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  Posté le: Samedi 13 Mai 2006 08:34:44
NRA : SN535
(Saint Peran)  
Ligne : 600 m (6 dB)
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Ben35
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 12 Mai 2006
Messages : 32
Sexe : 
Ville : Saint PERAN
Forfait : Freebox IP/ADSL Max
Freebox : v4r
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Bonjour,
Je suis nouveau mais j'ai bien compris que je n'aurais pas forcément de réponses à mes questions.
Cependant, comme j'espère en avoir ici (contrairement à la hotline, au contact mail FAQ de Free et contrairement aux newsgroup sur lequel j'ai dû passer complètement inaperçu), je tente ma chance.
Ma ligne (N° dans mon profil) est raccordable en ADSL et ADSL2+ depuis le 27 Avril 2006.
Depuis..........................Rien
Pas de réponses à mes questions via les NG, via la FAQ ou la hotline.
Pas de raccordement.
Mon interface de gestion n'a pas évoluée d'un poil.
J'en viens à ma question principale: Dois-je attendre encore (vous me direz surement oui mais un autre FAI me propose ADSL2+ avec téléphonie pour le même tarif que Free) ou bien dois-je résilier dès maintenant car ils ont peur d'un problème sur ma ligne (Plaque ECI)?
Merci pour vous réponses qui, je l'espère, seront bien plus nombreuses et plus précises que celles de Free.
Benoit
PS: Je précise que j'étais abonné Free quand j'habitais en ville et que je n'avais eu aucun problème. Mais là, je trouve que le dédain dont Free fait preuve envers moi frise l'incompétence et la malhonnêteté |
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| Posté le: Samedi 13 Mai 2006 12:26:26
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jkirsch
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Aoû 2005
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Forfait : Freebox Optique
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| Ben35 a écrit: | | J'en viens à ma question principale: Dois-je attendre encore (vous me direz surement oui mais un autre FAI me propose ADSL2+ avec téléphonie pour le même tarif que Free) ou bien dois-je résilier dès maintenant car ils ont peur d'un problème sur ma ligne (Plaque ECI)? |
Les migrations sont faites automatiquement et, si ma mémoire est bonne, une fois par mois.
Par contre, chez Free, tu n'auras que de l'ADSL1 + téléphonie, l'ADSL2+ n'étant proposé par Free qu'en zone dégroupée. |
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A chacun son topic... Merci de respecter les autres usagers du forum...
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Ancien abonné Freebox ADSL
En cours de migration Orange Fibre vers Freebox Fibre
2 forfaits Free Mobile en cours |
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| Posté le: Samedi 13 Mai 2006 16:42:51
NRA : SN535
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Ben35
(Auteur du topic)
Nouveau
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C'est pas ce que disent certaines personnes sur les NG.
D'après certains les migrations se font 2 fois par mois.
De plus, un Corp qui passe de tps en tps ici a bien débloqué des situations autre que la mienne.
Il est même indiqué sur ce forum qu'un message à PFA demandant le raccordement de sa ligne sert a arranger les choses. (Pas dans mon cas)
Maintenant, je reste persuadé que Free ne migre pas automatiquement les "20 heures".
De plus, le technicien que j'ai eu ce matin au téléphone m'a dis que ma ligne était en dégroupage. (Pour info j'habite à 35km de la 1ère ville dégroupé et il n'y a que 250 à 300 abonnés au téléphone dans ma commune. Ce qui me fait douter sur le dégroupage.)
Salutations,
Benoit |
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| Posté le: Lundi 22 Mai 2006 16:26:47
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Bonjour , je sais pas si vous etes au courant ou pas, je viens de verifier votre dossier , vous etes maintenant en IP/ADSL 2048 depuis 18/5/2006 .
Bon courage  |
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| Posté le: Lundi 22 Mai 2006 17:37:46
NRA : SN535
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Ligne : 600 m (6 dB)
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Ben35
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Bonjour,
Je suis en effet au courant car j'étais tellement impatient que je regardais plusieurs fois par jour.
Par contre, ma ligne est normallement compatible ADSL Max et je ne suis qu'à 2048.
Il y a une raison particulière?
Ai-je moyen de demander le passage en IP Max?
Puis-je espérer un dégroupage partiel possible malgré le faible nombre de lignes dans ma commune?
ET surtout, dans ma console de suivi, il est indiqué que ma Freebox est en cours d'envoi mais il n'y a pas de N° de coli? 
Merci pour vos réponses.
Benoit |
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| Posté le: Lundi 22 Mai 2006 19:36:28
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jkirsch
Connaisseur
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| Ben35 a écrit: | Par contre, ma ligne est normallement compatible ADSL Max et je ne suis qu'à 2048.
Il y a une raison particulière?
Ai-je moyen de demander le passage en IP Max? |
Les cablages sont toujours effectué en 2048.
Il faudra ensuite, une fois ta ligne activée, demander la migration depuis la console de gestion.
| Ben35 a écrit: | | ET surtout, dans ma console de suivi, il est indiqué que ma Freebox est en cours d'envoi mais il n'y a pas de N° de coli? |
Cela signifie que l'ordre d'envoi a été donné au sous-traitant, mais que celui-ci n'a pas encore effectué l'expédition. |
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| Posté le: Lundi 22 Mai 2006 19:36:46
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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| Ben35 a écrit: | Bonjour,
Je suis nouveau mais j'ai bien compris que je n'aurais pas forcément de réponses à mes questions.
Cependant, comme j'espère en avoir ici (contrairement à la hotline, au contact mail FAQ de Free et contrairement aux newsgroup sur lequel j'ai dû passer complètement inaperçu), je tente ma chance.
Ma ligne (N° dans mon profil) est raccordable en ADSL et ADSL2+ depuis le 27 Avril 2006.
Depuis..........................Rien
Pas de réponses à mes questions via les NG, via la FAQ ou la hotline.
Pas de raccordement.
Mon interface de gestion n'a pas évoluée d'un poil.
J'en viens à ma question principale: Dois-je attendre encore (vous me direz surement oui mais un autre FAI me propose ADSL2+ avec téléphonie pour le même tarif que Free) ou bien dois-je résilier dès maintenant car ils ont peur d'un problème sur ma ligne (Plaque ECI)?
Merci pour vous réponses qui, je l'espère, seront bien plus nombreuses et plus précises que celles de Free.
Benoit
PS: Je précise que j'étais abonné Free quand j'habitais en ville et que je n'avais eu aucun problème. Mais là, je trouve que le dédain dont Free fait preuve envers moi frise l'incompétence et la malhonnêteté |
Bon soir,
D'abord, j'aimerai bien vous informer que vous êtes le 18/05/2006 câblés en IPADSL 2048. Plus précisèment vous êtes à l'étape ABONNEMENT OK( par courier)
Bon courage |
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