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  Posté le: Lundi 24 Avril 2006 14:09:04
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Melvin
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 24 Avr 2006
Messages : 7
Sexe : 
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v4(a)
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Bonjour,
j ai récemment déménagé et j ai donc demandé un déménagement de ma ligne Free
- avant mon déménagement, j étais en Free dégroupé partiel,
- mais j ai demandé à être en total dégroupé après mon déménagement (le numéro dans mon nouvel appart était inactif depuis pas trop longtemps, donc j ai demandé un dégroupage totale sur ancien numéro...)
Le 20 mars une demande de câblage a été demandé auprès de France Telecom mais depuis pas de nouvel (pas d accusé réception de la part de FT)... je suis donc bloqué en étape 2.
Donc est ce qu un corps Free peut essayer de débloquer cette situation qui dure depuis trop longtemps.
Merci d'avance. |
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| Posté le: Lundi 24 Avril 2006 14:40:30
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jkirsch
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Aoû 2005
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Sexe :
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Forfait : Freebox Optique
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| Melvin a écrit: | | Le 20 mars une demande de câblage a été demandé auprès de France Telecom mais depuis pas de nouvel (pas d accusé réception de la part de FT)... je suis donc bloqué en étape 2. |
Contrairement à ce que tu indiques dans ton titre, ça n'a pas encore mal tourné... Ca tournera mal lorsqu'il y aura un éventuel retour d'erreur... |
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A chacun son topic... Merci de respecter les autres usagers du forum...
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Ancien abonné Freebox ADSL
En cours de migration Orange Fibre vers Freebox Fibre
2 forfaits Free Mobile en cours |
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| Posté le: Lundi 24 Avril 2006 14:48:42
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Melvin
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 24 Avr 2006
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
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| jkirsch a écrit: | | Melvin a écrit: | | Le 20 mars une demande de câblage a été demandé auprès de France Telecom mais depuis pas de nouvel (pas d accusé réception de la part de FT)... je suis donc bloqué en étape 2. |
Contrairement à ce que tu indiques dans ton titre, ça n'a pas encore mal tourné... Ca tournera mal lorsqu'il y aura un éventuel retour d'erreur... |
ca fait plus d'un mois bientôt que je suis bloqué en étape 2, c'est sûr, il doit y avoir un souci au niveau de Free ou au niveau de FT, ou au niveau des 2 en même temps |
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| Posté le: Lundi 24 Avril 2006 14:50:19
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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bensti
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 14 Mai 2005
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| Ca me fait peur moi ce DT sur NDI |
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Pas de problème que des solutions  Et souvenez vous, ceux qui viennent sur les forums sont ceux qui ont des problèmes! donc pas la majorité!
Dégroupage de PAT86
http://benoit.lasjui.Free.fr/
"Je ne pense pas que deux trous du cul soient plus efficaces qu'un seul"
Dernière édition par bensti le Lundi 24 Avril 2006 14:50:29; édité 1 fois |
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| Posté le: Lundi 24 Avril 2006 14:51:18
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jkirsch
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Aoû 2005
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Forfait : Freebox Optique
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| Melvin a écrit: | | ca fait plus d'un mois bientôt que je suis bloqué en étape 2, c'est sûr, il doit y avoir un souci au niveau de Free ou au niveau de FT, ou au niveau des 2 en même temps |
Il y en a qui ont attendu plus longtemps et pour qui cela s'est bien passé... |
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Ancien abonné Freebox ADSL
En cours de migration Orange Fibre vers Freebox Fibre
2 forfaits Free Mobile en cours |
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Posté le: Lundi 24 Avril 2006 16:56:27
NRA : VFC69
(Villefranche Sur Saone) V2   
Ligne : 509 m (7 dB)
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Cutter
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 22 Nov 2005
Messages : 2
Sexe :
Ville : Villefranche Sur Saone
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v4(a)
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Pour sûr qu'il ne faut pas généraliser...
J'étais exactement dans la même configuration que Melvin (Dégroupage partiel avant déménagement pour migrer vers un Dégroupage Total sur n° inactif) : 8 jours entre la réception de mon dossier et l'activation de ma ligne.
Donc, quand ça marche, c'est au point (comme tout chez Free d'ailleurs  ) |
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| Posté le: Lundi 24 Avril 2006 22:35:20
NRA : MEU77
(Melun) V2
Ligne : 613 m (9 dB)
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Jean-Baptiste
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Déc 2005
Messages : 14
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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au niveau de chez Free on peut pour l'instant voir
"En cours de précalif dégroupage total"
Donc là en gros il faut attendre la fin de la precalification (en gros France Telecom nous répond si oui ou non le degroupage est possible) et dès que cette étape sera passée ça ira assez vite.
Patience jeune padawan, la force sera bientôt avec toi |
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Itinérant 77 Seine Et Marne
Pas de MP merci |
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| Posté le: Mardi 25 Avril 2006 10:42:17
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Melvin
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 24 Avr 2006
Messages : 7
Sexe :
Ville : Melun
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v4(a)
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| Jean-Baptiste a écrit: | au niveau de chez Free on peut pour l'instant voir
"En cours de précalif dégroupage total"
Donc là en gros il faut attendre la fin de la precalification (en gros France Telecom nous répond si oui ou non le degroupage est possible) et dès que cette étape sera passée ça ira assez vite.
Patience jeune padawan, la force sera bientôt avec toi |
Déjà merci pour ta réponse,
ensuite j ai patienté plus d un mois donc la j suis déjà un jedi j pense...
J'ai pas envie de faire du chantage à la hotline Free, mais j ai presque envie de resilier Free pour passer ailleurs...
Bref, Free ne devrait pas relancer France Telecom? Parce que quand même un mois, c'est vraiment abusé. Est ce possible qu un corps Free instancie une nouvelle demande de precalification? |
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| Posté le: Mardi 25 Avril 2006 14:00:44
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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ludo095
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 01 Juil 2005
Messages : 91
Sexe :
Ville : Cergy Le Haut
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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| Melvin a écrit: | | Jean-Baptiste a écrit: | au niveau de chez Free on peut pour l'instant voir
"En cours de précalif dégroupage total"
Donc là en gros il faut attendre la fin de la precalification (en gros France Telecom nous répond si oui ou non le degroupage est possible) et dès que cette étape sera passée ça ira assez vite.
Patience jeune padawan, la force sera bientôt avec toi |
Déjà merci pour ta réponse,
ensuite j ai patienté plus d un mois donc la j suis déjà un jedi j pense...
J'ai pas envie de faire du chantage à la hotline Free, mais j ai presque envie de resilier Free pour passer ailleurs...
Bref, Free ne devrait pas relancer France Telecom? Parce que quand même un mois, c'est vraiment abusé. Est ce possible qu un corps Free instancie une nouvelle demande de precalification? |
Salut !
J'ai attendu plus de 2 mois avant de passer à l'étape 3 (ReADSL). Afin d'avoir plus d'info sur le cablage par FT je les ai appelé (FT) au 1013 et ils m'ont renseigné sans problème. Je te conseille d'en faire autant afin de savoir s'il y a un problème du côté de FT.
Bon courage. |
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Freebox Crystal |
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| Posté le: Mercredi 3 Mai 2006 17:37:15
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Melvin
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 24 Avr 2006
Messages : 7
Sexe :
Ville : Melun
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v4(a)
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| Jean-Baptiste a écrit: | au niveau de chez Free on peut pour l'instant voir
"En cours de précalif dégroupage total"
Donc là en gros il faut attendre la fin de la precalification (en gros France Telecom nous répond si oui ou non le degroupage est possible) et dès que cette étape sera passée ça ira assez vite.
Patience jeune padawan, la force sera bientôt avec toi |
Re salut,
tu peux pas essayer de relancer une vérification comme quoi tout se deroule bien?... relancer une recherche de problemes eventuels... ? Y a vraiment pas quelques chose à faire? (forcer un peu le destin parceque là ca fait bientot 1 mois et demi, j vais craquer...)
Merci encore d avance pour ton aide et aux autres corps Free |
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| Posté le: Mardi 16 Mai 2006 18:00:09
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Melvin
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 24 Avr 2006
Messages : 7
Sexe :
Ville : Melun
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v4(a)
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| Et bien c'est enfin RESOLU, bref je deconseille le transfert de ligne (de degroupage partiel à total) lors d un demenagement, parce que ca prend 1000 fois trop de temps... |
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| Posté le: Mardi 16 Mai 2006 19:01:44
NRA : BAS33
(Bordeaux) V2
Ligne : 1966 m (29 dB)
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bombigolo
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 12 Mai 2006
Messages : 11
Sexe :
Ville : bordeaux
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v4c
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Juste pour info , est ce que tu continuais à pyer ton abonnement pendant ces deux mois ?  |
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Le prix de la liberté : 34cents la minute !!! |
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| Posté le: Lundi 5 Juin 2006 20:34:04
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Melvin
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 24 Avr 2006
Messages : 7
Sexe :
Ville : Melun
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v4(a)
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| Bah non je ne payais pas car on est facturé qu'à partir du moment où on est relié. |
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| Posté le: Lundi 5 Juin 2006 20:37:27
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Melvin
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 24 Avr 2006
Messages : 7
Sexe :
Ville : Melun
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v4(a)
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Voilà le mail que j'ai reçu aujourd'hui:
Bonjour,
Vous avez souscrit à l'offre Freebox pour la ligne 016437..... et nous vous
remercions de l'intérêt que vous nous portez.
Nous vous informons que votre ligne est désormais raccordée à l'ADSL depuis
le jeudi 01 janvier 1970 et nous vous invitons à procéder à l'installation de
votre
Freebox selon les modalités décrites dans le Guide de Démarrage Rapide se
trouvant dans votre colis.
No Coment... |
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| Posté le: Lundi 5 Juin 2006 21:17:01
NRA : FEG67
(Fegersheim) V2
Ligne : 2530 m (37 dB)
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endorion_99
Nouveau
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Inscrit le : 29 Mai 2006
Messages : 3
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Ville : Fegersheim
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v4c
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Exactement le même message !
seul le num de tel change.
le mot de passe est le meme que celui de mon abo DT NDI.
de plus qd je teste cet accès : identifiant invalide et qd je me connecte sur mon espace de gestion avec mon vrai identifiant -> retour à l'étape 1 alors que cela fait + de 2 semaines que je suis connecté.
Cela m'inquiete particulierement. Un CORP peut-il jeter un coup d'oeil ?
Merci |
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