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Posté le: Mercredi 29 Novembre 2023 13:11:19
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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marcdu18 (Auteur du topic)
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 22 Aoû 2014 Messages : 338
Sexe :
Ville : Bourges
Forfait : Freebox Optique
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Bonjour à tous,
De temps en temps via ma Freebox révolution FTTH, je constate des petits sauts d'images et de pixels. Idem chez mon voisin qui a la Delta en fibre avec un player Pop.
Y a t'il un problème ou un paramètre à régler pour éviter ce problème ? Nous n'avions pas ce problème par le passé.
Merci beaucoup pour votre aide. |
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_________________ NRO : Bourges 18033LAU
FTTH 1Gbit/s / 700Mbits |
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Posté le: Mercredi 29 Novembre 2023 13:16:05
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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mickeul16
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 20 Avr 2010 Messages : 2731
Sexe :
Ville : La Couronne (16)
Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A
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1/ Essayer si possible en reliant les player aux server avec un cable Ethernet direct et voir si ça améliore
2/Faites un signalement tous les 2 à l'assistance Free, et trouver d'autres voisins abonnés Free pour savoir s'ils ont le problème et les enjoindre à faire un signalement eux aussi, au cas où il y aurait un problème collectif. |
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_________________ Freebox Révolution FTTH 39,99 ¤/mois- Technicien réseau freelance non affilié à Free.
⚠ Les infos telles que IP, ID client, numéro de téléphone, (dans une moindre mesure les n° de PTO), sont des infos confidentielles, NE répondez PAS, mais envoyez un MP au membre qui les a publiées pour qu'elles soient supprimées, ou faites le savoir à la modération via le bouton [!] qui fera le nécessaire pour les enlever⚠ |
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Posté le: Mercredi 29 Novembre 2023 18:41:19
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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TheSailor2023
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 09 Nov 2023 Messages : 87
Sexe :
Forfait : Freebox Optique
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Bonjour,
Comment sont connectés Freebox et player?
Quels sont vos qualités videos? |
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_________________ Tu Quoque Fili? |
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Posté le: Jeudi 30 Novembre 2023 09:53:46
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marcdu18 (Auteur du topic)
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 22 Aoû 2014 Messages : 338
Sexe :
Ville : Bourges
Forfait : Freebox Optique
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Bonjour,
Donc aucune modification sur l'installation et configuration n'a été faite. Le flux vidéo est de qualité HD standard et relié en freeplug. |
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_________________ NRO : Bourges 18033LAU
FTTH 1Gbit/s / 700Mbits |
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Posté le: Jeudi 30 Novembre 2023 10:46:02
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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mickeul16
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 20 Avr 2010 Messages : 2731
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Ville : La Couronne (16)
Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A
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Fais un essai avec un câble direct Ethernet pour voir si le souci disparait ou diminue. |
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Posté le: Jeudi 30 Novembre 2023 14:14:34
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TheSailor2023
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 09 Nov 2023 Messages : 87
Sexe :
Forfait : Freebox Optique
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Bonjour,
Le test ethernet est très fiable.
Si les box sont trop loin, tu peux (mais c'est moins précis) par défaut faire un test en wifi.
Dans ce cas, débrancher le cable ethernet du freeplug coté player et le reconfigurer en wifi.... |
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_________________ Tu Quoque Fili? |
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Posté le: Jeudi 30 Novembre 2023 17:15:12
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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mickeul16
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 20 Avr 2010 Messages : 2731
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Freebox : N/A
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En wifi, ce n'est pas que c'est moins précis, ça va surtout provoquer les mêmes problèmes, il faut privilégier le test en Ethernet peut importe que le cable fasse 60 cm ou 20 m |
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Posté le: Jeudi 30 Novembre 2023 18:36:02
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TheSailor2023
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 09 Nov 2023 Messages : 87
Sexe :
Forfait : Freebox Optique
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le test wifi PEUT développer les mêmes problèmes (selon la qualité du réseau) mais il permettra d'éliminer tous les problèmes liés au CPL (et il y a souvent plus de problème liés au CPL qu'au wifi)
Je le redis une fois encore, le test ethernet est plus fiable (et élimine tous les problèmes liés à votre installation intérieure) le test wifi ne doit se faire que PAR DEFAUT |
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_________________ Tu Quoque Fili? |
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Posté le: Jeudi 30 Novembre 2023 18:38:08
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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mickeul16
Connaisseur
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Pour moi, il ne doit même pas se faire, par ordre de fiabilité c'est le moins fiable, trop sensibles aux facteurs extérieurs. |
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