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Posté le: Jeudi 3 Novembre 2005 08:45:59
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Bonjour,
Je suis en déroupage total depuis aout 2004. J'avais environ 6,5Mb annoncé par Free, ce qui était satifaisant pour recevoir la télévision malgrès la grosse atténuation (je me suis même abonné à canal+). Mais depuis juin 2005 mon débit baisse continuellement. D'abord il a baissé à 4,5M ce qui rendait la télé très désagréable mais toujours regardable. Mais depuis deux jours je suis passé à 3,5 M si j'allume la TV je ne peux plus surfer.
J'ai eu la hotline (10 minutes ils se sont améliorés) et ils m'ont dit que c'était normal, c'est du à l'augmentation d'abonné dans mon coin (maisons alfort/alfortvillr) et qu'il faudrait intaller un nouveau répartiteur (je crois que c'est le mot).
Donc ma question est y à t il une démarche à effectuer pour que ce répartiteur soit installé ? une pétition à signer ?. ... car ça fait bien deux ans que je dis à mon entourage que Free c'est les meilleurs (malgrès les galère de mise en place ) et la je me retrouve comme un 'C_N' avec un débit médiocre et un service quasi inexistant.
Merci d'avance.
Segura |
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Posté le: Jeudi 15 Juin 2006 01:56:16
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sqr
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 15 Juin 2006 Messages : 2
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Salut moi aussi jsuis ds le meme coin que toi
NRA : ALF94
Longueur : 3372 mètres
Affaiblissement : 44 dB
down : entre 3500 et 4000 kb/s
up :850 kb/s
J'aurai bien voulu aussi connaitre la demarche à faire au niveau des repartiteurs pour faire bouger Maisons-Alfort |
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Dernière édition par sqr le Jeudi 15 Juin 2006 01:56:40; édité 1 fois |
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