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Rester et patienter, ou partir chez un concurrent ?
Rester (Free va résoudre le problème)
48%
 48%  [ 22 ]
Partir (de toutes façons c'est mort)
51%
 51%  [ 23 ]
Votants : 45
Total des votes : 45
Ce sondage n'expire jamais

MessagePosté le: Mardi 11 Octobre 2005 09:08:40 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
nodfrog
(Auteur du topic)

Habitué
Habitué

Hors-ligne

Inscrit le : 12 Juin 2004
Messages : 427
Sexe :

Forfait : Non abonné à Free





Salut,
bon voila tout est dans le titre ...

Je suis en dégroupage partiel avec Freebox v3.
Tout alait tres bien pendant des mois (1 an et des...).

Depuis plus de 2 semaines, j'ai des pertes de ping et un upload si faible que je ne peux pas utiliser MSN normalement (les messages reviennent souvent), je ne peux pas surfer sans devoir jouer constamment du 'refresh', les emails partent quand ils le veulent.

J'ai du arreter de partager ma connexion pour l'autre PC de ma maison.

J'ai fait des tests (plein) et je peux affirmer que cela ne vient pas de mon installation ou de mon PC.

Bref, c'est devenu inutilisable.

Je vois que pas mal de gens ont des soucis du meme ordre.
Chez Free, j'ai contacté la hotline qui m'a fait faire et refaire des vérifications. Pour eux cela semble bon, vu que les paquets transittent et que la Freebox est synchro.
Aucune amélioration en vue.

Alors, que faire ?
c'est le sondage Wink

si vous avez le problème, qu'allez vous faire ?
sinon, que feriez vous ?
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MessagePosté le: Mercredi 12 Octobre 2005 08:45:53 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
nodfrog
(Auteur du topic)

Habitué
Habitué

Hors-ligne

Inscrit le : 12 Juin 2004
Messages : 427
Sexe :

Forfait : Non abonné à Free





'chui pas sauvé moi avec du 50 / 50 ! Very Happy
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MessagePosté le: Mercredi 12 Octobre 2005 11:29:25 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
cfriton
Connaisseur
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Inscrit le : 14 Mai 2004
Messages : 15694
Sexe :
Ville : Labas

Forfait : Freebox Optique
Freebox : v6





Y'a pas possibilité d'avoir un joker ?
Laughing
_________________
Je suis Orange
@+ Claude
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé Visiter le site web du posteur
MessagePosté le: Mercredi 12 Octobre 2005 17:18:50 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
nodfrog
(Auteur du topic)

Habitué
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Hors-ligne

Inscrit le : 12 Juin 2004
Messages : 427
Sexe :

Forfait : Non abonné à Free





Halala ! la tendance s'inverse !

par SMS pour que Free puisse rester dans mon chateau faites le 1...

J'ai préparé ma lettre de mise en demeure.

Désolé mais moi j'ai besoin d'une connexion qui marche (tant qu'a faire de la payer).
Alors si j'ai pas d'infos sur ce qui serait en cours sur ma ligne, sur des délais, ou sur ce que je peux espérer quoi ... je ne vais pas rester a regarder ma grenouille virer au rouge
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MessagePosté le: Mercredi 12 Octobre 2005 17:36:03 NRA : CAN06 (Cannes) V2 Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 2343 m (35 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
yayacannes
Nouveau
Nouveau


Hors-ligne

Inscrit le : 13 Aoû 2005
Messages : 3
Sexe :
Ville : Le Cannet

Forfait : Freebox Dégroupage Partiel





Oui moi aussi je pense serieusement à me barrer vers la concurrence ...
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MessagePosté le: Mercredi 12 Octobre 2005 19:47:05 NRA : COD60 (Compiegne) V2 Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 1039 m (15 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
rammstein52
Nouveau
Nouveau

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Inscrit le : 26 Avr 2005
Messages : 45
Sexe :
Ville : Compiegne

Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v4(a)





Apperement y'a déjà 11 corps qui ont répondus Very Happy
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MessagePosté le: Mercredi 12 Octobre 2005 19:58:54 NRA : EVR91 (Evry) V2 Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 3581 m (53 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Tatou
Support IRC
Support IRC


Hors-ligne

Inscrit le : 14 Juin 2004
Messages : 216
Sexe :
Ville : Evry

Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
Freebox : v3 non PPP





Tout est dans ma signature.
_________________
Ta Freebox t'enrhume ?
Ton wifi t'as mouché ?
Alors viens voir les nains : www.atchoom.org le site du freenaute enrhumé !
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MessagePosté le: Mercredi 12 Octobre 2005 20:15:24 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Mateo
Support IRC
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Inscrit le : 10 Déc 2004
Messages : 4774
Sexe :
Ville : St Martin de Valgalgues

Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
Freebox : v4r





Pour ma part, à partir du moment où tu te poses la question, c'est que tu voudrais bien partir, mais que tu te demandes si c'est vraiment mieux ailleurs...
A mon avis, c'est plutôt celle-là la question que je me poserait à ta place:
Est-ce que, si je part, j'y gagne vraiment ?
_________________
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MessagePosté le: Jeudi 13 Octobre 2005 08:34:49 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
nodfrog
(Auteur du topic)

Habitué
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Inscrit le : 12 Juin 2004
Messages : 427
Sexe :

Forfait : Non abonné à Free





Mateo a écrit:
Pour ma part, à partir du moment où tu te poses la question, c'est que tu voudrais bien partir, mais que tu te demandes si c'est vraiment mieux ailleurs...
A mon avis, c'est plutôt celle-là la question que je me poserait à ta place:
Est-ce que, si je part, j'y gagne vraiment ?


en fait non, je n'ai vraiment pas envie de quitter Free.
(si si c'est vrai)

mais là ca ne marche pas, et payer pour un truc qui marche pas, bof bof ...

donc si je pars c'est vraiment à contre coeur, et par obligation.
sinon, ce serait déjà fait.
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MessagePosté le: Jeudi 13 Octobre 2005 09:21:40 NRA : MUR31 (Muret) V2 Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 6317 m (73 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
dgary
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Inscrit le : 17 Aoû 2005
Messages : 11
Sexe :
Ville : Saubens

Forfait : Freebox RE-ADSL2+ (512)





Je pense qu'il faut que tu fasses cramer Laughing ta Freebox afin que Free
t'en renvoie une.
Peut-être que celle-là marchera mieux .... Wink
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MessagePosté le: Jeudi 13 Octobre 2005 11:07:59 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
BruceWayne
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Inscrit le : 03 Déc 2004
Messages : 8
Sexe : Ne se prononce pas






Pour moi bon an mal an tous les fournisseurs se valent pour resoudre les cas desespérés.
Ils ont des centaines de milliers de problemes a résoudre. Qd tu sort du probleme standard t'es dans la [merci de rester poli] car ils n'ont pas le temps ni les moyens d'analyser pour le resoudre. C'est pareil pour les garagistes les plombiers les medecins etc.... C'est l'époque qui veut ca.

C'est une question de chance. Si tu part tu peux retrouver la meme [merci de rester poli] ou une autre ou au contraire que tout marche bien.

Parcour les forums tu verra que les causes des problemes prise de tete vont d'un vieux frigo qui parasite a mort, a un cablage de chiotte d'un technicien FT qui s'ent branle, une terre defectueuse etc....

C'est impossible de savoir si tu va trouver mieux ailleurs.
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MessagePosté le: Jeudi 13 Octobre 2005 11:17:02 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Mateo
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Ville : St Martin de Valgalgues

Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
Freebox : v4r





Exact, comme tu pourrais avoir une ligne qui marche trés bien chez un des pires fournisseurs (non, aucun nom Very Happy ) ...
Bref, on sait toujours ce qu'on quitte, on ne sait jamais ce qu'on va trouver Sad
_________________
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MessagePosté le: Jeudi 13 Octobre 2005 11:49:07 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
nodfrog
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Messages : 427
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Forfait : Non abonné à Free





Oué mais bon, j'ai pas changé de frigo depuis plus de 2 semaines moi !

Mes appareils electro marchent bien.

Tout a bien marché pendant plus d'un an ...

Je me poserais des questions si variment j'avais fait des travaux ou qqc comme ca... mais rien a bougé chez moi (j'ai meme pas passé l'aspirateur Rolling Eyes ) ...
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MessagePosté le: Jeudi 13 Octobre 2005 13:25:35 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Mateo
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Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
Freebox : v4r





Mais la boucle locale sera la même...
Si le problème vient de là, tu n'auras pas mieux en partant.
Sauf peut-être un peu plus de réactivité de la part de ton nouveau FAI, et encore ...
_________________
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MessagePosté le: Jeudi 13 Octobre 2005 13:39:03 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
nodfrog
(Auteur du topic)

Habitué
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Messages : 427
Sexe :

Forfait : Non abonné à Free





j'avais nettement mieux il y a 2 semaines (un peu plus).
avec la meme boucle locale ...

que s'est il passé ?
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