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Sondage sur le temps de réponse hotline
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sondage sur le temps total d'attente de réponse hotline
1 min ou moins
8%
 8%  [ 2 ]
1 à 3 min
4%
 4%  [ 1 ]
3 à 5 min
8%
 8%  [ 2 ]
5 à 7 min
17%
 17%  [ 4 ]
7 à 10 min
26%
 26%  [ 6 ]
10 à 15 min
26%
 26%  [ 6 ]
plus de 15 min
8%
 8%  [ 2 ]
Votants : 13
Total des votes : 23
Ce sondage n'expire jamais

MessagePosté le: Samedi 15 Octobre 2005 06:50:53 NRA : SCH13 (Saint Chamas) Membres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 1045 m (15 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
fl69345280
(Auteur du topic)

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Freebox : v4r





essai de sondage pour le temps de réponse de la hot line
attention temps d'attente réel et non temps facturé après votre conversation téléphonique.
J'ai constaté suite à des problèmes de syncro et plusieurs appels que j'avais systématiquement 1 min de publicité et commentaires avant d'atteindre le temps d'attente (5 min ou 10 min) pour mon cas et ce temps était très respecté. Donc ma question s'agit 'il de temps d'attente systématique (car dans mon cas toujours respecté et pourtant on ne peut anticiper la durée d'une conversation) ou de temps d'attente réel (mais dans ce cas jamais moins de 1 + 5 min?)
Il serait intéressant d'effectuer un sondage
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