Posté le: Jeudi 13 Mars 2008 11:18:46
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
jkirsch
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satch24 a écrit:
Voila le profil est rempli j'espère qu'ainsi ca vous permettra de mettre utile dans la compréhension de la démarche à suivre et de m'expliquer si je dois de la thune chez Free pour migrer en dégroupage total
Il s'agit donc d'un passage de dégroupage partiel à dégroupage total.
Cela coûte 90 euros - 3 euros par mois d'ancienneté et cela remet ton ancienneté à 0.
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Ancien abonné Freebox ADSL
En cours de migration Orange Fibre vers Freebox Fibre
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Posté le: Mardi 15 Avril 2008 23:17:02
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brebson
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Je me retrouve face aux nouvelles mathématiques :
- abonné depuis le 21/03/2005, première facture en avril 2005, pour l'abonnement prorata mars + avril, et communications mars;
- sans aucune modification (DT depuis le début);
- sur le tchat (entre les multiples fermetures et les moments de non-réponse) on me confirme que l'ancienneté est de 37 mois mais que je dois attendre encore un mois.
Question :
37+1 =/= 38 ? (le tchateur essaye encore de résoudre l'équation)
Posté le: Mardi 15 Avril 2008 23:53:13
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jkirsch
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première facture en avril 2005 => ancienneté de 0 lors de l'édition de cette facture. (le mois de mars incomplet ne compte pas).
facture d'avril 2008 = 3 ans d'ancienneté = 36 mois d'ancienneté.
Tu auras tes 37 mois d'ancienneté seulement lors de l'édition de la facture de mai.
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Ancien abonné Freebox ADSL
En cours de migration Orange Fibre vers Freebox Fibre
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Posté le: Mercredi 16 Avril 2008 00:32:43
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brebson
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Donc si je comprend bien, enn Avril 2005 on m'a fait payer pour 0 mois ?
Posté le: Mercredi 16 Avril 2008 01:30:22
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jkirsch
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Forfait : Freebox Optique
brebson a écrit:
Donc si je comprend bien, enn Avril 2005 on m'a fait payer pour 0 mois ?
Tu as payé pour une partie du mois de mars qui ne compte pas car seuls les mois entiers comptent.
Et tu as payé au début du mois pour le mois d'avril qui compte à partir du moment où il est terminé, soit un mois plus tard.
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Ancien abonné Freebox ADSL
En cours de migration Orange Fibre vers Freebox Fibre
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Posté le: Dimanche 17 Août 2008 20:43:10
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fleurette
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
Bonjour,
J'aimerais connaitre mon ancienneté afin de migrer vers la Freeboxv5.
abonnement : mars 2006
passage en Freebox only : août 2007 (cout 39 Euros)
dégroupage total : octobre 2007 (j'y croyais plus)
Dans ma console seule la date d'octobre est mentionnée mais il me semble que l'ancienneté n'est pas remise à zéro dans mon cas, donc ça serait aout 2007 ?
Qu'en pensez vous ?
Posté le: Dimanche 17 Août 2008 21:37:57
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jkirsch
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Forfait : Freebox Optique
fleurette a écrit:
Dans ma console seule la date d'octobre est mentionnée mais il me semble que l'ancienneté n'est pas remise à zéro dans mon cas, donc ça serait aout 2007 ?
Ton ancienneté est repartiie à 0 au moment de l'édition de la facture sur laquelle figure le passage en Freebox Only. Ton anciennet& correspond donc au nombre de factures Free que tu as eu après celle-ci.
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Ancien abonné Freebox ADSL
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Posté le: Lundi 18 Août 2008 21:26:28
NRA : SEY31
(Seysses) V2Ligne : 1534 m (23 dB)
fleurette
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
merci pour la réponse!
donc à partir d'aout.
Posté le: Mercredi 20 Janvier 2010 11:11:30
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lilibarta
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Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI) Freebox : v5
Bonjour,
Free nous a change la Freebox en V4, mais je ne sais plus quand ...
ou trouver la date afin de calculer l'anciennete (en vue d'un passage en V5 HD) ?
Merci
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Posté le: Mercredi 20 Janvier 2010 12:15:40
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Guillaume_M
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
Il faut regarder toutes les factures ou alors, commencer la procédure de renouvellement de la Freebox. Le montant du renouvellement apparaîtra, ce qui pourra t'aider à déduire à quelle date remonte ta dernière opération ayant remis à 0 l'ancienneté.
_________________ [size=9:c53f6778f8][color=blue:c53f6778f8]Guillaume
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Posté le: Mercredi 20 Janvier 2010 12:22:51
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
abel99
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lilibarta a écrit:
Free nous a change la Freebox en V4, mais je ne sais plus quand ...
Si c'est à l'initiative de Free (migration V2 ou V3 vers V4), il n'y a pas eu de remise à zéro de l'ancienneté.
Comme indiqué par Guillaume_M, lance la demande de migration vers la V5 :
avant de valider l'échange tu auras le montant facturé.
_________________ Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
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Posté le: Mercredi 20 Janvier 2010 15:22:14
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(Obernai) V2Ligne : 2441 m (36 dB)
lilibarta
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Sexe :
Ville : Obernai
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI) Freebox : v5
effectivement, les etapes sont les suivantes :
console de gestion
lien -> Renouveller ma Freebox par une FBX HD V5
affichage des conditions de renouvellement
lien -> Demander le renouvellement de mon modem Freebox
affichage "La migration vous coutera nn Euros." et choix du point Kiala dans la "Liste des points de retrait Kiala"
avec possibilite de modifier l'email et le numero telephone de contact (pour recevoir les messages d'avertissement de presentation du colis).
merci de votre aide
_________________ NRA : OBE67
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Posté le: Dimanche 24 Janvier 2010 01:25:01
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
larose51
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Forfait : Freebox Dégroupage Total Freebox : v1
Je suis en CGV de 2007, alors que jai la V5+HD depuis plus longtemps.
Si j'accepte les CGV de 01/2010:
1/ mon ancienneté repart-elle à zéro ?
2/ quels sont les avantages et les inconvénients d'accepter ces nouvelles CGV ?
Merci d'avance
Larose51
Posté le: Dimanche 24 Janvier 2010 09:55:14
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
abel99
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Forfait : Freebox Optique
larose51 a écrit:
Je suis en CGV de 2007, alors que jai la V5+HD depuis plus longtemps.
Si j'accepte les CGV de 01/2010:
1/ mon ancienneté repart-elle à zéro ?
Non
Citation:
2/ quels sont les avantages et les inconvénients d'accepter ces nouvelles CGV ?
Par rapport à 2007, il doit y avoir en plus :
de nouvelles destinations pour le téléphone,
les conséquences d'Hadopi
...
Les inconvénients : sur quelques destinations les portables sont facturés plus cher qu'avant
Il faudrait reprendre en parallèle les 2 CGV pour comparer (2007 ça commence à faire longtemps )
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Mini 4k fibre P2P PES75
Posté le: Dimanche 24 Janvier 2010 20:16:08
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
larose51
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Sexe :
Ville : Vidauban
Forfait : Freebox Dégroupage Total Freebox : v1
A votre avis, peut-on, en signant les CGV 01-2010, telephoner en Thailande -fixes- gratuitement via son compte SIP ?
NB: La Thailande est comprise dans les pays compris dans le forfait -à zero euro- avec les CGV 01-2010, alors que ce pays est à 0,08 euros -fixe- ou +0,19 euro -mobile- avec les CGV 2007.
)