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  Posté le: Vendredi 3 Novembre 2023 20:53:32
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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zarzah
(Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 24 Fév 2008
Messages : 80
Sexe : 
Forfait : Freebox Optique
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Bonjour,
cela fait 2 fois que ça arrive, ma box Pop arrête de marcher spontanément. Le symptôme est plus de wifi ni réseau RJ45.
Quand je vais la voir, la lumiere d'un RJ45 ou un câble est branché clignote mais quand j'utilise les flèches l’écran reste noir.
Je dois débrancher et rebrancher l'alimentation pour la faire rebooter et tout faire repartir.
Sauriez vous pourquoi ma box a commencé a faire cela?
Y aurait-il un log que je peux consulter pour voir ce qui s'est passé?
Merci pour vos conseils et pistes. |
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| Posté le: Vendredi 3 Novembre 2023 21:26:29
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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mickeul16
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 20 Avr 2010
Messages : 2598
Sexe :
Ville : La Couronne (16)
Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A
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Les logs que la Freebox peut éventuellement générer ne sont accessibles que par les équipes Free.
Je te recommande d'aller poster sur https://dev.Freebox.fr/bugs pour ouvrir un ticket de report de bug, pour que les développeurs soient mis au courant et fassent un correctif si le bug est confirmé |
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Freebox Révolution FTTH 39,99 ¤/mois- Technicien réseau freelance non affilié à Free.
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| Posté le: Samedi 4 Novembre 2023 11:51:36
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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zarzah
(Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 24 Fév 2008
Messages : 80
Sexe :
Forfait : Freebox Optique
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| merci @mickeul16. J'espere qu'ils acceptent mon inscription. |
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