Bloquer sur l'etape 2 depuis le 21 Mars

yoyo71 · Intéressé **Hors-ligne**

Ben chapeau a toi latouka. Content que que ce chmilblik se resolve petit à petit Laughing

. Moi aucun changement encore bloqué à l'étape 2, 1 moi et demi plus tard tjrs rien Laughing

latouka · Nouveau **Hors-ligne**

les as tu appellé ?
C'est au bout de trois appels que la situation c'est debloqué coincidence peut etre

yoyo71 · Intéressé **Hors-ligne**

Nop pas appelé encore, mais si ca dure je risque effectivement de le faire. Je trouverais un peu inadmissible de passer par ca, s'ils ne sont pas capable d'assurer un suivi de leur client, ben il faut qu'ils quittent leur boulot. Ce n'est pas mon role de les relancer sur ce fait, je suis client, donc c'est à eux de se préoccuper de ce phénomène. Mais bon a priori en ce moment, il y a un certain vagabondage chez eux, donc faut pas s'étonner des problemes engendrés.

latouka · Nouveau **Hors-ligne**

la ligne est effectivement active depuis hier , j'ai pu faire la test avec un sagem
j'espere que pour vous autre sa avance aussi

Zayatoshi · Intéressé **Hors-ligne**

non toujours étape 2.
Depuis six semaine.
Un pote qui habite en face de moi, à fait la demande la semaine dernière a été migré en TROIS jours.
Je pense que des fois France télécom à bon dos.
Je rappel Free aujourd'hui si dans la semaine prochaine, aucune évolution n'est signalée dans ma console, je me casse chez Club internet qui me propose de l'ADSL de plus.
Même ma patience à des limites.
Voili Sad

latouka · Nouveau **Hors-ligne**

fin de chantier Very Happy

Depuis lundi quel evolution , il est 18 heure vendredi 28 Avril et la Freebox livrée ce matin fonctionne. Désolé de cette annonce pour ceux dont le dossier n'avance pas mais j'espere quil redonnera espoir Sad

La preuve est faite qu'il faut 4 jour seulement apres l'accuser de récéption pour que cela fonctionne (Mais la les delais de FT rentre en ligne de compte, le fameu cablage).

Je pense que je n'aurai jamais d'explication sur ce louper qui me fera avoir a l'avenir un doute sur les considerations de Free envers ses clients ( n'ayant jamais eu un geste commercial de leur part)

berlioznico · Nouveau **Hors-ligne**

Alors moi j'ai passé la commande vendredi soir vers 20h00 et la ligne a été actice jeudi matin, donc en 6 jour Wink

On peut penser que des fois Free fait son taff loool

polux49 · Habitué **Hors-ligne**

Bonsoir
Je suis toujour en etape 3.
5 semaine en etape 2, j'espere ne pas attendre 5 semaines pour passer en etape 4.
A plus et bon surf pour toi

latouka · Nouveau **Hors-ligne**

j'espere pour tous que ca vas avancer , pour toi polux la balle est dans le camp de FT

boubilou · Nouveau **Hors-ligne**

Bonjour, demarche de demenagement le 1 mars et depuis bloqué en etape 2, coup de fil mail et rien, je suis en adsl non degroupé, je craque je voudrais résilier sans leur laisser une tune, je trouve vraiment fou que l'on autorise une entreprise à laisser ces clients sans explications sans excuses sans geste commercial, le commun des mortels aurait les boules de mettre des gens dans de tel situation de désaroi, je suis trop degouté, bon week à tous.

boubilou · Nouveau **Hors-ligne**

Bonjour, demarche de demenagement le 1 mars et depuis bloqué en etape 2, coup de fil mail et rien, je suis en adsl non degroupé, je craque je voudrais résilier sans leur laisser une tune donner moi des conseils, je trouve vraiment fou que l'on autorise une entreprise à laisser ces clients sans explications sans excuses sans geste commercial, le commun des mortels aurait les boules de mettre des gens dans de tel situation de désaroi, je suis trop degouté, bon week à tous.

polux49 · Habitué **Hors-ligne**

Bonjour
Je suis toujours en etape 3! Je sais WE du 1er MAI! Fete du travail, on ne travail pas! mais moi, j'attend toujour mon cablage de ligne.
Pas d'ADSL depuis le 21 mars!

yoyo71 · Intéressé **Hors-ligne**

Eh oui eh oui, encore et toujours à l'étape 2. Bientot 2 mois pour en migration dur dur la quand meme. Et vous autres (ceux qui étaient aussi bloqués en etape 2), vous en etes où??? Plus de post, donc tout le monde est passé en ipmax ou pas.

Suis-je tout seul à encore attendre mon ipmax Crying or Very sad

Sinon pour essayer de faire accélerer les choses, j'ai appele la hotline (premier appel depuis mon abonnement Wink

), et la personne m'a dit effectivement ca fait long 1mois et demi pour une migration, il s'étonnait aussi de ne pas avoir recu l'accusé de reception de ft, c'est balo Wink

. Il m'a dit qu'il allait relancer ft, mais bon combien de temps cela va durer, encore 1 mois ?????? ca ne fera que 3 mois sans avoir accès à mon comtpe Free Evil or Very Mad

enfin bref voila tjrs au meme point et une migration qui se laisse attendre

Mimoza · Habitué **Hors-ligne**

Il y a un jolie petit groupe de "bloqué à l'étape 2" sur le forum "Freebox dégroupé" et suivant le top NRA le DT sont plus long que les DP ... moi ca fait 15 jours maintenant pour avoir ma ligne (ce n'est pas une migration mais une nouvel abonnement). Je croi que je vais commencer a les apeller la semaine prochiane si il n'y a que cette solution. Evil or Very Mad

ps : j'ai fait la demande d'ouverture de ligne FT et Free le même jour, ... c'est peut être une erreur de ma part vue que la ligne FT a été ouverte deux jours après ... Rolling Eyes

yoyo71 · Intéressé **Hors-ligne**

Tout a fait d'accord avec toi, je viens d'aller faire un tour en degroupé. Mais bon le probleme, c'est que tu as posté ton message dans la zone non degroupé. Mais effectivement c'est très ennuyeux ce probleme. +1 jour encore pour moi Wink

ETAPE 2 POWER Laughing