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  Posté le: Vendredi 19 Mai 2006 16:11:40
NRA : CHE77
(Chelles) V2   
Ligne : 2938 m (43 dB)
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miss-louloute
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 12 Mai 2006
Messages : 18
Sexe : 
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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bonjour,
j'était contente d'être passée a l'étape3 mercredi dernier et voici ce que je lis aujourd'hui sur l'état de mon compte:
1 Nous n'avons pas encore reçu votre formulaire d'inscription
alors qu'hier ils avaient bien reçu mon formulaire d'inscription le 27/04
et j'était à l'étape3 |
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| Posté le: Vendredi 19 Mai 2006 16:39:15
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
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freemat
Webmaster
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Mar 2004
Messages : 23595
Sexe : 
Ville : Montargis
Forfait : Freebox Dégroupage Total avec construction de ligne
Freebox : v4r
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| Tu as demandé un dégroupage total sur ligne inactive ? |
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Mat
[1] Posez votre question sur le forum en priorité, et non par messages privés 
[2] Evitez de poster votre propre problème dans le topic d'un autre membre
[3] Si votre problème est résolu, modifiez le statut de votre topic en bas de la page |
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| Posté le: Vendredi 19 Mai 2006 18:37:34
NRA : CHE77
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Ligne : 2938 m (43 dB)
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miss-louloute
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 12 Mai 2006
Messages : 18
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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| oui et tout allait bien, je venais de passer à l'étape 3 et puis retour à pire que la case départ |
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| Posté le: Vendredi 19 Mai 2006 18:38:52
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
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freemat
Webmaster
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Mar 2004
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Forfait : Freebox Dégroupage Total avec construction de ligne
Freebox : v4r
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| miss-louloute a écrit: | | oui et tout allait bien, je venais de passer à l'étape 3 et puis retour à pire que la case départ |
C'est normal, le numéro de ta ligne a changé suite au dégroupage total sur ligne inactive. Tu devrais recevoir le nouveau numéro de ligne sous quelques jours par courrier et/ou par mail. |
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Mat
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| Posté le: Vendredi 19 Mai 2006 18:41:30
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miss-louloute
(Auteur du topic)
Nouveau
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Inscrit le : 12 Mai 2006
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| freemat a écrit: | | miss-louloute a écrit: | | oui et tout allait bien, je venais de passer à l'étape 3 et puis retour à pire que la case départ |
C'est normal, le numéro de ta ligne a changé suite au dégroupage total sur ligne inactive. Tu devrais recevoir le nouveau numéro de ligne sous quelques jours par courrier et/ou par mail. |
hé bien là tu me rassures
merci beaucoup
je vais passer un bon W-E
encore merci
marion |
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