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MessagePosté le: Jeudi 20 Novembre 2008 11:15:39 NRA : MON75 (Paris 18) V2 Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 1129 m (16 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
jckfun_dad
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Hors-ligne

Inscrit le : 24 Aoû 2007
Messages : 11
Sexe :
Ville : Paris

Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : v5





Bonjour,

Je me suis inscrit chez Free le 28/10/2008
Le 13/11/2008 la ligne est déclarée comme activée.

J'ai toujours le probleme de chenillard lent et je suis entrain de me demander si je ne vais pas résilier tant qu'il est encore tant (sans frais)

Savez vous comment faire pour résilier sans frais?
Combien de temps a t'on avant de payer les frais de résiliation?

Quelle est la procédure?

D'avance, merci.

Cordialement,
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MessagePosté le: Jeudi 20 Novembre 2008 12:01:53 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
jkirsch
Connaisseur
Connaisseur

Hors-ligne

Inscrit le : 16 Aoû 2005
Messages : 32687
Sexe :
Ville : MULHOUSE

Forfait : Freebox Optique





Si tu veux résilier, il faut le faire de manière standard.
Tu pourras ensuite demander le remboursement de tous les frais en arguant du fait que cela n'a jamais fonctionné (sous réserve que le non-fonctionnement ne soit pas du à une erreur de ta part, numéro sur lequel a été fait l'inscription ou procédure choisie).
_________________
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MessagePosté le: Jeudi 20 Novembre 2008 12:30:37 NRA : MON75 (Paris 18) V2 Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 1129 m (16 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
jckfun_dad
(Auteur du topic)

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Inscrit le : 24 Aoû 2007
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Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : v5





Tres bien, merci pour la réponse.

Donc autant attendre la résolution du probleme.

A bientot
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