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  Posté le: Jeudi 20 Avril 2006 07:27:53
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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notsuko
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 08 Fév 2006
Messages : 149
Sexe : 
Forfait : Non abonné à Free
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simple lettre=poubelle direct  |
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| Posté le: Jeudi 20 Avril 2006 09:39:28
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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billythekick
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Fév 2006
Messages : 184
Sexe :
Forfait : Non abonné à Free
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j'ai résilié en février et j'ai reçu la même lettre que toi
direction poubelle 
je leur ai envoyé un dossier entier de résiliation, ils n'ont pas été capable de le lire et de me donner réponse, maintenant ils assument leurs médiocres services... |
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_________________
ne laisse jamais la haine obscurcir la raison première de ton coeur... |
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| Posté le: Jeudi 20 Avril 2006 09:57:01
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Kami78
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 21 Jan 2005
Messages : 6860
Sexe :
Ville : Le vésinet
Forfait : Accès libre
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| xarnog a écrit: | | Mais est-ce que légalement je suis dans mon droit? de résilier sans payer les frais de résiliation, car j'ai fais une copie d'exemples d'un courrier du forum mais par rapport à la loi j'aimerais savoir qui est en tord et si les arguments qu'il y a dans la lettre sont réellement valable. |
Tu as fait une grosse bourde dans ta lettre, détails en MP. Mais Free ne t'embêtera peut-être pas. |
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_________________
Freemobile 2 euros
Imac Core 2 Duo 3.06 GHz - RAM 4 - OS X.8.2
Connexion Fibre Docsis3 - DL 30 mbps UL 1 mbps ping 5 |
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Posté le: Jeudi 20 Avril 2006 10:31:09
NRA : OBH67
(Oberhausbergen) V2   
Ligne : 810 m (12 dB)
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tof67
Régulier
Hors-ligne
Inscrit le : 28 Nov 2005
Messages : 626
Sexe :
Ville : oberhausbergen
Forfait : Non abonné à Free
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| billythekick a écrit: | j'ai résilié en février et j'ai reçu la même lettre que toi
direction poubelle
je leur ai envoyé un dossier entier de résiliation, ils n'ont pas été capable de le lire et de me donner réponse, maintenant ils assument leurs médiocres services... |
et tu iras en prison!!!!! 
ah mince, meme chose pour moi 
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| Posté le: Jeudi 20 Avril 2006 13:39:58
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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billythekick
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Fév 2006
Messages : 184
Sexe :
Forfait : Non abonné à Free
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| tof67 a écrit: | | billythekick a écrit: | j'ai résilié en février et j'ai reçu la même lettre que toi
direction poubelle
je leur ai envoyé un dossier entier de résiliation, ils n'ont pas été capable de le lire et de me donner réponse, maintenant ils assument leurs médiocres services... |
et tu iras en prison!!!!!
ah mince, meme chose pour moi
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au pire je connais un bon fournisseur d'orange qui livre partout... 
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ne laisse jamais la haine obscurcir la raison première de ton coeur... |
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| Posté le: Samedi 22 Avril 2006 12:51:37
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Heloane
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 15 Avr 2005
Messages : 358
Sexe :
Ville : Gannat
Forfait : Non abonné à Free
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ah lala, vous ne respectez pas la chronologie, j'ai eu aussi le 1er courrier, enveloppe blanche tachée, papier médiocre, ecriture vulgaire ( j'en fais trop là ?) : poubelle.
g eu 2 mails tres polis prenant en compte : 1- ma resiliation aevc "bye bye merci d'etre passé , on espere vous revoir...) et 2- mes reclamations, "malheureseument pas formulées selon les regles sur le papier adequat etc...", je ne le ferai pas.
la prochaine ira directe à la poubelle.
j'ai ecouté l'émission de Julien Courbet (rtl) il y a quelques jours, un auditeur avait eu des problemes avec un fai et s'etait tiré de chez lui à la mode ex-freenaute . les avocats presents etaient formel : il faut d'abord que Free depose plainte et ensuite l'huissier pourra venir vous taquiner SI il est en possession d'une decision de justice ! point.
à part ca, ca va ?  |
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ADSL 2+ chez Wanadoo, aucune deco, pas de 82.65, up à 100, un vrai service, le pied!
Dernière édition par Heloane le Samedi 22 Avril 2006 12:51:57; édité 1 fois |
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| Posté le: Samedi 22 Avril 2006 20:33:33
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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remy34
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 19 Sep 2004
Messages : 55
Sexe : Ne se prononce pas
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Bonsoir,
Oui je dis bien des imposteurs et mme des fumistes avec en plus de la pub mensongere sur leur site !J'ai des problème avec eux depuis le debut !!(2002)Et maintenant que tt marcher a merveille en 1024Mo depuis que j'ai fait refaire ma ligne par FT, ben il viennne de me passer en 512 en me disant que ma ligne ne supportait pas le 1024Mo, alors que mes deux voisins direct sont en 1024MO et sur le meme NRA .Et depuis que je suis en 512 mo , ca deconne dur dur !!et ils veulent plus me repasser en 1024Mo
Je vais donc devoir me desabonner .
Free , pour parler correctement, c'est DE LA [merci de rester poli] ....
Bon WE a vous tous |
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| Posté le: Lundi 24 Avril 2006 13:56:05
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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notsuko
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 08 Fév 2006
Messages : 149
Sexe :
Forfait : Non abonné à Free
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| Posté le: Mardi 25 Avril 2006 09:02:58
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surcouf888
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Juil 2005
Messages : 167
Sexe :
Ville : Saint Etienne
Forfait : Non abonné à Free
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reçu aussi un "torchon" photocopier de Free (le terme "lettre" serait démesuré dans ce cas) et hop, poubelle... Par contre, je ne répondrai pas, ni en expliquant ni en les insultant, de toute façon les courriers à Free ne sont pas lus je pense, alors wait and see... 
Pas de quoi paniquer pour régler les frais de résiliation (dans mon cas dans les 70 eurose), si ils les veulent je les donnerai seulement par la force de la justice.
Vu le montant, ce sera peut-etre en 2010 voire jamais (plus certainement jamais) alors bon...
| Citation: | il faut d'abord que Free depose plainte et ensuite l'huissier pourra venir vous taquiner SI il est en possession d'une decision de justice ! point.
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entièrement vrai, je me suis renseigné aussi, c'est la seule procédure possible pour Free, le reste c est dui pipi de chat arf |
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wanadoo adsl max un vrai adsl hein!! pas du 56k un jour sur deux...
Dernière édition par surcouf888 le Mardi 25 Avril 2006 09:04:48; édité 1 fois |
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| Posté le: Mardi 9 Mai 2006 15:29:27
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Al-
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 09 Mai 2006
Messages : 1
Sexe :
Ville : Obernai
Forfait : Freebox IP/ADSL Max
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Bonjour à tous,
je suis nouveau dans ce forum, et je suis bien content de vous avoir trouvé ( par hasard en plus ).
Je m'apprette à résilier pour les mêmes raisons que la plupart du monde, c'est à dire IP maudit trop fréquent, debit catastrophique, coupure téléphone, etc.
Voulant utiliser le modèle de lettre en haut du topic pour une mise en demeure, je voulais savoir si cette lettre était encore valable après les nombreux changements légaux qu'a appliqué Free au debut de ce mois de mai.
Je vous remercie en esperant avoir une réponse |
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May the Force be with You.
Maudit soit la Freebox. |
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| Posté le: Mardi 9 Mai 2006 19:34:44
NRA : HAZ59
(Hazebrouck) V2
Ligne : 2100 m (30 dB)
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petecanto
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 26 Fév 2005
Messages : 26
Sexe :
Ville : HAZEBROUCK
Forfait : Freebox IP/ADSL Max
Freebox : v4(a)
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ca y est !
j'ai eu droit aussi à mon coup de fil et au courrier "amiable" de la soreco (société de recouvrement mandaté par Free) pour le reglement de la fabuleuse somme de 62,03€ (58,03 pour Free et 4€ pour la soreco - y a pas de petit profit) .. et je ne veux pas payer dans la mesure où (je l'ai déjà dit!) je considère que c'est Free qui m'a viré sans préavis par une qualité de ses prestations déplorable
y a t-il de nombreux parmi vous à avoir déjà vécu cette peripetie, XARNOG (auteur du post) en particulier ???
tu en es où ? |
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EX- Freebox IP/ADSL Max
faut pas me prendre pour un phoque !
pour les plaintes c'est par ici :
http://www.afutt.org/ |
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| Posté le: Mardi 9 Mai 2006 20:30:09
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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| Posté le: Mardi 9 Mai 2006 21:17:51
NRA : HAZ59
(Hazebrouck) V2
Ligne : 2100 m (30 dB)
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petecanto
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 26 Fév 2005
Messages : 26
Sexe :
Ville : HAZEBROUCK
Forfait : Freebox IP/ADSL Max
Freebox : v4(a)
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ooups .. en effet !
merci |
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EX- Freebox IP/ADSL Max
faut pas me prendre pour un phoque !
pour les plaintes c'est par ici :
http://www.afutt.org/ |
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| Posté le: Vendredi 26 Mai 2006 10:40:11
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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surcouf888
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Juil 2005
Messages : 167
Sexe :
Ville : Saint Etienne
Forfait : Non abonné à Free
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mince, personne ne m'appelle moi ouinnnnnnnnnnnnnn
Ils ont mon telephone pourtant snif snif, personne ne m'aime argh |
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wanadoo adsl max un vrai adsl hein!! pas du 56k un jour sur deux... |
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| Posté le: Lundi 10 Juillet 2006 01:20:20
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xarnog
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 15 Avr 2006
Messages : 4
Sexe :
Forfait : Non abonné à Free
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Bonsoir,
J'en suis à ma 2 ou 3ème lettre soreco toujours sans accusé de recption.
J'attends et je verrais bien, s'il faut les payer je les payerais mais par la voie de la justice.
Si d'autres ont des nouvelles des situations après le passage d'huissier. |
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