout se qui passe en terre (dont le fameux multi-paire, mais à l'époque je ne savais pas encore que c'était le "mien") il m'a fait voir les documents qu'il avait, dont celui de chez orange concernant le fameux multi-paire, d'ailleurs ça remarque a été de me dire que se câble était mal représentée, un coup de chance, il n'a pas pris un coup de pelleteuse, il s'en est fallu d'une paire de centimètres!!!!....

D’après le témoignage d'une voisine (au 1631) à une époque ou il n'y avait pas encore l'ADSL, la ligne cuivre était aérienne, puis Télécom avait décidé de passer en souterrain????.... alors qu'il y a une ribambelle de fils en aérien dans le secteur, surtout avec l'ADSL

Bref, comme l'a souligné Busyspider il manque des poteaux jusqu'à la maison qui est au 1947, qui lui est chez Orange!!!... se n'est pour autant que ça avance plus vite????.... d'ailleurs quand les techniciens Orange sont venu pour lui, c'est moi qui leurs est dit pourquoi ils ne pourraient pas lui mettre la fibre.

Pour info. j'ai déjà échangé des mails avec AltitudeInfra

Je vais m'occuper de vous mettre des photos.

Jean

Dodgers · Connaisseur **Hors-ligne**

Tu pourrais mettre des photos?

MathJea · Habitué **Hors-ligne**

[quote="Dodgers"]Tu pourrais mettre des photos?[/quote]

Voilà:
https://ibb.co/7X5hybG
https://ibb.co/vBHbgMm
https://ibb.co/5WzVMC2
https://ibb.co/1nHBjhX

Dodgers · Connaisseur **Hors-ligne**

ah oui bonne chance :/
T'as essayé de creuser de l'autre coté du boitier noir voir s'il y a une gaine?
De quand date le passage de poteau à souterrain pour le cuivre?

MathJea · Habitué **Hors-ligne**

[quote="Dodgers"]ah oui bonne chance :/
T'as essayé de creuser de l'autre coté du boitier noir voir s'il y a une gaine?
De quand date le passage de poteau à souterrain pour le cuivre?[/quote]

De l'autre côté du boitier noir, c'est vers la maison au 1947 soit à plus de 400m de chez moi et en prime à l'opposé des PBO donc aucun intérêt pour moi, de plus celui qui habite au 1947 a demandé aussi la fibre auprès d'Orange, mais rien ne bouge, car si lui a la fibre, ça implique pas mal de poteaux et de fait ça passera devant chez moi.

Par contre, dans le même alignement de mon regard "cuivre" j'ai aussi le coffret EDF, donc les deux gaine (la rouge/EDF et la verte/ADSL) sont ensemble et vont vers la route, la verte s'arrête avant la route sur le boitier noir enterré et la rouge passe sous la route pour aller sur le poteau EDF, mais sur le dit poteau il y a aussi une gaine verte qui passe aussi sous la route, mais je ne sais pas où elle va, peut qu'elle s'arrête au boitier noir, mon aiguille bute sur quelque chose.

Faut dire que je n'ai pas bien le droit de creuser en bordure de la chaussée, de plus quand j'ai fait ça il n'avait pas plu depuis plusieurs mois, j'ai du creuser à la barre à mine, du coup sur quelques jours, quand j'arrêtais je comblais la tranchée avec des bastings, ma peur était qu'une voiture se mettre dedans, maintenant pas question que je creuse de nouveau.

Le passage de poteaux à ligne enterrée date d'avant la construction de ma maison, c'est à dire avant 2002, il me faudrait demander à ma voisine, pas sur qu'elle est une date en tête.

Bon, c'est pas tout mais il me faut aussi répondre à Busyspider Smile

Jean

MathJea · Habitué **Hors-ligne**

[quote="Busyspider"]Bonjour

Essaye de contacter l'opérateur d'infrastructure en suivant les indications de ce tuto
[url]https://www.busyspider.fr/Actu/news_23566_Fibre-Free-le-referencement-de-mon-adresse-est-en-erreur-je-ne-peux-pas-migrer-que-faire.php[/url]

Après selon l'opérateur d'infra il faudra peut-être voir avec lui pour faire rajouter des poteaux intermédiaires ? c"est ce qui a été fait ici
[url]https://www.busyspider.fr/Actu/news_23584_Fibre-optique-quand-un-raccordement-long-demande-des-moyens-exceptionnels-pour-sa-mise-en-place-recit-de-cette-epopee.php[/url]

La fibre n'est pas du tout obligée de suivre exactement le cheminement du câble cuivre ..
Et passer par un terrain privé, il faut éviter .[/quote]

Busyspider, Quand tu dis "La fibre n'est pas du tout obligée de suivre exactement le cheminement du câble cuivre" je suis bien d'accord avec toi, dans mon cas et les autres, au moins deux (1631 et 1947) à savoir les numéros de maison correspondent à des mètres, donc 400m pour arriver au 1947, ça en fait des poteaux qui manquent !!!!....

Pour le premier lien que tu me donne ça concerne une erreur d'adresse, se n'est pas mon cas, mon adresse est bonne, c'est juste que l'erreur est que je ne suis pas éligible, contrairement à se que disent les cartes d'éligibilité à la fibre.

Le deuxième lien, c'est exactement mon cas de figure, j'ai du boulot, c'est surtout qu'il me faut bien comprendre la démarche, dès que j'ai un moment je vais me pencher sur le problème, peut être que je reviendrais vers toi Smile

Comment contacter l'Opérateur d'Infrastructure????.....

En tout cas merci pour le lien.

Jean

Busyspider · Connaisseur **Hors-ligne**

Bonjour MathJea

Juste pour une notion de lisibilité des messages, il faut bien veiller à fermer les balises BBcode ou ne pas en mettre en plus.
Merci Smile

A vérifier dans les informations du message que tu n'as pas désactivé le BBcode

Juste en dessous de la fenêtre d'écriture
Modifier ces informations :
> Désactiver le BBcode dans ce message

Dodgers · Connaisseur **Hors-ligne**

[quote="MathJea"Par contre, dans le même alignement de mon regard "cuivre" j'ai aussi le coffret EDF, donc les deux gaine (la rouge/EDF et la verte/ADSL) sont ensemble et vont vers la route, la verte s'arrête avant la route sur le boitier noir enterré et la rouge passe sous la route pour aller sur le poteau EDF, mais sur le dit poteau il y a aussi une gaine verte qui passe aussi sous la route, mais je ne sais pas où elle va, peut qu'elle s'arrête au boitier noir, mon aiguille bute sur quelque chose.[/quote]
Si j'ai bien compris :
https://ibb.co/wShcfSP
1-Va vers le 1947
2- Vers ta maison
3- Viens du début de la route, la où sont les PBO?

Devant ton mur il y a un regard : https://ibb.co/1zvh6Pc
Il y a quoi dedans?

MathJea · Habitué **Hors-ligne**

Dodgers · Connaisseur **Hors-ligne**

MathJea · Habitué **Hors-ligne**

OK, à refaire Crying or Very sad

Comme ça c'est beaucoup mieux.

Tu as l’endroit ou se trouve le coffret d'où part le multi-paire

[quote]
https://ibb.co/fFrj891
https://ibb.co/XSy42dn
https://ibb.co/bvWTphX
[/quote]

Je veux bien que Orange soit dans le coup sur cette affaire, mais les gens qui sont au 1947 (donc en bout de ligne) sont chez Orange, ça veut dire que Orange ne va rien faire pour eux non plus Sad

, car moi ça m'intéresse, quand ils auront la fibre, ça voudra dire que des poteaux auront été mis en place, se qui aurait dû être fait dés le début, sur ma commune il y a pleins d'exemples ou la fibre a été installé pour maisons éparpillées dans la nature.

Pour moi ils sont parties sur la base que le multi-paire était sous gaine, je veux bien, mais passer une aiguille sur plus de 300m "bonjour"

Jean