|
Posté le: Jeudi 18 Mai 2006 09:13:04
NRA : FOR59
(Villeneuve D Ascq) V2
Ligne : 2417 m (30 dB)
| |
|
|
gripain
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 09 Mai 2006 Messages : 114
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
|
|
|
|
|
|
|
Bein pareil, j'ai pas bougé d'un poil de couille.
35 jours de détention pour moi.
En gros je peux considérer que je suis oublier de Free.
Euh...juridiquement parlant, quelqu'un peut me dire ce qui est bon de faire?
Merci d'avance |
|
|
|
|
Posté le: Jeudi 18 Mai 2006 09:13:19
NRA : FOR59
(Villeneuve D Ascq) V2
Ligne : 2417 m (30 dB)
| |
|
|
gripain
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 09 Mai 2006 Messages : 114
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
|
|
|
|
|
|
|
Bein pareil, j'ai pas bougé d'un poil de couille.
35 jours de détention pour moi.
En gros je peux considérer que je suis oublier de Free.
Euh...juridiquement parlant, quelqu'un peut me dire ce qui est bon de faire?
Merci d'avance |
|
|
|
|
Posté le: Jeudi 18 Mai 2006 09:14:02
NRA : BEL62
(Bethune) V2
Ligne : 1139 m (17 dB)
| |
|
|
playmo62
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 15 Mai 2006 Messages : 173
Sexe :
Ville : béthune
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
|
|
|
|
|
|
|
Exaspération des victimes de Free
Les associations locales de l'UFC-Que Choisir saisissent les tribunaux
Le 16 mai 2006, des centaines de consommateurs, adhérents de l'UFC Que Choisir (1) et victimes partout en France de l'opérateur Free, vont saisir la justice.
Il n'est plus acceptable qu'un opérateur provoque l'envahissement des permanences « litiges » des associations locales de l'UFC Que Choisir. Une grande partie des problèmes rencontrés dans le secteur des nouvelles technologies ont pour origine cette société.
Tandis que l'absence ou les interruptions de fourniture du service se multiplient, les consommateurs sont dans l'impossibilité de trouver un interlocuteur pour répondre à leurs demandes légitimes.
Pire, l'opérateur s'obstine a vouloir percevoir, malgré ses propres manquements, le prix de l'abonnement. Il y procède par prélèvements forcés ou en ayant recours aux services de sociétés spécialisées dans le recouvrement qui exercent une pression illégitime et donc scandaleuse sur les consommateurs.
Bien que l'opérateur ait fait l'objet de multiples condamnations par les tribunaux, bien que des tentatives renouvelées d'arrangements amiables aient été organisée par les bénévoles des associations, l'opérateur reste incroyablement autiste.
Source : UFC QUE CHOISIR.ORG //
A Bon entendeur... |
|
|
|
|
Posté le: Jeudi 18 Mai 2006 09:15:27
NRA : BEL62
(Bethune) V2
Ligne : 1139 m (17 dB)
| |
|
|
playmo62
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 15 Mai 2006 Messages : 173
Sexe :
Ville : béthune
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
|
|
|
|
|
|
|
moi je pense que si ca persite, on peut envoyer un mail commun a ufc que choisir..ils l'habitude de faire céder Free..
Gripain on pense a toi..lol |
|
|
|
|
Posté le: Jeudi 18 Mai 2006 09:18:37
NRA : FOR59
(Villeneuve D Ascq) V2
Ligne : 2417 m (30 dB)
| |
|
|
gripain
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 09 Mai 2006 Messages : 114
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
|
|
|
|
|
|
|
bein on va changer de "mode". Pas de problème . Mode "crétin-en-colère".
Passer la semaine en cours et je me lance.
Y'a plus photo. |
|
|
|
|
Posté le: Jeudi 18 Mai 2006 09:21:31
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
Mimoza
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Mai 2006 Messages : 399
Sexe :
Ville : Lyon
Forfait : Freebox Optique
|
|
|
|
|
|
|
28ième jour d'attente ... mais je ne suis pas le pire hein grippain |
|
|
|
|
Posté le: Jeudi 18 Mai 2006 09:21:58
NRA : SEV93
(Sevran) V2
Ligne : 2278 m (34 dB)
| |
|
|
Jay-Jay-11
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Mai 2006 Messages : 488
Sexe :
Ville : Livry-Gargan
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
|
|
|
|
|
|
|
... c'est que la semaine prochaine fait 3 jours seulement (je pense que chez FT ils doivent faire le pont !), donc, c'est pas tout de suite qu'on l'aura notre connexion ! |
|
|
|
|
Posté le: Jeudi 18 Mai 2006 09:26:13
NRA : BEL62
(Bethune) V2
Ligne : 1139 m (17 dB)
| |
|
|
playmo62
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 15 Mai 2006 Messages : 173
Sexe :
Ville : béthune
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
|
|
|
|
|
|
|
ok grippain..j'envoi un mail de prevention a Free pour dire que je saisi la protection des consommateurs..et si rien demain je saisi ufc. |
|
|
|
|
Posté le: Jeudi 18 Mai 2006 09:32:43
NRA : BAU95
(Beaumont Sur Oise) V2
Ligne : 1799 m (23 dB)
| |
|
|
Razvan
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 17 Mai 2006 Messages : 229
Sexe :
Ville : Beaumont Sur Oise
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v6
|
|
|
|
|
|
|
Malheuresement je pense qu'on peut pas faire grandchose a part annuler notre demande...
Quel en serait l'interet???
Ben se lancer dans une demande chez un autre fournisseur en espérant que ca sera plus rapide... bof pas très interessant pour nous...
Par contre ca serait un peu dans l'interet de Free... un utilisateur en moins à traiter, un plus un qui n'arrête pas de se pleindre...
C'est con mais ils doivent surement préfére ne pas nous avoir que de nous avoir (malgré les objectifs de 2M d'abonnés d'ici la fin de l'année) car en ce moment ils ont trop de mal à suivre...
Vraiment des incompétents...
Et aller se pleindre chez UFC... suis pas sur que ca nous avance de bcp et qu'on aura droit à des réparations...
donc bon... sais pas encore quoi choisir comme solution... en attendant, j'attends... suis pas le plus mal pour le moment je n'ai que 16 jours d'attente en Etape 2... |
|
|
|
|
Posté le: Jeudi 18 Mai 2006 09:34:25
NRA : BAU95
(Beaumont Sur Oise) V2
Ligne : 1799 m (23 dB)
| |
|
|
Razvan
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 17 Mai 2006 Messages : 229
Sexe :
Ville : Beaumont Sur Oise
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v6
|
|
|
|
|
|
|
playmo62 a écrit: | ok grippain..j'envoi un mail de prevention a Free pour dire que je saisi la protection des consommateurs..et si rien demain je saisi ufc. |
Y a une @ mail où on peut leur écrire??? j'ai pas réussi en trouver une... et en essayant de répondre au mail de confirmation d'inscription à hautdebit@Free.fr j'ai eu un joli mail de retour @ non existante. |
|
|
|
|
Posté le: Jeudi 18 Mai 2006 09:44:08
NRA : BAU95
(Beaumont Sur Oise) V2
Ligne : 1799 m (23 dB)
| |
|
|
Razvan
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 17 Mai 2006 Messages : 229
Sexe :
Ville : Beaumont Sur Oise
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v6
|
|
|
|
|
|
|
gripain a écrit: |
Euh...juridiquement parlant, quelqu'un peut me dire ce qui est bon de faire?
|
D'après ce post:
http://www.freeks-forums.org/f.....owforum=49
comme je le disait rien... annuler la demande si le délais de 30 jours est dépassé... |
|
|
|
|
Posté le: Jeudi 18 Mai 2006 09:54:57
NRA : BEL62
(Bethune) V2
Ligne : 1139 m (17 dB)
| |
|
|
playmo62
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 15 Mai 2006 Messages : 173
Sexe :
Ville : béthune
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
|
|
|
|
|
|
|
Donc la seule solution et de la fermé..et attendre que ca se passe...et arriver au 98eme jour on pourra annulé pour demander la frebox V6...
je vais allumé le mec de la hot line, ca ne servira a rien mais ca me soulagera... |
|
|
|
|
Posté le: Jeudi 18 Mai 2006 09:58:08
NRA : FOR59
(Villeneuve D Ascq) V2
Ligne : 2417 m (30 dB)
| |
|
|
gripain
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 09 Mai 2006 Messages : 114
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
|
|
|
|
|
|
|
Euh, ça laisse pantois tout ça.
Bon bon, Je vais tenter UFC que choisir.
Je vais pas attendre 5 mois ....
Quelqu'un ce joint à ma démarche?
gripain@hotmail.com ----msn messenger. |
|
|
|
|
Posté le: Jeudi 18 Mai 2006 09:58:18
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
Mimoza
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Mai 2006 Messages : 399
Sexe :
Ville : Lyon
Forfait : Freebox Optique
|
|
|
|
|
|
|
Si ca servira a vider un peut ton portefeuille et a remplir les caisse de Free ... ne leur fait pas ce plaisir |
|
|
|
|
Posté le: Jeudi 18 Mai 2006 10:00:42
NRA : BEL62
(Bethune) V2
Ligne : 1139 m (17 dB)
| |
|
|
playmo62
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 15 Mai 2006 Messages : 173
Sexe :
Ville : béthune
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
|
|
|
|
|
|
|
La ou je m'ennerve..c'est que ma demande je l'ai faite chez Free. point . qu'est ce que lon vient de me parler de FT..faut arrêter..c'est leur probleme , c'est leur boulot de négocier avec eux!!! quand j'achete une voiture on ne me dis pas "attendez on a pas encore recu les pneu, appelez michelin pour voir ou ca en est"
C'est du n'importe quoi.. |
|
|
|
|
|
|