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  Posté le: Vendredi 17 Novembre 2023 22:50:57
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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007
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 04 Juin 2007
Messages : 22
Sexe : 
Ville : 67240
Forfait : Freebox Optique
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Bonjour,
Une personne de ma famille va déménager dans un appartement différent mais dans le même immeuble ! Cependant, cet appartement n'est pas équipé de PTO car le précédant locataire était encore en FFTLA et n'éprouvait pas le besoin de changer (vieux bonhomme)
Voici ma question : Est ce possible de déménager l'abonnement Free OPTIQUE vers ce nouveau logement en FIBRE ?
Est ce que Free vient tirer la fibre ?
Ou faut il résilier totalement l'abonnement Free pour ouvrir nouvelle ligne Fibre ?
Passer par Orange ? ou Free directement ?
J'avoue que la situation ne s'est jamais présentée donc je sais pas du tout ce qu'il faut faire.
Merci les amis |
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- 15/05/22 - (étape1) souscription "Freebox Delta + pop" | - 31/05/22 - (étape3) Confirmation RDV tech par mail -
- 01/06/22 - (étape4) En cours de raccordement + prépa colis FB) | - 02/06/22 - (étape5) Freebox est en cours d'envoi
- 03/06/22 - (étape5 bis) Freebox livrée en point relais | - 07/06/22 - (étape6) Ligne activée
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** Tutos Free/Fibre : >>> Site Busyspider <<< |
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| Posté le: Vendredi 17 Novembre 2023 23:14:14
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007
Messages : 13411
Sexe :
Ville : Ile de France -ZMD
Forfait : Freebox Optique
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Bonsoir
S'il y a déjà la fibre dans l'immeuble , aucun souci pour raccorder un appartement pas encore raccordé.
Les fibres en verticale sont en principe en place et il y a un PBO à chaque étage également (en principe aussi)
Free va demande la route optique auprès de l'opérateur d'infrastructure.
Le technicien Free ( ou sous-traitant) le jour du raccordement va tirer la fibre depuis ce PBO et ira poser la prise optique PTO dans l'appartement.
Se renseigner auprès du syndic sur les modalités de passage du câble en parties communes, parfois il y a des indications à respecter.
Egalement le jour J s'assurer que le gardien sera bien là pour ouvrir le local opérateur pour effectuer le branchement au PM (généralement en sous-sol)
Pour l'intérieur du logement, on peut préparer le passage de la fibre en mettant en place des goulottes, sinon le tech fera au mieux (pour lui) c'est à dire au plus rapide en collant le câble.
Bien réfléchir à l'emplacement souhaité de la PTO.
Pour les termes employés
https://www.busyspider.fr/FTTH-Free-sur-le-chemin-de-la-fibre-optique-mini-lexique-en-images-equipements-termes-employes.php |
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INUTILE de recopier le message précédent [quote] si vous répondez juste en dessous. Faire "Répondre" et non "citer". Merci d'y penser. |
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| Posté le: Vendredi 17 Novembre 2023 23:27:27
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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007
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 04 Juin 2007
Messages : 22
Sexe :
Ville : 67240
Forfait : Freebox Optique
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impec, c'est sur le même palier en fait !
je vais tenter. |
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| Posté le: Samedi 18 Novembre 2023 09:56:05
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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TheSailor2023
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 09 Nov 2023
Messages : 87
Sexe :
Forfait : Freebox Optique
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Le fait de déménager, d'un appartement à l'autre du même immeuble ou à l'autre bout de la France fonctionne selon le même principe.
Tu changes de PTO donc d'adresse physique...
L'installation de la fibre à la "nouvelle" adresse fonctionne donc comme une primo installation:
Càd vérification de l'éligibilité puis passage du technicien pour tirage de fibre du PBO au PTO (gratuit pour l'abonné).
Branchement de la kigne au PMZ puis ... Lumière rouge!!!  |
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Tu Quoque Fili? |
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| Posté le: Samedi 18 Novembre 2023 13:20:13
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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mickeul16
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 20 Avr 2010
Messages : 2582
Sexe :
Ville : La Couronne (16)
Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A
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| TheSailor2023 a écrit: | Le fait de déménager, d'un appartement à l'autre du même immeuble ou à l'autre bout de la France fonctionne selon le même principe.
Tu changes de PTO donc d'adresse physique...
L'installation de la fibre à la "nouvelle" adresse fonctionne donc comme une primo installation:
Càd vérification de l'éligibilité puis passage du technicien pour tirage de fibre du PBO au PTO (gratuit pour l'abonné).
Branchement de la kigne au PMZ puis ... Lumière rouge!!! |
Lumière infrarouge, le laser rouge n'est là que pour les essais de continuité (d'ailleurs c'est pour ça qu'il ne faut pas regarder le connecteur fibre bleu, le laser est là mais invisible, et la rétine le prend en pleine figure, et brûle) |
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Freebox Révolution FTTH 39,99 ¤/mois- Technicien réseau freelance non affilié à Free.
⚠ Les infos telles que IP, ID client, numéro de téléphone, (dans une moindre mesure les n° de PTO), sont des infos confidentielles, NE répondez PAS, mais envoyez un MP au membre qui les a publiées pour qu'elles soient supprimées, ou faites le savoir à la modération via le bouton [!] qui fera le nécessaire pour les enlever⚠ |
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