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Posté le: Mercredi 25 Juin 2008 15:58:13
NRA : 6TL54
(Toul) V2
Ligne : 3360 m (41 dB)
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GoTrunks (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 25 Juin 2008 Messages : 3
Sexe :
Ville : Toul
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : v5
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Bonjour, comme pas beaucoup de gens postant ici, j'ai un soucis de synchronisation.
Ma ligne est active depuis le 10 juin. Ma bobox a été reçue le 13. Elle a été branché des son arrivée, et n'a jamais été débranchée. Bref je n'ai jamais vu l'heure s'afficher. Un technicien est venu hier pour constater que le problème ne venait pas de chez moi. un test de position a été réalisé, du coté de Free tout fonctionne correctement. Enfin c'est ce qu'on me dit. Un ticket GAMOT a donc été ouvert ce matin a 9h25.
Cela fait donc 15 jours que je paye pour rien, il va s'en dire que je vais pas tarder a imprimer le formulaire de remboursement.
Mais je voulais avoir une réponse a mes questions: savez vous en combien de temps, les réparations peuvent avoir lieu? Sachant que je pars en vacances dans 2 semaines, y'a t-il une chance que je voie l'heure s'affichait avant de partir?
Amicalement
Jean-Philippe. |
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Posté le: Mercredi 25 Juin 2008 16:59:21
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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ptoso
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 24 Fév 2005 Messages : 25964
Sexe :
Forfait : Non abonné à Free
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Tout dépendra du resultat du ticket gamot, personne ne peut prévoir. |
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Posté le: Jeudi 26 Juin 2008 13:21:31
NRA : 6TL54
(Toul) V2
Ligne : 3360 m (41 dB)
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GoTrunks (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 25 Juin 2008 Messages : 3
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Ok, merci bien, je vais donc attendre les resultats du ticket.
edit: ouah super le mec de FT est venu chez moi mais je n'etais pas la ... donc on recommence ... je recontacte la hotline pour debugué ce probleme, ca me saoule ... |
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Dernière édition par GoTrunks le Jeudi 26 Juin 2008 13:56:35; édité 1 fois |
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