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  Posté le: Jeudi 18 Mai 2006 11:49:59
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
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freemat
Webmaster
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Mar 2004
Messages : 23595
Sexe : 
Ville : Montargis
Forfait : Freebox Dégroupage Total avec construction de ligne
Freebox : v4r
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| N.G a écrit: | | Comment ca en quoi ? |
"On s'fout d'moi"
| Citation: | | J'crois que 3 ticket gamot ca fait beaucoup pour une simple erreur de cablage. |
C'est courant.
| Citation: | | Code: | | No Ticket : W605724941 Etat signalisation : en qualification |
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Pas encore traité par FT. |
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Mat
[1] Posez votre question sur le forum en priorité, et non par messages privés 
[2] Evitez de poster votre propre problème dans le topic d'un autre membre
[3] Si votre problème est résolu, modifiez le statut de votre topic en bas de la page |
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Posté le: Jeudi 18 Mai 2006 12:02:30
NRA : RKE75
(Paris 15) V2   
Ligne : 599 m (8 dB)
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N.G
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 28 Avr 2006
Messages : 44
Sexe :
Ville : PARIS
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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| freemat a écrit: |
| Citation: | | J'crois que 3 ticket gamot ca fait beaucoup pour une simple erreur de cablage. |
C'est courant.
| Citation: | | Code: | | No Ticket : W605724941 Etat signalisation : en qualification |
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Pas encore traité par FT. |
Courant ne veut pas dire que c'est "normal". Je trouve que 3 tickets gamot ca fait beaucoup ... je persiste.
Toujours est-il que vous remercie vraiment Mr Freemat de revenir à chaque fois sur mon topic pour me donner les résultat du ticket gamot (qui devrait pas tarder d'ailleurs ...).
En ce qui concerne le Slamming, je ne sais pas quoi penser, car je viens à peine de penser en DT ... donc je ne suis pas sûr que ca puisse être possible.
Merci encore. |
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| Posté le: Jeudi 18 Mai 2006 12:11:04
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
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freemat
Webmaster
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Mar 2004
Messages : 23595
Sexe :
Ville : Montargis
Forfait : Freebox Dégroupage Total avec construction de ligne
Freebox : v4r
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| N.G a écrit: | | Courant ne veut pas dire que c'est "normal". Je trouve que 3 tickets gamot ca fait beaucoup ... je persiste. |
Si c'est nécessaire pour résoudre le problème, tu ne va pas reprocher à Free de le faire
Parfois, certains GAMOT sont aussi lancés juste pour la forme, pour préparer le terrain pour une expertise.
| Citation: | | En ce qui concerne le Slamming, je ne sais pas quoi penser, car je viens à peine de penser en DT ... donc je ne suis pas sûr que ca puisse être possible. |
C'est possible en DT, mais dans ce cas, le GAMOT sera refusé par FT ... |
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Mat
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| Posté le: Jeudi 18 Mai 2006 12:38:51
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Bonjour,
un ticket GAMOT a été ouvert hier donc il faut attendre la réponse de France Telecom. |
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| Posté le: Jeudi 18 Mai 2006 13:38:17
NRA : RKE75
(Paris 15) V2
Ligne : 599 m (8 dB)
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N.G
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 28 Avr 2006
Messages : 44
Sexe :
Ville : PARIS
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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| freemat a écrit: | | N.G a écrit: | | Courant ne veut pas dire que c'est "normal". Je trouve que 3 tickets gamot ca fait beaucoup ... je persiste. |
Si c'est nécessaire pour résoudre le problème, tu ne va pas reprocher à Free de le faire
Parfois, certains GAMOT sont aussi lancés juste pour la forme, pour préparer le terrain pour une expertise. |
Surtout pas, mais il me semble que 3 gamot et près de 2 mois d'attente c'est beaucoup pour "faire le necessaire". Mais bon après tout, y'a pire c'est certains.
Merci a vous et t-chatteur029 et vivement que la réponse de FT tombe vite. |
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| Posté le: Jeudi 18 Mai 2006 13:39:57
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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bensti
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 14 Mai 2005
Messages : 8230
Sexe :
Ville : Poitiers
Forfait : Non abonné à Free
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| n'hésite pas à relancer fréquemment en insistant pour que ton GAMOT soit pris en considération |
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Pas de problème que des solutions  Et souvenez vous, ceux qui viennent sur les forums sont ceux qui ont des problèmes! donc pas la majorité!
Dégroupage de PAT86
http://benoit.lasjui.Free.fr/
"Je ne pense pas que deux trous du cul soient plus efficaces qu'un seul" |
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| Posté le: Vendredi 19 Mai 2006 09:12:40
NRA : RKE75
(Paris 15) V2
Ligne : 599 m (8 dB)
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N.G
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 28 Avr 2006
Messages : 44
Sexe :
Ville : PARIS
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour,
Avez-vous un retour du gamot s'il vous plait ?
Merci bien. |
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| Posté le: Vendredi 19 Mai 2006 14:07:56
NRA : RKE75
(Paris 15) V2
Ligne : 599 m (8 dB)
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N.G
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 28 Avr 2006
Messages : 44
Sexe :
Ville : PARIS
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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A votre avis, aurais-je une bonne surprise ce soir a mon arrivé ?
| Code: | Ticket d'incident sur votre ligne
No Ticket : W605724941 Etat signalisation : close
Date de dépot :
mercredi 17 mai 2006 à 17:50:22 Date de réponse :
vendredi 19 mai 2006 à 10:05:00
Dépot de signalisation :
Service interrompu
Symptômes:
Problème d'alignement
Le client synchronise mais est cablé sur un autre opérateur on
Déjà fonctionné:
Non
Commentaire:
PB_ALIGN-INV_OP=on- ADV ok, cable chez autre ope, retablir sur L/INX16029
Retour France Telecom :
Défaut confirmé et corrigé suite intervention sur process SI de prod.
Info clôture du ticket :
RET : Nous vous informons qu¿un défaut a été corrigé par nos services.
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Ou bien il faut encore attendre une intervention d'un technicien ? |
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| Posté le: Vendredi 19 Mai 2006 16:32:08
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
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freemat
Webmaster
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Mar 2004
Messages : 23595
Sexe :
Ville : Montargis
Forfait : Freebox Dégroupage Total avec construction de ligne
Freebox : v4r
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| N.G a écrit: | | A votre avis, aurais-je une bonne surprise ce soir a mon arrivé ? |
Possible vu le retour
Viens nous redire cela. |
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Mat
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| Posté le: Vendredi 19 Mai 2006 22:19:24
NRA : SJU13
(Marseille 13eme) V2
Ligne : 3006 m (45 dB)
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Festey
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 04 Avr 2005
Messages : 76
Sexe :
Ville : Marseille 13013
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Dernière édition par Festey le Vendredi 19 Mai 2006 23:47:58; édité 1 fois |
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| Posté le: Vendredi 19 Mai 2006 23:48:46
NRA : RKE75
(Paris 15) V2
Ligne : 599 m (8 dB)
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N.G
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 28 Avr 2006
Messages : 44
Sexe :
Ville : PARIS
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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| freemat a écrit: | | N.G a écrit: | | A votre avis, aurais-je une bonne surprise ce soir a mon arrivé ? |
Possible vu le retour
Viens nous redire cela. |
Me revoilàààààààààà  et tout content en + !
Voila, apres 3 gamot j'ai ENFIN une connexion digne de ce nom.
Je voudrais remercier Freemat, bensti et tous les autres qui m'ont aidé (et supporté). 2 mois sans connexion c'est long pour un drogué mais bon ... patience est le fin mot de Free !
En esperant que cela arrivera de - en - .
Merci à tous et bon surf à moi |
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| Posté le: Vendredi 19 Mai 2006 23:50:17
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
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freemat
Webmaster
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Mar 2004
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Sexe :
Ville : Montargis
Forfait : Freebox Dégroupage Total avec construction de ligne
Freebox : v4r
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| Festey a écrit: |  |
Comment ça on a 2 profils |
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Mat
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| Posté le: Vendredi 19 Mai 2006 23:52:29
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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bensti
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 14 Mai 2005
Messages : 8230
Sexe :
Ville : Poitiers
Forfait : Non abonné à Free
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| N.G a écrit: |
Je voudrais remercier Freemat, bensti et tous les autres qui m'ont aidé (et supporté). 2 mois sans connexion c'est long pour un drogué mais bon ... patience est le fin mot de Free !
En esperant que cela arrivera de - en - .
Merci à tous et bon surf à moi |
Merci NG. Penses tu poursuivre l'opérateur qui à effectué ce slamming via les nouvelles procédures de Free? |
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Dégroupage de PAT86
http://benoit.lasjui.Free.fr/
"Je ne pense pas que deux trous du cul soient plus efficaces qu'un seul" |
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| Posté le: Vendredi 19 Mai 2006 23:58:41
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
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freemat
Webmaster
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Mar 2004
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Sexe :
Ville : Montargis
Forfait : Freebox Dégroupage Total avec construction de ligne
Freebox : v4r
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| bensti a écrit: | | Merci NG. Penses tu poursuivre l'opérateur qui à effectué ce slamming via les nouvelles procédures de Free? |
Où as tu vu un slamming ? Si un GAMOT corrige le problème, c'est qu'il n'a pas été slammé. |
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Mat
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| Posté le: Samedi 20 Mai 2006 00:02:01
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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bensti
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 14 Mai 2005
Messages : 8230
Sexe :
Ville : Poitiers
Forfait : Non abonné à Free
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ICI 
| N.G a écrit: |
Ticket d'incident sur votre ligne
No Ticket : W605724941 Etat signalisation : close
Date de dépot :
mercredi 17 mai 2006 à 17:50:22 Date de réponse :
vendredi 19 mai 2006 à 10:05:00
Dépot de signalisation :
Service interrompu
Symptômes:
Problème d'alignement
Le client synchronise mais est cablé sur un autre opérateur on
Déjà fonctionné:
Non
Commentaire:
PB_ALIGN-INV_OP=on- ADV ok, cable chez autre ope, retablir sur L/INX16029
Retour France Telecom :
Défaut confirmé et corrigé suite intervention sur process SI de prod.
Info clôture du ticket :
RET : Nous vous informons qu¿un défaut a été corrigé par nos services.
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Dégroupage de PAT86
http://benoit.lasjui.Free.fr/
"Je ne pense pas que deux trous du cul soient plus efficaces qu'un seul"
Dernière édition par bensti le Samedi 20 Mai 2006 00:02:33; édité 1 fois |
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