|
|
  Posté le: Mercredi 17 Mai 2006 12:30:45
NRA : RIS91
(Ris Orangis) V2   
Ligne : 1363 m (17 dB)
|   |
|
|
stad
(Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 21 Nov 2005
Messages : 63
Sexe : 
Ville : Ris Orangis
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
|
|
|
|
|
 |
|
Bonjour à tous...
je suis en dégroupage total depuis le 10 mai, et voila que je recois un courrier de France Telecom disant ceci :
| Citation: | Cher client,
vous avez souhaité résilier le contrat d'abonnement au service téléphonique de votre ligne xx.xx.xx.xx.xx. Je vous confirme que cette résiliation est effective depuis le 10 mai 2006.
La facture de clôture de votre compte sera adressée, sauf avis contraire de votre part, à :
M. Moi
mon adresse,
...
bien cordialement
Le directeur d'agence. |
ca veut dire quoi? ils veulent me faire payer quoi ??? c'est à Free que je veux payer moi, pas à FT !! 
En fait je voulais savoir si qq'un qui est passé au DT avait deja recu ce genre de courier et ce qu'il en resultait...
je pensais appelé la hotline, mais si un corp ou un adufien pouvait m'en dire plus...
merci |
|
|
|
|
| Posté le: Mercredi 17 Mai 2006 12:38:02
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
| |
|
|
bensti
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 14 Mai 2005
Messages : 8230
Sexe :
Ville : Poitiers
Forfait : Non abonné à Free
|
|
|
|
|
|
|
| C'est en quelque sorte le solde de tout compte qu'ils vont t'adresser. Avec tes coms et ton abo. D'ailleurs si il à été payé en avance. Ya de fortes chances pour que cette facture soit négative |
|
_________________
Pas de problème que des solutions  Et souvenez vous, ceux qui viennent sur les forums sont ceux qui ont des problèmes! donc pas la majorité!
Dégroupage de PAT86
http://benoit.lasjui.Free.fr/
"Je ne pense pas que deux trous du cul soient plus efficaces qu'un seul" |
|
|
|
| Posté le: Mercredi 17 Mai 2006 12:39:04
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
mattheoh
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 26 Aoû 2004
Messages : 242
Sexe :
Ville : Gardanne
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : N/A
|
|
|
|
|
|
|
Don t panic !! c normal
Ils parlent juste de la derniere facture que tu vas recevoir.
et ce sera surement un trop perçu (puisque qu'on paye 2 mois à l'avance avec FT). ils te le rembourseront environ deux mois apres reception de cette prochaine facture (par virement si tu payes par prelevement, sinon renseigne toi au 1014 pour savoir commen,t ils te remboursent) |
|
_________________
Que la Force soit avec toi ! |
|
|
|
| Posté le: Mercredi 17 Mai 2006 12:41:26
NRA : RIS91
(Ris Orangis) V2
Ligne : 1363 m (17 dB)
| |
|
|
stad
(Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 21 Nov 2005
Messages : 63
Sexe :
Ville : Ris Orangis
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
|
|
|
|
|
|
|
ah ouais...
"la facture de cloture"...
ca veut pas dire "les frais de résiliation".. je me suis emballé un peu le poireau
alors là, oui je veux bien... y'a plus de communication depuis 6 mois, et je venais de payer 2 mois d'abo d'avance... |
|
|
|
|
| Posté le: Mercredi 17 Mai 2006 12:43:16
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
| |
|
|
bensti
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 14 Mai 2005
Messages : 8230
Sexe :
Ville : Poitiers
Forfait : Non abonné à Free
|
|
|
|
|
|
|
| stad a écrit: | ah ouais...
"la facture de cloture"...
ca veut pas dire "les frais de résiliation".. je me suis emballé un peu le poireau
alors là, oui je veux bien... y'a plus de communication depuis 6 mois, et je venais de payer 2 mois d'abo d'avance... |
Tu auras donc une facture négative de - le prorata de l'abo utilisé après la date de dégroupage |
|
_________________
Pas de problème que des solutions Et souvenez vous, ceux qui viennent sur les forums sont ceux qui ont des problèmes! donc pas la majorité!
Dégroupage de PAT86
http://benoit.lasjui.Free.fr/
"Je ne pense pas que deux trous du cul soient plus efficaces qu'un seul" |
|
|
|
|
|
