Posté le: Mercredi 22 Mars 2006 09:48:13
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
olive66
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 21 Mar 2006 Messages : 16
Sexe :
Ville : PALIS
Forfait : Freebox 2432 Kbits (2048)
avant ya pas si longtemps j etais chez mamadoo tout ce passait tres bien
au niveau du surf et du telechargement je n ai jamais eu aucun soucis avec cette fai
depuis que je suis chez Free c'est la cata complete
le surf est nul le telechargement je vous en parle meme pas
Posté le: Mercredi 22 Mars 2006 09:48:46
NRA : MTN28
(Maintenon) miniLigne : 1085 m (16 dB)
Pierrealb
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 05 Aoû 2005 Messages : 1927
Sexe :
Ville : Maintenon
Forfait : Freebox Dégroupage Total Freebox : v5
Quebec a écrit:
olive66 a écrit:
autrement dis je dois me taper les frais de resiliation
Si tu es malin et tenace, non.
De résiliation non, puisse que tu n'a pas encore eu de première connexion, mais les autres frais si tu traines trop oui.
Le mieux appeler Free et faire stopper la demande de câblage si c'est possible et le confirmer rapidement par courrier (avec AC) ton souhait de ne pas être client. A défaut ça limitera la casse.
Autre solution, passer vers un autre FAI qui écrasera ta ligne, mais dans ce cas il faudra être patient.
Si tu as accès au suivit de ta demande vérifies si la demande de câblage est en cours ou pas.
Edit : vu que tu as testé le surf, les frais de résiliations seront à ta charge aussi.
Dernière édition par Pierrealb le Mercredi 22 Mars 2006 09:50:46; édité 1 fois
Posté le: Mercredi 22 Mars 2006 09:53:53
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
olive66
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 21 Mar 2006 Messages : 16
Sexe :
Ville : PALIS
Forfait : Freebox 2432 Kbits (2048)
je suis deja chez Free la tu me raconte quoi la
Posté le: Mercredi 22 Mars 2006 09:56:15
NRA : MTN28
(Maintenon) miniLigne : 1085 m (16 dB)
Pierrealb
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 05 Aoû 2005 Messages : 1927
Sexe :
Ville : Maintenon
Forfait : Freebox Dégroupage Total Freebox : v5
olive66 a écrit:
avant ya pas si longtemps j etais chez mamadoo tout ce passait tres bien
au niveau du surf et du telechargement je n ai jamais eu aucun soucis avec cette fai
depuis que je suis chez Free c'est la cata complete
le surf est nul le telechargement je vous en parle meme pas
Si tu as fait les testes la semaine dernière jusqu'à hier, je comprend ta déception mais tous les non-dégroupés sont dans le même cas, hier soir on tournait à peut près au niveau du RTC.
Il semble que cela revienne doucement à la normal avec les débits d'avant décembre.
Posté le: Mercredi 22 Mars 2006 10:02:25
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
Invité
Sexe : Ne se prononce pas
As-tu reçu ta Freebox?
Posté le: Mercredi 22 Mars 2006 12:16:21
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
olive66
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 21 Mar 2006 Messages : 16
Sexe :
Ville : PALIS
Forfait : Freebox 2432 Kbits (2048)
oui j ai recu la Freebox
oui je suis en adsl chez Free
oui je n arrive plus a telecharger(emule higt id connexion serveurs toutes les minutes transfert low id)
surf aleatoire(ca depends de la journee)
debit de meme
non je ne resterais pas chez Free
Posté le: Mercredi 22 Mars 2006 12:36:28
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
Invité
Sexe : Ne se prononce pas
olive66 a écrit:
oui j ai recu la Freebox
oui je suis en adsl chez Free
oui je n arrive plus a telecharger(emule higt id connexion serveurs toutes les minutes transfert low id)
surf aleatoire(ca depends de la journee)
debit de meme
non je ne resterais pas chez Free
Mise en demeure pour défaut de service sur les protocoles indiqués (faire des copies d'écrans et tout le toutim, témoignages de ton entourage, de voisins, etc....) puis résiliation 8 jours après.
Attention, c'est une résiliation conflictuelle! Attends toi à des retours désagréables.....
Dernière édition par Invité le Mercredi 22 Mars 2006 12:37:04; édité 1 fois
Posté le: Mercredi 22 Mars 2006 13:15:40
NRA : MTN28
(Maintenon) miniLigne : 1085 m (16 dB)
Pierrealb
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 05 Aoû 2005 Messages : 1927
Sexe :
Ville : Maintenon
Forfait : Freebox Dégroupage Total Freebox : v5
Quebec a écrit:
olive66 a écrit:
oui j ai recu la Freebox
oui je suis en adsl chez Free
oui je n arrive plus a telecharger(emule higt id connexion serveurs toutes les minutes transfert low id)
surf aleatoire(ca depends de la journee)
debit de meme
non je ne resterais pas chez Free
Mise en demeure pour défaut de service sur les protocoles indiqués (faire des copies d'écrans et tout le toutim, témoignages de ton entourage, de voisins, etc....) puis résiliation 8 jours après.
Attention, c'est une résiliation conflictuelle! Attends toi à des retours désagréables.....
En effet, le retour de flamme sera présent,
L'usage de la mule n'est pas garanti par Free, sûre que depuis le dernier Firewarm, j'ai plus lancé l'application.
Vu la date de ton inscription (10/03), pas de chance pour toi, c'est la plus mauvaise période des 8 derniers mois pour avoir réalisé tes essais.
La stabilité de débit n'est pas garanti par Free, sauf en cas de coupure total, si t'as accès à la toile, le service est garanti.(Voir CGV)
Sauf pour un usage "pro" ou tu aurais besoin de débit minimum garanti, etc etc, je vois mal éviter les frais de toute façon.
Maintenant, puisque la validation des résiliations ce fait autour du 20 de chaque mois, refais tes testes jusqu'à la fin du mois, peut être y trouveras tu une meilleur connexion et une plus grande stabilité pour l'usage que tu souhaites.
Posté le: Mercredi 22 Mars 2006 13:25:06
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
iBoRoTTi
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 21 Mar 2006 Messages : 120
Sexe :
Ville : Romilly Sur Seine
Forfait : Non abonné à Free
Me j'resili pa, depui ce mat1 (enf1 a 8h des-ke jme sui reveillé... ), j'ai un trè bon debit, emule fctionne trè bi1, j'upload à 60-70 depuis ce matin... blablabla
MAIS!!! Si cela ne dure au moins 1 semaine, ke sa fctionne le matin pa le soir et tt, la je resili sa c'est sur!
Depuis novembre ke j'atten!, la enfin tt en ok, si c'est pr attendre encore 1 foi 5 mois 1 ans 10 ans bah j'attendrè pa!
Posté le: Mercredi 22 Mars 2006 14:12:23
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
axelay
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 12 Mai 2005 Messages : 115
Sexe :
Forfait : Non abonné à Free
iBoRoTTi a écrit:
Me j'resili pa, depui ce mat1 (enf1 a 8h des-ke jme sui reveillé... ), j'ai un trè bon debit, emule fctionne trè bi1, j'upload à 60-70 depuis ce matin... blablabla
MAIS!!! Si cela ne dure au moins 1 semaine, ke sa fctionne le matin pa le soir et tt, la je resili sa c'est sur!
Depuis novembre ke j'atten!, la enfin tt en ok, si c'est pr attendre encore 1 foi 5 mois 1 ans 10 ans bah j'attendrè pa!
5. - Il est nécessaire de créer un sujet clair avec un titre qui définit au mieux votre requête. Vous êtes sur un forum, veuillez écrire en français et non en sms
Posté le: Vendredi 24 Mars 2006 09:11:32
NRA : BRU62
(Bruay La Buissiere) V2Ligne : 3880 m (45 dB)
3vilsnake
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 30 Nov 2005 Messages : 15
Sexe :
Ville : Divion
Forfait : Freebox IP/ADSL Max Freebox : v4b
Bonjour,
Une question me turlupine, j'ai regardé dans les CGV et il ne font aucunement mention de frais de résiliation. Les frais à payer sont les frais d'activation donc il nous sont imputable je pense non??
merci d'apporter lumière a mon interrogation :d
SAlut!!
Dernière édition par 3vilsnake le Vendredi 24 Mars 2006 09:12:08; édité 1 fois
Posté le: Vendredi 24 Mars 2006 10:09:52
NRA : SEV12
(Severac Le Chateau) Ligne : 935 m (14 dB)
cedgsxr
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Aoû 2005 Messages : 389
Sexe :
Ville : Severac Le Chateau
Forfait : Accès libre
3vilsnake a écrit:
Bonjour,
Une question me turlupine, j'ai regardé dans les CGV et il ne font aucunement mention de frais de résiliation. Les frais à payer sont les frais d'activation donc il nous sont imputable je pense non??
merci d'apporter lumière a mon interrogation :d
SAlut!!
et bien pour l'instant ils me demande rien
mais faut que je regarde si dans mes cgv c etait pas des frais de resiliation il me semble uq il y a pas longtemps que ca a été modifié en frais d activation
Posté le: Vendredi 24 Mars 2006 13:00:41
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
notsuko
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 08 Fév 2006 Messages : 149
Sexe :
Forfait : Non abonné à Free
j ai resilié il y a un moi s et cétait bien frai de resiliation (que j ai barré d ailleur!!!).....bizarre ce changement en frai d activation!!!!!
Posté le: Vendredi 24 Mars 2006 14:20:04
NRA : MTN28
(Maintenon) miniLigne : 1085 m (16 dB)
Pierrealb
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 05 Aoû 2005 Messages : 1927
Sexe :
Ville : Maintenon
Forfait : Freebox Dégroupage Total Freebox : v5
notsuko a écrit:
j ai resilié il y a un moi s et cétait bien frai de resiliation (que j ai barré d ailleur!!!).....bizarre ce changement en frai d activation!!!!!
C'est juste une question de terminologie.
Free fait payer l'activation par FT en cas de résiliation avant 30 mois.
Les 90€ sont en faite payer par Free à FT pour le cablâge de la ligne ADSL.
90€ pour un bout de cuivre de quelques centimètres J'aurai du investire dans le cuivre moi
Posté le: Dimanche 26 Mars 2006 11:16:55
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
THE_MAD2
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 25 Mar 2006 Messages : 53
Sexe :
Ville : Bayonne
Forfait : Freebox Dégroupage Total avec construction de ligne
Voila moi je suis abonné Free adsl depuis le juillet 2005 en non dégroupé 2 mega puis-je faire le même chose carje comprend pas tous la Rien me j'en est marre du débit qui [merci de rester poli]
), j'ai un trè bon debit, emule fctionne trè bi1, j'upload à 60-70 depuis ce matin... blablabla 
J'aurai du investire dans le cuivre moi 
