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  Posté le: Lundi 8 Mai 2006 00:03:19
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
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freemat
Webmaster
Hors-ligne
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Forfait : Freebox Dégroupage Total avec construction de ligne
Freebox : v4r
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| Triskelle a écrit: | | -"En cas de résiliation, le modem est à retourner à la fin du contrat (dernier jour du mois) et non immédiatement avec la résiliation. moi je pensais envoyer tout en même temps parce que plus simple pour moi ???? |
Je ne sais pas où tu as lu ça. Les 2 sont possibles, et Free conseille de tout faire en un seul envoi.
| Citation: | - "La demande de réabonnement doit être précédée de la demande de résiliation et seront faites, si l'on choisi la procédure la plus ancienne"
il faut que j'attende combien de temps avant de me réabonner ? attendre retour de l'accusé reception ???? |
Il faut seulement se réabonner dans les 3 mois. Même si tu t'abonnes avant que l'ancien compte soit résilié, ce n'est pas grave. |
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Mat
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Posté le: Lundi 8 Mai 2006 09:42:14
NRA : CVL92
(Chaville) V2   
Ligne : 1012 m (14 dB)
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Triskelle
(Auteur du topic)
Nouveau
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Messages : 13
Sexe : 
Ville : CHAVILLE
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
Freebox : v3 indéterminée
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Merci Mat
c'est sur un site de conseils pour Free ! |
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| Posté le: Lundi 8 Mai 2006 10:58:09
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jkirsch
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Aoû 2005
Messages : 32687
Sexe :
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Forfait : Freebox Optique
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| Triskelle a écrit: | | c'est sur un site de conseils pour Free ! |
Tu pourrais nous dire lequel, pour qu'on sache où est-ce qu'il y a des informations pas entièrement exactes ?  |
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A chacun son topic... Merci de respecter les autres usagers du forum...
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Ancien abonné Freebox ADSL
En cours de migration Orange Fibre vers Freebox Fibre
2 forfaits Free Mobile en cours |
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| Posté le: Lundi 8 Mai 2006 22:18:35
NRA : CVL92
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Ligne : 1012 m (14 dB)
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Triskelle
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 23 Avr 2006
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Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
Freebox : v3 indéterminée
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c'est sur http://mon.adsl.chez.Free.fr/
encore une question :
lorsque la Freebox est reçu par Free, on peut le voir sur le site, mis à part recepissé AR
Merci  |
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| Posté le: Lundi 8 Mai 2006 22:21:01
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
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freemat
Webmaster
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Mar 2004
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| Triskelle a écrit: |
encore une question :
lorsque la Freebox est reçu par Free, on peut le voir sur le site, mis à part recepissé AR
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Pas immédiatement, mais il y a en principe un mail qui confirme un peu plus tard si tout est OK ou non. |
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Mat
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| Posté le: Lundi 8 Mai 2006 22:36:51
NRA : CVL92
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Triskelle
(Auteur du topic)
Nouveau
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encore une question!!!
je suis en train de m'abonner
je vois qu'il faut envoyer une facture FT pour justifier l'abonnement mais pour l'instant je nesuis pas encore ds le nouvel appart (je demenage le 20)
faut-il que je demande celle de l'ancien locataire ??? |
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| Posté le: Lundi 8 Mai 2006 22:37:36
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
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freemat
Webmaster
Hors-ligne
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| Triskelle a écrit: |
je suis en train de m'abonner
je vois qu'il faut envoyer une facture FT pour justifier l'abonnement mais pour l'instant je nesuis pas encore ds le nouvel appart (je demenage le 20)
faut-il que je demande celle de l'ancien locataire ??? |
Tu prends quel type d'abonnement ? |
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Mat
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| Posté le: Lundi 8 Mai 2006 22:41:04
NRA : CVL92
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Triskelle
(Auteur du topic)
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Messages : 13
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ben je fais l'ancienne procédure
je vais résilier
et là je m'abonne sur l'ancien numéro du locataire qui date de moins de 3 mois
abonnement adsl |
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| Posté le: Lundi 8 Mai 2006 22:41:45
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
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freemat
Webmaster
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| Triskelle a écrit: | | et là je m'abonne sur l'ancien numéro du locataire qui date de moins de 3 mois abonnement adsl |
C'est donc une facture/contrat EDF à ton nom/prénom qu'il faut fournir. |
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Mat
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| Posté le: Lundi 8 Mai 2006 22:43:52
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Triskelle
(Auteur du topic)
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ah !!!
moi qui voulait anticiper il va falloir que j'attende alors car évidemmeent pas encore le contrat edf ! |
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| Posté le: Lundi 8 Mai 2006 22:56:40
NRA : CVL92
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Ligne : 1012 m (14 dB)
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Triskelle
(Auteur du topic)
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JE ne peux vraiment pas commencer la démarche et renvoyer après
habituellement les personnes qui déménagent et qui prennent le relai après quelqu'un ne peuvent pas anticiper !!!!et sont obligées d'attendre
est ce que copie contrat location peut justifier ? |
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| Posté le: Lundi 8 Mai 2006 22:59:10
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
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freemat
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| Triskelle a écrit: | | JE ne peux vraiment pas commencer la démarche et renvoyer après |
Non.
| Citation: | | habituellement les personnes qui déménagent et qui prennent le relai après quelqu'un ne peuvent pas anticiper !!!!et sont obligées d'attendre est ce que copie contrat location peut justifier ? |
Non. Facture ou contrat d'électricité, de gaz ou d'eau à ton nom et à l'adresse concernée. |
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Mat
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| Posté le: Lundi 8 Mai 2006 23:05:21
NRA : CVL92
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Ligne : 1012 m (14 dB)
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Triskelle
(Auteur du topic)
Nouveau
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ok merci
demain j'appelle EDF !!!!!! |
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| Posté le: Mercredi 17 Mai 2006 00:13:24
NRA : CVL92
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Triskelle
(Auteur du topic)
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c'est encore moi !
encore 2 questions !!! non pas taper !!!!!!! aie aie
pr info pas possible d'anticiper pr edf !
- avec ancienne proced resil/abo
êtes vous sur que je ne vais pas payer les frais d'activation de 96 e qui sont dans les CGV
car c'est noté dans rub inscription degroupage total total Freebox
- avec le forfait Freebox on a un accès bas débit 56 K
est-il possible d'utiliser cet accès à un endroit autre que sur la ligne d'abonnement (exemple lors de déplacement province)
Merci beaucoup |
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| Posté le: Mercredi 17 Mai 2006 03:55:07
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
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freemat
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| Triskelle a écrit: |
- avec ancienne proced resil/abo
êtes vous sur que je ne vais pas payer les frais d'activation de 96 e qui sont dans les CGV
car c'est noté dans rub inscription degroupage total total Freebox
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Tu va les payer, mais tu pourras te les faire rembourser (Cf FAQ déménagement, rubrique ancienne procédure)
| Citation: | - avec le forfait Freebox on a un accès bas débit 56 K
est-il possible d'utiliser cet accès à un endroit autre que sur la ligne d'abonnement (exemple lors de déplacement province) |
Non, l'accès bas débit de secours n'est possible que depuis la ligne de l'abonnement. |
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Mat
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