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  Posté le: Jeudi 8 Février 2024 22:22:02
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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yyoppo
(Auteur du topic)
Connaisseur
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Inscrit le : 13 Mar 2004
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Freebox : v4c
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J'ai reçu aujourd’hui à 18h09 ce mail de Free par mon mail de contact avec mon identifiant Freebox
qui d'autre a reçu le même et quoi en penser
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Nous vous recommandons de ne jamais communiquer à quiconque vos informations personnelles telles que les identifiants, mots de passe, adresses postales, numéros de comptes ou de cartes bancaires, etc.
Nous vous assurons que nos équipes ont pris toutes les mesures de sécurité complémentaires nécessaires pour que cela ne se reproduise pas, et pour garantir la confidentialité de vos informations.
Pour toute question, vous pouvez nous contacter sur l’adresse email : dpo@iliad.fr.
Nous vous remercions de votre confiance.
L’équipe Free
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Vive l'Aduf en orange
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| Posté le: Jeudi 8 Février 2024 22:30:41
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
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| Posté le: Jeudi 8 Février 2024 23:31:51
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mickeul16
Connaisseur
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Vu sur BlueSky (alternative à Twitter/X) d'Alexandre Archambault:
| Citation: | AlerteCyber: Bluesky, si t'es abonné Freebox et que tu reçois ce genre de mail, c'est une authentique notification, et ne panique pas.
Redouble de vigilance si jamais tu reçois d'ici les prochains jours des SMS ou appels téléphoniques t'invitant à faire une manip ou communiquer des données sensibles |
Ce mail que tu as reçu, si tu regardes l'expéditeur: info@freetelecom.fr, tu verras qu'il est authentique. et les en-têtes donnent la provenance du certificat DKIM avec cette donnée : d=freetelecom.fr qui stipule que ça émane bien de Free
Sur Twitter/X même message : https://x.com/AlexArchambault/status/1755714977485279616?s=20 |
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Freebox Révolution FTTH 39,99 ¤/mois- Technicien réseau freelance non affilié à Free.
⚠ Les infos telles que IP, ID client, numéro de téléphone, (dans une moindre mesure les n° de PTO), sont des infos confidentielles, NE répondez PAS, mais envoyez un MP au membre qui les a publiées pour qu'elles soient supprimées, ou faites le savoir à la modération via le bouton [!] qui fera le nécessaire pour les enlever⚠
Dernière édition par mickeul16 le Jeudi 8 Février 2024 23:38:52; édité 1 fois |
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| Posté le: Vendredi 9 Février 2024 08:57:46
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bernie38
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 22 Mar 2008
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Salut.
Je l'ai reçu aussi ce jour, et j'ai vérifié, c'est bien un mail provenant de Free. Donc, vigilance... |
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Freebox dégroupé total depuis 2006 (V4 puis V5, puis mini 4K fibre depuis 11/2018)
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| Posté le: Vendredi 9 Février 2024 14:32:47
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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yyoppo
(Auteur du topic)
Connaisseur
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| Par précaution , j'ai changé mon mot de passe , que j'ai remplacé par un MDP très compliqué et ..................très chiant |
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Vive l'Aduf en orange
Dernière édition par yyoppo le Vendredi 9 Février 2024 14:33:25; édité 1 fois |
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| Posté le: Samedi 10 Février 2024 11:12:10
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Leila11
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 10 Fév 2024
Messages : 3
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Personnellement j'utilise l'application "The Last Pass" qui est une sorte de coffre fort pour mot de passe j'apprécie beaucoup.
Sinon quand je peux sur des applications "sensibles" du style bourse ou investissement, j'active le Google authentificator.
Ca te génère des mots de passe provisoire qui change toutes les 30 secondes, l'inconvénient est qu'il te faut forcément ton téléphone avec toi |
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| Posté le: Samedi 10 Février 2024 12:29:22
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
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Inscrit le : 18 Jan 2005
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| Citation: | J'ai reçu aujourd’hui à 18h09 ce mail de Free par mon mail de contact avec mon identifiant Freebox
qui d'autre a reçu le même et quoi en penser
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Ce n'est donc pas un changement des mot de passe des comptes mail qu'il faut faire
mais surtout celui de l'abonnement Freebox  |
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| Posté le: Samedi 10 Février 2024 15:32:06
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mickeul16
Connaisseur
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| Non plus, car il est stipulé que les mots de passes n'ont pas été compromis (cela sous-entend des comptes email et du compte Freebox), il faut contacter immédiatement Free si activité suspecte sur le compte. Ce n'est pas tout à fait le même processus. |
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| Posté le: Dimanche 11 Février 2024 13:47:51
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
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| Citation: | | nous avons détecté une consultation suspecte de vos données personnelles |
Si les données personnelles ont été consultées sur l'interface de gestion de l'abonnement Freebox,
je ne vois pas comment cela a pu être fait sans avoir le mot de passe.
Si il y a eu accès par le titulaire avec un VPN actif, ce serait suspect, comme pour les accès aux BàL des comptes mail.
yyoppo n'a pas répondu à ma question sur l'utilisation d'un VPN ... |
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| Posté le: Dimanche 11 Février 2024 14:15:40
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yyoppo
(Auteur du topic)
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Non , pas de VPN.
C'est la raison de mon changement de mot de passe |
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Dernière édition par yyoppo le Dimanche 11 Février 2024 14:16:35; édité 1 fois |
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