Posté le: Vendredi 31 Mars 2006 14:16:53
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Sexe : Ne se prononce pas
[HS un petit peu]
Wanadoo vient d'envoyer un mail d'information de modification des CGV (suite au procès de l'UFC).
C'est la démarche prévue par le code de la consommation
[/HS]
Free devait procèder de la même manière.
Posté le: Vendredi 31 Mars 2006 14:28:43
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tony03
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J'ai pas reçu de mail de leur part, mais comment le prouver. C'est pas simple
Posté le: Vendredi 31 Mars 2006 14:35:14
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Invité
Sexe : Ne se prononce pas
tony03 a écrit:
J'ai pas reçu de mail de leur part, mais comment le prouver. C'est pas simple
Demande à l'auteur de ce topic. Il te dira si ça a marché.
Posté le: Vendredi 31 Mars 2006 14:40:51
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sly91
Invité
Sexe : Ne se prononce pas
Quebec a écrit:
[HS un petit peu]
Wanadoo vient d'envoyer un mail d'information de modification des CGV (suite au procès de l'UFC).
C'est la démarche prévue par le code de la consommation
[/HS]
Free devait procèder de la même manière.
Donc Free doit procédé de la même manière que Mamadoo ,puisque ils ont été condamné de la même manière sur un procès de lUFC…
Si ils mettent a jour leur CGV comme le demande le tribunal, et cela concerne donc tout le monde, cela devient un motif légitime de résiliation.
Posté le: Vendredi 31 Mars 2006 14:48:59
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tony03
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il faut donc attendre se fameux mail??
Posté le: Vendredi 31 Mars 2006 15:02:35
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sly91
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Sexe : Ne se prononce pas
Il faudrait déjà savoir quel délais a Free pour applique la décision du tribunal…. et si cette "MaJ" des CGV imposée par voie judiciaire et non par décision de Free constitue bien un motif de résiliation pour "modification des CGV".
Free sera, tout comme Mamadoo ,obligé d’appliquer la loi ,mais quand et comment….
On peut supposer que Mamadoo a fait traîner au maximum donc Free devrai suivre.
Beaucoup de question en somme….et beaucoup d’incertitude !!!!!
Posté le: Vendredi 31 Mars 2006 15:06:10
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tony03
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Ouai tout ça c'est pas gagné
Posté le: Vendredi 31 Mars 2006 17:40:14
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sly91
Invité
Sexe : Ne se prononce pas
C’est effectivement pas gagné, le jugement date du 21 Février et Free avait 30 jours pour avertir les abonnés….perso j’ai rien vu dans ma boite a lettre
Dixit :
http://archquo.nouvelobs.com/c.....elobs.com/
-Un autre fournisseur internet, Free, a également été condamné le 21 février pour clauses abusives dans ses conditions de vente par le tribunal de grande instance de Paris.
Les conditions générales de ventes du fournisseur du groupe Iliad le dispensait "de fournir l'accès au service pour pannes ou maintenance sans prévoir d'indemnisation".
Le FAI dispose d'un mois pour revoir ses contrats, et versera 30.000 euros à l'UFC-Que Choisir, ainsi que 15.000 euros à l'association Familles de France, qui s'était jointe en 2005 à la procédure. De son côté, Free indique avoir "déjà préalablement modifié ses conditions générales de vente pour l'ensemble de ses utilisateurs" et assure que "la plupart des clauses concernées ne figure plus" dans ses contrats.
http://www.quechoisir.org/Posi.....css=TEL101
- la clause qui autorise le fournisseur d'accès à modifier unilatéralement ses tarifs sans informer l'abonné de son droit à résiliation ou qui présume l'acceptation des tarifs du seul fait de l'usage,
http://www.vnunet.fr/actualite.....0060223005
Free a par ailleurs un mois pour informer les abonnés "antérieurs au prononcé de la décision" du résultat du jugement qu'il doit par ailleurs faire publier dans Le Monde, Libération et Le Figaro, ainsi que sur la page d'accueil du site Free.fr pendant trois mois.
Comme a peut le voie Free ne respecte pas la loi….pas de mail concernant la décision du tribunal (abonné bien avant le 21 FEVRIER )…..pas de publication sur la page d’accueil(3 mois….jusqu’au 21 MAI ?!?!?!).Free …..c’est un peux la fête du slip.
Il y a quand même matière a discutions… sinon a l’action.
Perso j’ai pas envi d’engraisser ces foireux et des que cela ce confirme ….TCHAO…..
Dernière édition par sly91 le Vendredi 31 Mars 2006 17:42:17; édité 1 fois
Posté le: Vendredi 31 Mars 2006 17:57:46
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Radar
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Bon, le colis est parti hier, avec cette lettre et le formulaire de résiliation Free.
Je suis passé dans une agence FT. 30min plus tard, j'avais ma connexion. En débit max tojours, je suis passé de 250ko/s à 600.
LE ping est resté stable à 53ms.
Plus de soucis dans les jeux en ligne.
3 mois gratuits en ce moment, plus 1 autre en demandant un geste (parrainage bidon )
Je vous tient au courant des suites de la partie Free ...
Posté le: Vendredi 31 Mars 2006 18:24:53
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tony03
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Radar a écrit:
Bon, le colis est parti hier, avec cette lettre et le formulaire de résiliation Free.
Je suis passé dans une agence FT. 30min plus tard, j'avais ma connexion. En débit max tojours, je suis passé de 250ko/s à 600.
LE ping est resté stable à 53ms.
Plus de soucis dans les jeux en ligne.
3 mois gratuits en ce moment, plus 1 autre en demandant un geste (parrainage bidon )
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3 mois gratuit???? tu es étudiant???
Posté le: Vendredi 31 Mars 2006 18:38:44
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Radar
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Non, c'est ce qu'elle m'a dit ...
Posté le: Vendredi 31 Mars 2006 18:45:11
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tony03
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tu es sur que c'est pas 3 moi a 24.90 au lieu de 29.90 avec téléphonie gratuite les 3 1er mois???
Posté le: Vendredi 31 Mars 2006 18:58:51
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Radar
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je verrai bien. J'étais tellement content de partir de chez Free ...
Posté le: Vendredi 31 Mars 2006 19:04:28
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marco02
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Radar a écrit:
Bon, le colis est parti hier, avec cette lettre et le formulaire de résiliation Free.
Je suis passé dans une agence FT. 30min plus tard, j'avais ma connexion. En débit max tojours, je suis passé de 250ko/s à 600.
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3 mois gratuits?
Me faut une confirmation la, parce que dans ce cas la je me fout des frais de résiliation!!!
Et comme certains le dise je ne veus plus engraisser ces FOIREUX qui ne respecte même pas la loi (alors ils sont pas prêt de réspecter leurs abonnés!!!)
Posté le: Vendredi 31 Mars 2006 20:45:41
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tony03
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moi aussi je voudrais savoir!! Dit moi pas que tu as signer sans le savoir
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Dit moi pas que tu as signer sans le savoir 