Coupures Freebox delta très fréquentes - blocage étape 3

abel99 · Connaisseur **Hors-ligne**

Nuit calme pour les 16 connexions qui on subit une coupure hier entre 12h30 et 15h30
que j'ai testées cette nuit (intervalle : 2 minutes)

A 8h45, une seule est à nouveau déconnectée depuis 7h30

Je vais analyser les données des autres connexions.(intervalle 15 minutes).

cycobbs · Affirmé **Hors-ligne**

Celle de 7h30 ça ressemble a l'abonné que m'avait évoqué un technicien : il débranche tout quand il part de chez lui...

abel99 · Connaisseur **Hors-ligne**

Entre 8h15 et 13h30 une vingtaine de connexions ont eu des coupures simultanées,
ensuite quelques coupures entre 14h et 15h15 pour 5 connexions :

Je n'ai pas encore les détails de la période suivante,
mais vers 19h20, au moins 11 connexions sur 24 suivies étaient HS Shocked

Si l'Assistance à besoin des IPV6 correspondantes, je peux les fournir
mais je pense qu'ils ont des outils perfectionnés pour les repérer Wink

cycobbs · Affirmé **Hors-ligne**

Merci
C'est toujours sur les mêmes IP ? Ici autour de 19h20-19h30 plusieurs micro coupures. Ça revenait après reboot.
La dernière a 19h27 pendant 50sec

abel99 · Connaisseur **Hors-ligne**

Parmi les connexions que j'ai sous surveillance, j'en ai une qui a laissé des traces à 17h10,19h16 et 19h20 :

Comme les test n'avaient lieu que toutes les 2 minutes, les coupures courtes n'ont pas toujours été vues.
Je vais la surveiller plus finement pour avoir plus d'informations.
Par contre, elle ne subit pas du tout les coupures longues alors qu'il y a toujours une dizaine de connexions concernées :
une coupure entre 16h50 et 18h30 et une autre en cours depuis 22h40 (il est 0h40 ...)

Ce sont pratiquement toujours les mêmes IP qui ressortent des tests.

cycobbs · Affirmé **Hors-ligne**

Micro coupure a 3h38 cette nuit. Encore 38 secondes. Aucun autre appareil concerne donc ce n'est pas électrique je pense.
Par contre en dehors du souci sur la jarretière la semaine dernière, pas de grosse coupure

abel99 · Connaisseur **Hors-ligne**

cycobbs · Affirmé **Hors-ligne**

Deux nouvelles micro coupure ce soir : 18h36 et 22h01

abel99 · Connaisseur **Hors-ligne**

Une coupure vers 8h52 et celles de 18h36 et 22h01 Wink

(je n'ai pas encore repris les données depuis 18h30, avec un quinzaine e connexions impactées)
5 connexion KO depuis la veille jusque vers 9h46
puis calme plat jusqu'à 12h45 et reprise de coupures plus ou moins longues jusqu'à 17h15,
en particulier entre 16h12 et 16h55, une douzaine de connexions KO
Ensuite quelques connexions coupées.

Pas de nouvelles d'autres utilisateurs concernés ni de l'Assistance ?

Vers 22h15, sur les 26 connexions surveillées :
15 coupées depuis 20h30
9 OK
2 que le logiciel n'arrive pas à atteindre (Délai de la demande dépassée)

cycobbs · Affirmé **Hors-ligne**

Pas de nouvelles de l'assistance. Je referai un message demain.
Coté autres utilisateurs j'ai demandé a mes enfants de poser la question aux copains et de récupérer les heures de coupure mais ce ne sont pas des relais très fiables Smile

abel99 · Connaisseur **Hors-ligne**

Un mercredi après-midi, il doit bien y avoir des enfants devant la TV Rolling Eyes

Edit :
vers 9h sur les 25 connexions testées, 16 ont eu des coupures longues cette nuit
à 9h50, il n'en reste qu'une seule ...

cycobbs · Affirmé **Hors-ligne**

Hello
Juste une micro coupure a 8h30 ce matin, comme d'hab, 38 secondes (règle comme une horloge)
J'ai refait passer le mot aux enfants de demander aux copains / copines.

abel99 · Connaisseur **Hors-ligne**

abel99 · Connaisseur **Hors-ligne**

Vue des coupures entre 8h30 et 22h30 (toujours en cours à 23h20)

En particulier une seule coupure pour ta connexion à 22h pile Wink

un peu avant celles des autres connexions,
donc ta connexion n'est pas liée aux soucis des autres utilisateurs.
(ou bien mes tests butent sur autre chose ? )
Si c'est un équipement HS, ta connexion ne passe pas par lui.

Une belle synchro pour pratiquement toutes les autres

cycobbs · Affirmé **Hors-ligne**

Freebox OS ne me remonte rien pour ce soir. La seule est celle de 8h30 ce matin

Je pense qu'ils sont donc bien changé le coupleur qui me concerne. Mais sans doute d'autres matériels défectueux ailleurs. En tout cas, en dehors de ces micro coupures, je n'ai pas de vrai souci depuis maintenant une semaine qu'ils ont rebranché la jarretière (qui avait donc dû être mal rebranchee lors du changement de coupleur).
C'est la première fois en trois mois que ca tient aussi longtemps.

Je leur fais remonter les infos sur le nombre de connexion qui tombent en simultané. On verra ce qu'ils en font. J'ai refais passer le message aux enfants et je vais laisser mes coordonnées pour les autres concernés et leur indiquer le forum.