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  Posté le: Jeudi 21 Mars 2024 18:35:06
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Gu1Zmo
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 07 Sep 2022
Messages : 7
Sexe : 
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour à tous,
J'ai actuellement une connexion ADSL chez Free avec une Freebox pop, et je souhaiterait prendre une connexion à la fibre. Malheureusement Free ne la propose pas dans mon quartier.
Pour le contexte :
- Les concurrents de Free propose la fibre depuis plusieurs mois sur le PM dont mon immeuble dépend (ADR-44185-LOKI) je suis sur saint-Nicolas-de-Redon (44460).
- J'ai essayer de joindre le service fibre plusieurs fois, mais je tombe à chaque fois sur le service commercial qui ne peut pas avoir les infos concernant une date de commercialisation. on m'envoie un mien pour me mettre "prioritaire" sur le déploiement mais après plusieurs semaines j’en suis au même point>>>rien.
Souhaitant toujours passer à la fibre, j'envisage de quitter Free pour passer à la concurrence, mais j'aimerais éviter (engament, coûts...). Sauf si je n'ai pas le choix.
J’aimerai donc savoir si quelqu'un sur ce forum connaitrait un moyen de savoir si Free envisage de mettre ses équipements dans le PMZ dont je dépend a court terme ? et à quelle date serait commercialiser les offres ?
Dans l'attente de vos réponses
Gu1Zmo |
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| Posté le: Jeudi 21 Mars 2024 18:44:43
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
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Forfait : Freebox Optique
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INUTILE de recopier le message précédent [quote] si vous répondez juste en dessous. Faire "Répondre" et non "citer". Merci d'y penser. |
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| Posté le: Jeudi 21 Mars 2024 23:42:44
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005
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Forfait : Freebox Optique
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De quand date la commercialisation par Orange ?
(pas la prévente : les raccordements effectifs))
Si ça ne fait que quelques mois, Free a souvent un délai un peu plus long,
en particulier car il ne fait pas de prévente.
La commune est couverte par 2 OI : Loire-Atlantique Numérique (zone éligible Free) et Fibre44 (zone non éligible Free)
Peut-être un accord avec Fibre44 qui a traîné ? |
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se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75 |
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| Posté le: Vendredi 22 Mars 2024 10:08:54
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
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| Posté le: Vendredi 22 Mars 2024 12:05:33
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
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[quote="Busyspider"] | abel99 a écrit: | Si ça ne fait que quelques mois, Free a souvent un délai un peu plus long,
en particulier car il ne fait pas de prévente. |
Bonjour Abel
Si, si , Free en fait aussi maintenant 
(et c'est même toi l'info source)
Sauf que ces temps-ci, je n'ai plus vu cette réponse.
La présentation n'est plus la même que celle d'il y a 2 ans ...
Il y a indiqué le choix de la Freebox et la possibilité d'être rappelé, mais plus de date.
Il faudrait une confirmation récente. |
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| Posté le: Vendredi 22 Mars 2024 13:21:56
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Gu1Zmo
(Auteur du topic)
Nouveau
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| abel99 a écrit: | De quand date la commercialisation par Orange ?
(pas la prévente : les raccordements effectifs))
Si ça ne fait que quelques mois, Free a souvent un délai un peu plus long,
en particulier car il ne fait pas de prévente.
La commune est couverte par 2 OI : Loire-Atlantique Numérique (zone éligible Free) et Fibre44 (zone non éligible Free)
Peut-être un accord avec Fibre44 qui a traîné ? |
Bonjour à tous et merci pour vos réponses
pour répondre à la question de @abel99 à priori Orange aurait commencer à commercialiser ses offre a l'été 2023 ( mais peut être prévente) et j'ai vu les premières fibres poser par orange en Septembre.
J'avais d’ailleurs moi-même choisi de prendre la fibre orange mais je me suis rétracter après 6 RDV de pose non concluant par la presta orange. ( mais ce n'est pas le sujet.  ).
Un accord avec fibre 44 aurait été signer en 2022.
Gu1Zmo |
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| Posté le: Vendredi 22 Mars 2024 13:34:10
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Gu1Zmo
(Auteur du topic)
Nouveau
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[quote="abel99"] | Busyspider a écrit: | | abel99 a écrit: | Si ça ne fait que quelques mois, Free a souvent un délai un peu plus long,
en particulier car il ne fait pas de prévente. |
Bonjour Abel
Si, si , Free en fait aussi maintenant
(et c'est même toi l'info source)
Sauf que ces temps-ci, je n'ai plus vu cette réponse.
La présentation n'est plus la même que celle d'il y a 2 ans ...
Il y a indiqué le choix de la Freebox et la possibilité d'être rappelé, mais plus de date.
Il faudrait une confirmation récente. |
Bonjour abel99
J'ai fait comme vous et suis aller sur la carte de Free. Je me suis inscrit a la "newletter" mais toujours pas de nouvelle. Mon logement est passer sur "elle arrive bientôt" début Novembre 2023. ( le bientôt chez Free est long.  ).
C'est dommage de ne plus avoir les dates de commercialisation même si c'est pas au jour près.
Je pense donc que je vais partir à la fin du mois chez Sosh comme indiqué par @busyspider ( merci pour tes tutos au passage. ils m'ont souvent aidés)
j'espère juste de pas avoir les mêmes problèmes qu'il y a quelques mois.
Si quelqu'un d'autre passant sur ce forum à une date de commercialisation chez Free je suis preneur
Bonne journée à tous
Gu1Zmo |
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| Posté le: Vendredi 22 Mars 2024 14:40:53
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abel99
Connaisseur
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| Citation: | Je pense donc que je vais partir à la fin du mois chez Sosh comme indiqué par @busyspider ( merci pour tes tutos au passage. ils m'ont souvent aidés)
j'espère juste de pas avoir les mêmes problèmes qu'il y a quelques mois. |
Si le technicien mandaté par Orange a eu des soucis, un autre technicien aura probablement les mêmes si rien n'a changé.
Quels étaient les problèmes rencontrés ? |
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Mini 4k fibre P2P PES75 |
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| Posté le: Vendredi 22 Mars 2024 14:51:18
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
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| abel99 a écrit: |
Sauf que ces temps-ci, je n'ai plus vu cette réponse.. |
De fait si on lit le tuto, c'est uniquement depuis le portail (test éligibilité) que l'on a cette précision, et cela ne n'appliquait pas à toutes les zones. |
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| Posté le: Samedi 23 Mars 2024 13:36:39
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Gu1Zmo
(Auteur du topic)
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| abel99 a écrit: | | Citation: | Je pense donc que je vais partir à la fin du mois chez Sosh comme indiqué par @busyspider ( merci pour tes tutos au passage. ils m'ont souvent aidés)
j'espère juste de pas avoir les mêmes problèmes qu'il y a quelques mois. |
Si le technicien mandaté par Orange a eu des soucis, un autre technicien aura probablement les mêmes si rien n'a changé.
Quels étaient les problèmes rencontrés ? |
Aucuns problème technique à priori, Ils n'ont honorés aucuns RDV.
- 1er RDV: Annulé car camion nacelle en pannes ( je peux comprendre ça peut arriver).
-2 RDV : le tech est jamais venu et aucun appel.
-3 RDV : RDV déplacer le jour même du matin au soir (ok pour ma part). Mais le soir même, pas à l'heure le tech m'appelle et me dit qu'il arive dans 20 min il fini sont intervention précédente.
1h30 plus tard il n'est toujours pas là et ne viendras pas.
et ainsi de suite pour les autres RDV.
Résultat des journées de congés prises pour rien. Les techs sont sans doute débordé mais dans ce cas là les RDV ne devraient pas êtres programmer si pas de place.
Enfin bref, je vais essayer de repartir sur une pensée envers Orange et espérer qu'après quelques mois le problème sera résorber.
Gu1ZMO |
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Dernière édition par Gu1Zmo le Samedi 23 Mars 2024 13:39:39; édité 2 fois |
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