Bloquer sur l'etape 2 depuis le 21 Mars

latouka · Nouveau **Hors-ligne**

Bonjour

je sais qu'il y a deja plusieur post sur ce sujet, mais je me permet de faire le mien si un corp peut regarder mon dossier.

Pour information, sur la meme terminaison (dernier boitier avant la maison )une demande du 23 mars à deja ete cablé et sa Freebox fonctionne...

Crying or Very sad

Zayatoshi · Intéressé **Hors-ligne**

oui toujours cette journée maudite, qui revient sans cesse.
MOi idem depuis le 21/03/2006 en étape 2.
Est ce dû à un problème informatique, à une perte de dossier, j'en sais rien. Mais toujours est-il que les info du côté de Free ou des télécom sont très rares Confused

latouka · Nouveau **Hors-ligne**

Bientot un mois et toujours pas de nouvelle de Free

Je rage quand je vois autour de moi les acces Free et autre qui fonctionne

si un corp lit ce message

AU SECOUR

Locki · Nouveau **Hors-ligne**

Idem!

J'ai fait un déménagement de ma ligne adsl le 21 mars, et ma nouvelle ligne est toujours bloquée à l'étape 2 depuis totu ce temps!

Qui se charge de la manoeuvre? FT doit cabler qq chose, ou c'est 100% Free?

Plusieurs mails à la hotline, tout est ok, il faut patienter...J'ai appellé dimanche, et une relance a été lancée chez FT de la part de Free...

Rien please!

Merci d'avance...

latouka · Nouveau **Hors-ligne**

si je compte bien deja 3 sur ce meme topic Evil or Very Mad

sebmatrix · Nouveau **Hors-ligne**

Moi aussi pareil bloquer à l'étape 2 (migration en ADSL MAX). bloqué depuis 1 mois maintenant.

latouka · Nouveau **Hors-ligne**

je me permet de resumer pour voir
Polux49, Littlejoy, Zayatoshi, locki, sebmatrix, djgalax, bbc, maitreyo, phyll42, deskpro82 et biensur moi meme

peut etre Dany57 mais je n'ai pas la date exacte

et un chanceux 20C si il confirme

Soit 12 personnes, je n'ai pas l'assurance pour tous...

Au secour les corps

Zayatoshi · Intéressé **Hors-ligne**

c'est ça et je suis sur qu'il y a beaucoup de personne qui sont dans notre cas.
Une erreur informatique ou autre, j'en sais rien mais tout le monde se renvoit la balle.
Ca devient vraiment lourd Evil or Very Mad

yoyo71 · Intéressé **Hors-ligne**

Ouaip comme tout le monde bloqué etape 2 pour la migration à 8 meg depuis 1 mois aussi Laughing

. Mais heureusement connexion Free en 2 meg impecable dans mon coin, mis a part tous les problemes que rencontrent les non degroupés

polux49 · Habitué **Hors-ligne**

Bonjour
Polux49 confirme, toujours en etape 2 malgré telephone à le hotline, " On refait une demande",message à la faq,"Il faut etre passiant, c'est France Telecom", et meme sur l'aduf, le hotlineur ne semble pas avoir eut de resultat. QUE FAUT IL FAIRE?

latouka · Nouveau **Hors-ligne**

Toujours pas de changement en tous cas de mon cote. Apparement aucune evolution.

de mon coté pas de reponse a mon Mail vers la hotline , et pour vous aucune reponse de la hotline

Si un corp passe par la peut il me donner une reponse ainsi qu'au autre Polux49, Littlejoy, Zayatoshi, locki, sebmatrix, djgalax, bbc, maitreyo, phyll42, deskpro82.

Petite question subsidiaire au corp : Doit on allez voir a la concurence ? Dommage apparement la bobox de Free a l'air tres bien ...

Au fait, un ami vient de m'envoyer un mail sur la nouvelle Freebox desormais disponible au nouveau abonné peut ont penser que nous recevrons ce modele en tant que nouvelle abonné patient?

yoyo71 · Intéressé **Hors-ligne**

Pour l'instant cette nouvelle Freebox est spécialement réservée aux degroupés (encore eux Laughing

), de notre coté, les non degroupés qui patientent 1 mois pour obtenir à peine la moitié des debits des degroupés, on a encore notre bonne vieille v4 Wink

et nos debit pourris Laughing

Que voulez vous on en peut pas tout avoir Crying or Very sad

Reste plutot à savoir si un jour elle sera proposée aux non degroupés. Je l'espère du moins Cool

latouka · Nouveau **Hors-ligne**

Il y a 5 minutes appel a la hot line

Ma demande est bien pris en compte il a transmit a son reponsable. Apperament ils sont au courant d'un probleme sur notre date d'incription et il enquete.
Par contre apparement c'est le fait d'avoir appeller qui debloque la situation si elle se debloque ... Evil or Very Mad

Encore un peu de patience a avoir Crying or Very sad

Ps : le temps d'attente etait reduit, presque decrocher immediat Very Happy

polux49 · Habitué **Hors-ligne**

Salut aux oublier du 21

J'ai de nouveau appeler le hotline"Je fait un mail à mon supperrieur pour lui signaler, malgret la relance du faite le 16/04" Il faut attendre

C'est tres long il me semble

yoyo71 · Intéressé **Hors-ligne**

Ok merci pour les indications, c'est quand meme frustrant de devoir passer encore et toujours par la hotline. Ca sera peut etre mon premier appel chez eux depuis mon abonnement. Enfin bref vais encore patienter un petit peu avant de les appeler. Qui s'est ca rentrera dans l'ordre sous peu

Pour l'instant en 2048, ma connexion est stable a peu près et vu mon affaiblissement de ligne je ne voudrais pas me recuperer une demi-connexion a plus pouvoir surfer et jouer en ligne à cause des pertes de synchro.