Perte de débit

segura · Invité

Bonjour,

Je suis en déroupage total depuis aout 2004. J'avais environ 6,5Mb annoncé par Free, ce qui était satifaisant pour recevoir la télévision malgrès la grosse atténuation (je me suis même abonné à canal+). Mais depuis juin 2005 mon débit baisse continuellement. D'abord il a baissé à 4,5M ce qui rendait la télé très désagréable mais toujours regardable. Mais depuis deux jours je suis passé à 3,5 M si j'allume la TV je ne peux plus surfer.

J'ai eu la hotline (10 minutes ils se sont améliorés) et ils m'ont dit que c'était normal, c'est du à l'augmentation d'abonné dans mon coin (maisons alfort/alfortvillr) et qu'il faudrait intaller un nouveau répartiteur (je crois que c'est le mot).

Donc ma question est y à t il une démarche à effectuer pour que ce répartiteur soit installé ? une pétition à signer ?. ... car ça fait bien deux ans que je dis à mon entourage que Free c'est les meilleurs (malgrès les galère de mise en place ) et la je me retrouve comme un 'C_N' avec un débit médiocre et un service quasi inexistant.

Merci d'avance.
Segura

sqr · Nouveau **Hors-ligne**

Salut moi aussi jsuis ds le meme coin que toi

NRA : ALF94
Longueur : 3372 mètres
Affaiblissement : 44 dB
down : entre 3500 et 4000 kb/s
up :850 kb/s

J'aurai bien voulu aussi connaitre la demarche à faire au niveau des repartiteurs pour faire bouger Maisons-Alfort Wink